煤矿采掘队伍管理授课教材如何当好区队长采掘工作经验介绍区队长工作经验介绍采掘队长工作汇报.docVIP

准确定位“角色” 提高自身“修养” 苦练管理“内功” 龙潭煤矿 潘贤添 （2011年11月10日） 同志们： 大家好！ 我叫潘贤添，是龙潭矿采掘十队队长。我于1999年4月参加煤矿工作，2001年6月当上采煤队长，队伍规模不断扩大。现如今，我队已发展到6个分队、21个班组，有108位工人，能从事采煤、掘进、巷修及开拓等煤矿综合性作业，论产量进尺、论工效收入、论队伍稳定，我队在矿里还算不错的。 虽然在矿里还算不错，但拿到公司层面来说，就有点小巫见大巫了。承蒙公司领导的器重，安排我向大家介绍一些采掘队伍管理的经验和做法。这几年来，我通过座谈会、交流会、现场会等形式和渠道，向兄弟单位借鉴了不少的先进经验和好的做法，使我在工作实践中派上用场、受益匪浅，我自己也用心琢磨、用心感悟，也总结了一些心得和体会。这些心得和体会，归纳起来有这样的三点： 准确定位“角色”。 提高自身“修养”。 苦练管理“内功”。 下在我就我在队伍管理和组织建设中的一些做法，向同志们作个粗浅的介绍，不妥之处敬请批评指正。 一、准确定位“角色”。 既然是作为队长的身份来谈队伍管理，那么“队长本人要怎么做”是十分重要的。我首先要谈的，就是要如何定位好一个采掘队长的“角色”。 1、了解采掘专业知识。 我认为，为一名采煤队的队长，我们不要说要像采矿地测技术员一样要深度掌握好煤田地质知识、采区规划布局，但最少应该懂得巷道布置知识、煤炭生产各个环节的工艺和技术要求、采区机电设备工作原理及操作维护方法、井下安全知识等，要去分析、研究自己所辖工程措施及各方面情况，要优化人员分配，工作环境，使人、机、工程三方面更加协调，只有了解和掌握这些最基本的煤矿专业知识，才能科学合理的组织生产，才能真正提高工效。 2、掌握丰富的实战经验。 在我们的采掘作业中，遇到的问题和情况是千变万化的，处理这些情况有时是经验比理论知识更管用。需要长期的实践经验才能熟悉掌握，有时可以说还是“临时应急”的办法，这时，如果经验不足，就只会干瞪眼了。作为队长，要对队里各项工工作非常熟悉，游刃有余熟练操作，会亲自处理生产中出现的各种复杂问题，对突发事件要能果断的采取措施，正确及时地处理解决，才能不至于影响生产或造成事故。 3、维护全队职工的利益。 当队长，心中得有杆枰，就是别只想着从职工身上“赚钱”。优秀的队长，只会想着怎么样让职工多赚钱。水涨船高，队长的管理工资自然也就高了。想做好一名采掘队长，必须有那么几个得力的“助手”，这助手就是你的班长骨干。队里的许多工作都要靠他们去操心和管理，队里的决策是要靠他们去实现和完成的，一定要用好他们。另外，职工是你的“衣食父母”，队长要始终维系着“全队工人的最大利益”。不但要善于组织，更要真心把职工当亲人当兄弟看待，这样你的队伍稳定工作成就了一半。话说“打虎亲兄弟，上阵父子兵”嘛，只有他们团结一心、精诚协作，任何困难都不成为困难。 4、协调好上下左右关系。 每个矿都有好几个基层队伍，像我矿仅采掘队伍就28个，为了生产和经营，必然会和上下左右发生这样那样的关系。要协调好关系，就必须有效沟通。沟通的目的，在于消除隔阂、减少分歧、化解矛盾。单价变动、核算误差、薪酬调整、工作评比、业绩奖励等，都可能产生分歧或突发矛盾。面对这些情况，队长应积极创造交流的平台，疏通交流渠道。只有善于沟通，才能交流他们的情感，协调他们的行为，凝聚他们的力量。有效沟通，也在协调队与队之间、部门与部门之间，起到举足轻重的作用。班组间要沟通，队伍间要沟通，后勤部门也要沟通，都要沟通。矿里为培养一个采掘队伍，需要多少部门为之服务。一个环节没有处理好，就可能成为你队伍发展的绊脚石。想成为一个合格的采掘队长，必须要会“左右逢源”搞好关系， 这样才能为自己的队伍创造更多有利的条件。 二、提高自身“修养”。 一个队伍管理的重心在班组，生产任务的落实靠班组。管理队伍，其实就是管理班组。特殊的工作环境，不仅要求你有娴熟的专业技术更要有高尚的情操和品德，才能带领全队职工更好的完成各项工作任务。“群雁高飞头雁领”，队长素质的高低直接决定队伍和班组的凝聚力、战斗力、创造力。怎样才能成为一名意志坚强、勤勉敬业、作风优良的“高品质”队长，是我们今天重点讨论的议题。 一要以身作则。做好每个职工的工作是煤矿管理中的难点，而难上加难的不是怎样管别人而是如何管好自己。井下采掘工作面是千变万化，经常都会有条件“差”的时候。这时，就要看你队长的了。如果队长只会喊“给我上”，那用什么来做“立队之本”？采掘队长是一时一刻都不能疲软件，须随时随地冲在前。哪里困难、哪里有危险，队长就必须出现在哪里。你冲了，工人班长会跟着你冲，各种困难就会顺利解决，各种问题就会迎刃而解。 二要明确职责。队长素有“兵头将尾”之称，既是管理者，又是执行者，既是指挥员，又是战斗员