远程集中授权操作注意事项-1.docVIP

远程集中授权操作注意事项 1、上线前，所有网点的国光终端都应在管理模式下（密关闭防火墙、调整声音等，一般模式下的操作关机后无法保存； 2、上线前各网点柜员和相关有权人应要熟悉远程集中授权相关规定，特别是前台柜员要针对自身日常办理的业务，熟悉业务提示； 3、在办理业务之前请将三系统（国光综合业务系统、联网核查系统、远程集中授权申请端系统）打开，并调试各项设备； 4、联网核查时，在设备读取身份证信息后请将身份证拿开，以免身份证阅读仪反复读取、核查信息，造成时间浪费； 5、在业务凭证获取完毕后，请各位前台人员对照系统的业务提示，检查获取的凭证是否存在缺少、重复情况，缺少的需要补拍，重复的删除，不清晰的删除后重新获取，避免因上述原因造成排队时间过长，浪费他人时间； 6、在提交授权申请后，柜员要注意观察申请端画面，及时进行文字和语音交流； 7、对于存款达到十万，取款五万的业务需要现场审核，还需填制大额现金支付审批表（取现时）和大额资金支付审批表（转账时）（具体情况请参照《安徽长丰农村商业银行大额资金支付管理规定》执行）； 8、身份证可以通过联网核查系统中“发集中授权”按钮来获取，不需单独获取（身份证缺磁无法读取除外）； 9、现金支票、转账支票等重要空白凭证需要验印的业务和需现场审核的业务，都需要换人验印或审核； 10、身份证联网核查系统请修改为各支行以前所用的联网核查系统账号和密码； 11、请广大柜员提醒客户，填写单据时请写规范，必须将大小写金额写清楚，否则授权中心将拒绝授权； 12、部分业务需要补录凭证的，请经办柜员尽快进行补录，否则会导致授权端无法查看到补录材料，补录成功后仍需要注意查询，以免需要二次凭证补录； 13、有权人签字的业务审批单，请在其上将审批事项填写清楚，牵扯到有权人签字的请签字，不要加盖私章； 14、授权中心授权时间是7：30-17：30，在下班后需授权的请提前向运营管理部申请，否则影响业务办理后果自负。 授权中心 2013年5月21日