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企业战略应如何确定
企业战略应如何确定?其选择是否应成为企业管理决策的基点?
企业战略是指企业根据环境的变化,本身的资源和实力选择适合的经营领域和产品,形成自己的核心竞争力而做出的总体的、长远的对策与谋划,具有指导性、全局性、长远性、竞争性、系统性风险性六大主要特征。企业战略是一个企业纲领性的文件,是企业长期发展的指航灯,对企业的长远发展、生死存亡具有异常重要的作用。
企业的战略有很多种,比如成本领先战略、差异化战略等等。那么这些战略是如何制定的呢? 企业战略的制定遵循着以下三个步骤:首先制定战略选择方案,其次是评估备选方案,最后是选择战略。但这三点共同的最核心的最关键的基础都是企业的内外部环境分析,因此题中主要从企业的环境分析中来说明。
简单说来企业战略的确定必须建立在充分分析现实状况和对未来的预见的基础上,企业战略的制定必须建立在了解企业内外部环境因素的基础之上,见图一。
首先,必须充分的了解、把握企业的内部环境。一方面,制定企业战略必须以企业的使命、愿景为指导,战略规划的过程中,使命和愿景始终指引着战略制定的方向的要求。另一方面,制定企业战略必须彻底的分析企业的资源和实力,掌握自己的核心竞争力。此外,制定企业战略还得把握好企业自身的企业文化,企业文化引导着战略的思考方式以及执行策略。
其次,必须把握好企业的外部环境。企业是一个社会的企业,是一个开放的企业,外界因素的变化对企业的发展具有重要的影响。具体说来,把握企业的外部环境必须充分了解一个企业面临的宏观环境条件、政治条件、经济大背景、社会文化、技术等方面的因素,不仅要分析这些因素的现状,还要预期未来可能的变化,因为外部环境因素一旦变化,就很可能给企业带来灭顶之灾,或是极好的发展机遇。举个例子,一场战争的发生就可能会导致一批企业的灭亡。
为了更好地制定出能够促进企业利益最大化的战略,我们可以借助SWOT分析工具,充分的分析企业面临的优势、劣势、机会和威胁,把握企业的现状和未来的发展可能遇到的问题,在此基础上制定企业的长期发展战略。另外我们也可以利用波???的五力钻石模型来充分分析企业所处的产业环境,即供应商,客户,竞争者,替代者以及潜在的竞争者这五个方面的条件,帮助企业更好地定位自己。
企业的战略一旦制定,就成为企业发展指导性方针和企业管理决策的基点。可以说,企业战略是一个企业的纲领,是最高的活动准则,企业战略制定后,企业的一切工作都是围绕其进行的,企业的管理决策同样服务于企业战略。
举个例子,如果一个企业确定了的战略是成本领先战略,那么他的一切管理决策都应该是围绕着低成本来进行的,不能做出高成本的决策,否则就偏离了企业发展的轨道,影响企业的长远发展。
不过世界瞬息万变,好多东西都会过时,企业战略同样如此。但是,企业的智慧就在于其会根据不断发展变化的情况调整自己的战略,使其符合现实情况。因此,除了特别特殊的情况,企业的管理决策都应该以企业战略为基点。
图一、企业战略影响因素分析图
政治法律
愿景
五力模型
经济环境
使命
产业环境
企业战略
社会文化
外部环境
内部环境
企业文化
技术
宏观环境
核心竞争力
其他
其他
在本例中战略与战术是如何协调的?不同战略下战术安排是否具有相同的特点
战略是目标和策略的组合,企业远景、使命、命题等的全局规划和方针及定位。战术是执行策略或战略的手段,是执行策略的行动技术。战略的执行体系由战略(方向)、策略(组织)、战术、即战力四个层次构成,这四个层次缺一不可。可见战略指导战术,战术是战略执行体系重要的组成部分,配合战略,促进战略的实现。
在本例中,西南航空公司制定了低成本、低价格、高频率、多班次的战略最为指导公司运营的基础。在该战略的指导下,公司安排了一系列执行这一战略的战术活动,为了实现低成本,公司极力提高飞机的使用率、保持地勤人员少而精、限量提供飞机上的服务,同时保持高的离港率,保证多班次,并以极低的票价提供服务。这些战术行为都是围绕着其战略进行的。
可见战术安排都是围绕着战略进行的,战略指导者企业的战术活动。那么,不同战略下的战术是怎样安排的呢?是否具有相同的特点呢?
事实上不同的战略下的战术安排是具有相同的特点的,因为战术安排不仅要服从与企业的战略,更要服从于企业的利益,而且各种公司战略之间并不是完全的区别的,他们本身就存在相同之处,一定程度上可以说战略只是比战术更高一层的战术罢了,他们的最终目的都是为了实现企业的利益最大化。比如说,一个采用低成本战略的公司和一个采用差异化战略的公司之间的战术就存在很多相同之处。采用低成本战略的公司的中心是低成本,但是他也追求一定程度的差异化,这必须在战术上得到体现。采用差异化的战略公司也必须追求降低成本,这也必须在战
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