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职业经理人“56”素质模型
龙光职业经理人“5+6”素质模型 第一部分 龙光职业经理人“通用胜任力模型”5方面标准(KVI/KCI) 序号 内 容 衡量标准原则 1 品德及心态 作风严谨、朴实,清正廉洁。 心态健康、开放、合作、阳光,能够以积极的态度克服困难和问题。 以身作则,实事求是,实干高效,不空谈、不务虚。 有理想有激情,有积极向上的竞争意识。 具有全局观念,忠诚热爱企业,有良好的行业操守和团队合作精神。 2 责任感 勇于承担责任,不回避矛盾。 敢说、敢做、敢管。 面对困难和挑战,做到坚持不懈,不轻言放弃。 能把握事情重要环节,对过程具有较好的掌控能力,控制到位。 积极完成经营目标,对工作能够主动反馈和汇报。 3 经营意识 关注客户需求,提高客户满意度。 合理控制成本,提高经济效益。 采取措施,确保企业经营目标的实现。 积极规范工作流程,坚持科学管理。 具有良好战略思维和组织协调能力。 4 工作魄力/执行力 善于决策,解决问题思路清晰、方法得当。 善于抓住工作重点,注重效果,并全力推进,落实到位。 对属下员工要求清晰、严格,教育得当、有效。 时间及会议管理能力较强。 5 专业、经验(地产/工程/市政/高速/路桥/物业等) 熟悉房地产/工程等整个经营管理及业务流程,并掌握前期规划、设计、报建、开发、施工、营销、物业管理等一系列工作的流程。 精通本行业的专业技能。 灵活应用专业知识。 系统的理解能力,专业创造力。 不断学习,持续创新,追求卓越。 第二部分 龙光职业经理人“经营管理模型”6方面标准(KCI)说明:组织“5+6”评估时,将以此为基准选取符合被评估者岗位的指标进行评估。一、集团六大业务板块“经营管理模型”6方面标准1、(房产类)龙光职业经理人“经营管理模型”6方面标准 内 容 释?? 义 衡量标准原则 1、公共关系 处理好与地方政府及相关部门的关系,建立有效的公共关系网络,及时掌握政策及有关方面信息。 建立与省、市政府以及主管部门的良好关系,如:政府、国土、规划、建设等部门,客户、合作公司、媒体等。重点获取各类政策信息,指导公司经营活动,解决相关问题。危机公关处理得当。 2、项目拓展 密切关注土地市场,用地政策和转让动态,加大力度拓展新项目。 积极向企业提供拓展项目级别和数量。灵活把握政府土地政策动向。 关注土地市场的动态。做好内外部市场分析以及企业经营效果分析。控制项目投资风险。 3、团队管理 (1)带好团队:具有正确的人生观和价值观,大局意识强,具有良好的职业道德,能够抵制商业贿赂,公私分明,打造优秀团队。 员工满意度高,人才主动流失率低。坚持原则,抵制商业贿赂,杜绝违规违纪事件。团队的战斗力和凝聚力强。加强文化建设,营造团队和谐氛围。发扬民主,集思广益,营造“海纳百川”的团队氛围。 (2)内部管理:健全管理制度,确保内部管理高效、规范化运作;要求做到制度建设科学化、内部管理科学化、员工指导经常化、纪律约束严肃化,杜绝私心,原则性强。 规范内部管理,完善工作流程。规范制度建设并严格执行。定期指导员工思想,提高员工素质。及时贯彻落实集团的决议和决策。对违规违纪的现象不徇私情,敢于处理。 (3)人才培养:构建人才培养增值机制,积极培养后备人才梯队,促进团队和企业的可持续发展。 优化人才结构。人才培养办法系统化。能够为企业发展输送人才。用人唯贤,避免任人为亲。人才的开发与企业发展相适应。 4、产品品质 不断创新产品,提高项目附加值。在生产施工过程中不断完善,对关键环节进行把关控制。引进新工艺新技术,消化再创新的项目,提高产品市场竞争力。 新产品、新技术、新材料的应用。为集团产品系列、标准的建立提供支持。产品规划设计、过程细化优化、关键环节把关等努力程度。公司建设项目的品质结果情况。产品方案审批规则,规费优惠政策。 5、市场营销 做好产品的整体营销和市场推广,做好品牌的维护、增值工作。 清晰把握市场动态,正确控制销售节奏。项目销售计划完成情况。公司和项目品牌的市场影响力情况。销售成本和利润意识。 6、财务管理及融资 严格遵守财务相关制度,认真做好资金使用计划及各项费用审批及把关,积极配合集团做好融资工作,为公司的长期稳定发展创造良好的内外部资金环境。 销售资金的回笼率。资金使用计划的合理性。各项费用审批的严格把关。配合集团做好融资及结算工作。 2、(工程类)龙光职业经理人“经营管理模型”6方面标准 内 容 释 义 衡量标准原则 1、公共关系 处理好与地方政府及相关部门的关系,建立有效的公共关系网络,及时掌握政策及有关方面信息。 根据重要程度,按级别分层次建立外联网络(市级、局级、科级),如:建设局、质监、安
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