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[管理学]组织行为学第5章

第五章 能力、学习与情绪 ——个体行为基础—— 第一节 能 力 一、能力的含义 指直接影响活动效率,使活动顺利完成的个性心理和生理特征。 能力与知识和技能不同。 能力是个性心理特征之一,是掌握知识、技能的一种主观条件。 能力和知识、技能相互影响、相互促进。 二、能力的类型 1、体质能力:(Physical Abilities) 对于那些技能要求较少而规范化程度较高的工作,体质能力对工作的成功十分重要。 基本的体质能力: 力量:耐力、爆发力 柔韧性: 协调和平衡能力等 2、认知能力(Intellectual Abilities) 思考和分析信息的心智能力 在要求信息加工的复杂工作中,认知能力起着极为重要的作用。 但高智商并非所有工作的前提条件。 认知能力的类型: 普通认知能力 迅速而准确地辨认视觉上异同的能力 语言理解力 定量能力 思维能力:归纳和演绎的能力 观察能力:包括空间视觉 想象能力 记忆能力 研究结论: 普通认知能力、语言理解力、定量能力和观察能力对工作的熟练性非常重要。 三、影响能力发展的因素 素质:个体天生具有的生理特征 环境与教育:是人的能力发展的关键条件 社会实践:具有决定性意义 其他:营养、个人勤奋程度、个人的爱好与兴趣等 四、智力测评方法 1、一般智力测验 比率智商(适合18岁以下) IQ=(MA/CA)× 100 其中:MA——智力年龄(心理年龄) CA——实际年龄(生理年龄) 离差智商: IQ=100+15 ×(X-x)/S 其中:X——个人分数 x ——抽测的同年龄组的平均分 S ——标准差 15——人为规定的数 2、韦克斯勒成人智力量表(WAIS) 6个言语量表 常识、数字广度、词汇、算术、领悟、相似性 5个操作量表 填图、图片排列、积木图案、物体拼凑、数字符号 三个智力商数 言语智商(VIQ)、操作智商(PIQ)和总智商(FIQ),都是以100分为平均分。 3、威廉斯创造力倾向测量表 帮助你了解自己的创造力。 对下面的句子: 完全符合得3分 部分符合得2分 完全不符合得1分 反面题:完全不符合得3分;部分符合得2分;完全符合得1分。 没有时间限制,但越快越好。 得分越高,创造力越高。 冒险性(11题) 在学校里,我喜欢试着对事情或问题做猜测,即使不一定猜对也无所谓。 我喜欢利用旧报纸、旧日历及旧罐头盒等废物来做成各种好玩的东西。 我喜欢和朋友在一起,和他们分享我的想法。 尝试新的游戏和活动,是一件有趣的事。 我不喜欢受太多规则的限制。 我喜欢唱没有人知道的新歌。 我不喜欢在班上的同学面前发表意见。(反) 我不敢确定我对事情的看法是对的。(反) 对于一件事情先猜猜看,然后最看是不是猜对了,这种方法很有趣。 我喜欢尝试新的事情,目的只是为了想知道会有什么结果。 玩游戏时,我通常是在参与,而不在乎输赢。 好奇性(14题) 我喜欢仔细地观察我没有见过的东西,以了解详细的情形。 做功课时我喜欢参考各种不同的资料,以便得到多方面的了解。 我喜欢做许多新鲜的事情。 我不喜欢交新朋友。(反) 我常想要知道别人正在想什么。 有许多事情我都很想亲自去尝试。 我喜欢翻箱倒柜,看看有什么东西在里面。 画图时,我很喜欢改变各种东西的颜色和形状。 玩猜谜之类的游戏很有趣,因为我想知道结果如何。 我对机器感兴趣,也很想知道它里面是什么样子,以及它是怎样转动的。 我喜欢可以折开来玩的玩具。 我喜欢翻阅书籍与杂志,但只想大致了解一下。 我不喜欢探寻事情发生的各种原因。(反) 我喜欢问一些别人没有想到的问题。 想象力(13题) 我喜欢幻想一些我想知道或想做的事情。 我喜欢想一些不会在我身上发生的事情。 我喜欢想象有一天成为艺术家、音乐家或诗人。 我宁愿生活在太空站,也不愿生活在地球上。 我喜欢故事或电视节目所描写的事。 如果一本故事书的最后一页被撕掉了,我就自己编造一个故事,把结果补上。 我长大后,想做一些别人从没想过的事。 当我读小说或看电视时,我喜欢把自己想成故事中的人物。 我喜欢幻想200年前人类生活的情形。 我常想自己编一首新歌。 我喜欢想一些新点子,即使用不着也无所谓。 我喜欢想一些别人常常谈过的事。(反) 当我看到一张陌生人的照片时,我喜欢猜测他是怎样一个人。 挑战性(12题) 我喜欢变化多端和富有想象力的事。 画图时,我喜欢临摹别人的作品。(反) 如果事情不能一次完成,我会继续尝试,直到完成为止。 我喜欢用相同的方法做事情,不喜欢去找其他新的方法。(反) 我喜欢探究事情的真相。 我会因为一些令人兴奋的念头而忘了其他的事。 我认为所有的问题都有固定的答案。(反) 我喜欢与众不同的事情。 我喜欢解决问题,即使没有正确答案也没关系。 一篇好的文

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