- 1、本文档共50页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
教学课件课件PPT医学培训课件教育资源教材讲义
绩效考评控制 企业绩效评估 1、沃尔评分法:20世纪初,亚历山大.沃尔 指标 标准比率 实际比率 评分 权重 得分 流动比率 25% 净资产/负债 25% 资产/固定资产 15% 销售成本/存货 10% 销售收入/应收账款 10% 销售收入/固定资产 10% 销售收入/净资产 5% 2、EVA企业绩效评估法:20世纪60年代,默顿.米勒和弗兰科.莫迪利亚尼(MM)。 EVA=税后净经营利润-资本×资本成本 3、平衡记分卡绩效评估法(BSC):1990年,毕马威(KPMG),世界500强中80%采用。 (1)财务方面:我们怎样满足股东,实现财富增值的目的?如净资产收益率等; (2)客户方面:客户如何看待我们?如客户满意度、用户忠诚度等; (3)内部经营方面:我们在哪些方面能够做得更好?如产品周期、产品质量等; (4)学习与成长方面:我们能否继续提升并创造价值?如培训次数、研发费增长率 二、内部控制的设计与运行 (二)内部控制五要素设计 3、控制活动 绩效考评控制 个人绩效考评方法 1、360度反馈体系:又称为全景式反馈,一个员工的绩效由熟知其的直接上司、同事及下属,以及与其经常打交道的顾客提供反馈信息进行考评的方式,如2007年入选《财富》的1000家企业中有超过90%的企业采用此方法,如IBM、NOKIA、MOTOROLA等。 课堂作业:根据自己的工作岗位设计一套绩效考评指标体系 2、目标管理体系:员工与上司商定个人目标(如生产成本、销售收入、质量标准、利润等),然后把这些目标作为对员工考核的基础。 3、关键绩效指标(KPI)评价法:(1)首先确定一个员工的主要工作有哪些,哪些又是最重要的,最能给公司赚钱的。如对于一个销售员,从销售额的角度讲,可设“月营业收入”,从顾客服务的角度讲,可设“顾客满意度”、“客户投诉率”等。 (2)确定岗位关键指标后,即拟定具体指标值,如月营业收入8万元,并根据指标完成度作出奖罚措施,月度、季度或年度进行评估。 二、内部控制的设计与运行 (二)内部控制五要素设计 3、控制活动 绩效考评控制 【案例】通用(中国)绩效考评制度 GE的年终考核有四张表格: 1、个人学历记录表; 2、个人工作记录表:包括以前公司的工作情况; 3、对照年初设立的目标自评任务的完成情况表:包括取得的成绩、自己的强项、存在的不足、进一步提高的方式、需要公司什么样的帮助,以及今后的展望等; 4、经理评价表:必须与员工进行沟通,消除分歧。 二、内部控制的设计与运行 (二)内部控制五要素设计 3、控制活动 全面预算控制(《企业内部控制应用指引第15号——全面预算》 (1)概念与特点 全面预算是指企业对一定期间经营活动、投资活动、财务活动等作出的预算安排。 全过程控制; 全业务控制; 全员工控制; 企业负责人负责,CFO协助制的控制。 二、内部控制的设计与运行 (二)内部控制五要素设计 3、控制活动 国家 美国 日本 澳大利亚 英国 荷兰 企业比重 91% 93% 95% 100% 100% 全面预算控制(《企业内部控制应用指引第15号——全面预算》 (2)全面预算的基本内容 经营活动预算(Operation budgets) 销售预算、生产预算、直接材料耗用量及采购预算、应交税费预算、直接人工预算、制造费用预算、产品成本预算、期末存货预算、销售费用预算、管理费用预算等。 投资活动预算(Investment budgets) 财务活动预算(Financial budgets) 现金预算、财务费用预算、预计损益表(预计利润表)、预计资产负债表、预计现金流量表 二、内部控制的设计与运行 (二)内部控制五要素设计 3、控制活动 第二篇 内部控制的设计与运行 设计的原则 内部控制五要素的设计 业务循环内部控制的设计 1、合法性原则:广义上的合法性的三层次 法律:如美国的SOX法案、我国会计法、注册会计师法等对内部控制的规定; 各级政府所制定的工作条例:如我国财政部、审计暑等部门制定的条例; 各行业组织的制定的各种规范:如企业内部控制基本规范、配套指引等,深、沪市关于上市公司内部控制指引等。 2、有效性原则:避免虚设。(邯郸农行金库盗窃案) 3、谨慎性原则:以防范风险,审慎经营为目的 4、全面性原则 根据经营需要,应该设置的都要设置; 每一个经营过程都要自始至终地设置,如现金控制。 5、及时性原则 一旦新增经营活动,应当及时设置相应的内控系统。 6、独立性原则 内控设计、操作、审核等相互独立。 7、成本效益性原则 8、分布走原则。除非法律的强制规定,如SOX。 二、
文档评论(0)