年度计划的制定与管理.pptVIP

问题的提出某企业的实例：经理人员要经常回答的提问 预见性管理的精髓（法约尔） 业务计划与控制体系的建立可以提升企业运作的效果与效率... … 同时还能使企业管理更加规范 业务计划与控制体系将在公司和部门两个层面展开，它包含年度计划的制定以及计划细化、调整与实施控制两个部分 在整个体系运作过程中，公司主要负责战略框架制定、目标下达、计划审批与汇总以及实施监控四大职能 公司年度经营计划概要 企业年度计划的项目范例 年度经营计划管理制度 年度经营计划管理制度（续1） 年度经营计划管理制度（续2） 年度经营计划管理制度（续3） 年度经营计划管理制度（续4） 年度经营计划管理制度（续5） 计划过程中注意事项 计划执行时的责任是否明确。 计划的执行是否配合现行的组织体系。 是否与公司的政策、目标、方向一致。 察明是否有足够的预算。 计划的内容是否能发挥创意。 再见！ 谢谢合作！ 公司外部环境分析要点 二、客户（个人家庭、中小企业、大客户） 1、客户是谁（类别、新老、经销商等） 2、客户的需求 3、客户的规模、消费习惯 三、合作伙伴（上游厂商、平级伙伴、代理商） 1、合作伙伴的战略、目标 2、市场地位 3、产品及政策 4、管理思想水平 做什么 公司外部环境分析要点 四、竞争对手： 1、对手的经营战略（目标、策略等） 2、对手的市场地位（区域、份额、知名度等） 3、竞争对手的客户（谁、规模、忠诚度等） 4、竞争对手的长处和短处 做什么 竞争对手强弱分析的一种方法 本公司 关键因素 对手1 对手2 评分 加权分数 权重 评分 加权分数 市场份额 财务状况 客户忠诚度 总计 0.4 0.3 0.3 1.00 评分 加权分数 3 1.2 2 0.6 4 1.2 3 4 1.6 3 0.9 3 0.9 3.4 2 0.8 1 0.3 2 0.6 1.7 注：1.评分值涵义:1=弱;2=较弱;3=较强;4=强. 　　2.对手1的加权分数为3.4,说明它是最强的. 　　3.为了简化,这里列了三个关键因素,实际中的关键因素是很多的. 做什么 湛 江 彭 达 螺 泉 饮 用 水 有 限 公 司 机密文件，未征得本公司同意不得外传 ！ 深圳市金豪信企业管理咨询有限公司 * 计划的制定与管理 主讲人 张晓彦 湛 江 彭 达 螺 泉 饮 用 水 有 限 公 司 二○○四年十一月三十日 广州 深圳市金豪信企业管理咨询有限公司 地 址: 深圳市科技园汇景豪苑海悦阁29C E_mail: szhero@ 电 话: 0755 传 真: 0755 邮编:518057 彭达培训课程一 机密文件，未征得本公司同意不得外传 ！ 你了解本企业以及竞争对手的详细地位吗？ （市场分额、生产能力、在区域内的能力） 在过去的一年里，你的竞争对手采取了哪些行动以改变竞争局面？ 你在这一年里做了什么来改变这一局面？ 未来一年竞争对手将会采取那些行动以改变竞争局面？ 你在今后的一年里将会采取何种防范措施来超越他们的策略？ 成功的管理人员不是对已发生的变化作出反应，而是要事先预测可能的变化，并采取相应的措施来应对这种变化 计划工作的前提是计划实施前的预期环境 计划是各种预测的综合体 如果能够准确地预测未来，管理就简单多了 业务计划与控制体系 的缺乏会造成 业务计划与控制体系 的建立将做到 效 果 效 率 盲目而被动地适应市场 被动地应对竞争者挑战 目标与现实的脱离 事后控制 各部门各自为政，形成本位主义 各部门合作过程频繁出现摩擦，运作不畅 缺乏目标导向的运作，效率低下 主动地引导并控制市场 超越竞争，领先竞争对手 目标与现实的有效结合并持续成长 过程监控，不时地调整计划以应对外部变化 各部门目标统一，利益一致 各部门合作良好，公司整体运作有序 阶段性目标的持续引导，效率提升 1、业务计划与控制体系概述 业务计划与控制体系 的缺乏会造成 业务计划与控制体系 的建立将做到 企业高层领导 忙于具体业务的决策，无法进行长远思考 从具体事务中解脱出来，精力集中于企业战略思考 部门 权力部门，干预业务单元的具体经营 规划、监控与服务部门,负责企业整体规划，业务监控并向部门提供服务 一线 缺乏独立性，被动接受指令 企业运作的主体，并主动参与市场竞争 1、业务计划与控制体系概述 年度业务计划的制定 业务计划的细化、调整及实施控制 公司 各部门 公司战略框架 年度业务计划汇总 审核和调整 偏差分析以及调整措施的拟定并审批 各部门的业务范围，经营方针以及合理