台资企业客户财产管制系统.docVIP

L K J H G F E D C B A ALL 初版发行 版次 Rev. 修订页次 Page 变更描述 Change Description 核定(Approved) 审核(Checked) 制定(Prepared) 发行(Issued By): By Date 目的: 针对客户所提供之直接材料及设备, 模治具及智慧财产等进行管制, 以确保产品质量. 范围: 凡客户所提供之物料,零配件,成品,设备,模治具,智慧财产等. 定义: 客户财产:指由客户提供的,用于生产其产品或相关活动之资源.如物料,零配件,成品,设备,模治具,智慧财产等.分为两类:客户供料(物料,零配件,成品,设备,模治具等)及客户智能财产(文件/图面/工程规格/标准,包括纸张及软件). 职责: 客户供料使用单位 负责客户所提供物料,零配件,成品,设备,模治具.数量之点收及储存管制,并标示及进行检验. 回馈客户所提供物料,零配件,成品,设备,模治具不良问题点,并配合所采取之预防及矫正措施执行. 负责将客户提供物料,零配件,成品,设备,模治具依据作业要求生产符合规格之产品. 开发部文管中心 客户智慧财产建档列管. 作业内容: 客户智慧财产管理依『系统文件编码原则』执行. 客户供料管理 客户指定供料之供货商依『供应商品管作业系统』规定执行供货商评估. 客户供料由客户向其供货商订购,使用单位订单计划部门须确认客户供料交货数量是否满足生产计划需求,如不足时应与客户沟通解决. 物料,零配件,成品收货及检验依『进料品管作业系统』执行.设备,模治具由开发部进行验证,并将其结果予以保存.若客户提供之设备,模治具含使用或测试软件时,须对软件亦进行验证并留存记录. 客户供料存储环境,条件管理,除客户特殊规定外,依『物流品管作业系统 』执行. 客户供料如发现有遗失,损坏或不适用时, 订单计划部门应及时确认并书面通知客户采取预防及矫正措施,防止不良再发.若客户要求使用单位配合改善质量问题时,在合约及作业允许范围内,使用单位应配合执行,若有配合执行困扰时应向客户提出并双方协调解决. 客户供料不合格品,依『不合格品管制作业系统』标识及区隔,并由相关单位与客户协调处理方式,在未获得客户处理结果前不得使用. 标有客户名称标识应贯穿整个制程中,(包括制程中用客户供料所生产出来之半成品).用客户供料生产出来之成品入库时,需在入库验收单上注明客户名称,以确保其追溯性. 开发部门负责在客户所提供之设备,模治具予以永久性标示显示客户名称,并清晰可见. 客户财产之质量记录保存 除客户另行规定外,客户财产之质量记录保存依此执行: 客户智慧财产: 相应产品停止生产再加一个日历年. 客户供料之物料,零配件,成品: 产生当年再加一个日历年. 客户供料之设备,模治具: 相应产品停止生产再加一个日历年. 参考文件: 『进料品管作业系统』 QPD03 A 『供应商品管作业系统』 QPD02 A 『不合格品管制作业系统』 QPE04 A 『物流品管作业系统 』 QPD06 A 『工程文件管制作业系统』 QPA04 A 使用窗体：无 附件：无 PRECISE ElECTRONICS IND. CO. LTD 系統名稱 SYSTEM NAME: 主題 SUBJECT: 文件編號DOCUMENT NO. 品质手册 客戶財産管制系統 QPD14 PAGE 3/3 REV A ***** 本文件之著作权及营业秘密内容属于普利赛斯公司，非经公司准许不得翻印 *****