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[管理学]10第十章 薪酬管理与薪酬决策
第十章 薪酬管理与薪酬决策 第一节 薪酬管理概述 第二节 薪酬管理与薪酬战略 第三节 薪酬系统的基本决策 * * [本章学习目标] 1.报酬与薪酬的构成、内涵、性质和功能 2.薪酬分配的基本原则、公平观和分配定律 3.列举薪酬管理的主要目标、内容及因素 4.解释薪酬管理系统模型 5.薪酬战略及其对企业竞争优势的作用 6.比较各种薪酬体系,分清各自的特点 7.说明薪酬水平和薪酬外部竞争力的含义与作用 8.描述几种薪酬水平策略及其可能产生影响 第一节 薪酬管理概述 第三节 薪酬系统的基本决策 第二节 薪酬管理与薪酬战略 目 录 一、薪酬的基本概念 什么是工作报酬? 受雇用而为一定组织工作的正式或非正式雇员,从该组织所获得的各种有价值的回报东西。 工作报酬体系所包括的各种工作报酬形式,主要可分为经济性报酬和非经济性报酬;内在报酬和外在报酬等大类。 什么是薪酬? 薪酬又称薪资或待遇,是指雇员作为雇佣关系的一方,通过劳动或工作换来的各种直接或间接的货币收入,即报酬中的直接和间接的经济性报酬总和。 薪酬的功能与作用 薪酬的总体目的作用是吸引、保留和激励组织所需的人力资源,满足员工和组织的双重需要。1.补偿——保障功能2.激励功能3.稳定功能4.信号和配置功能 5.成本控制功能 二、薪酬分配的公平观与公平分配规律 公平的感知图 (一)分配的公平性问题1.公平理论(史坦斯·亚当斯) 人的两种紧密相伴的对比: 1)把自己对工作的投入和所得进行比较(绝对报酬); 2)是把自己对工作的投入和所得之比与他人的投入和所得之比相比较(相对报酬)。 组织需要认识到员工“真实的或感觉到的不公平”,并保持一个让员工感到公平的组织环境。 2. 分配公平性的特性 (1)主观性 (2)相对性 (3)保健性 (4)扩散性 (5)平衡性 3.不同视角的公平观。 (1)内部公平与外部公平。(2)投入公平、产出公平和比率公平。 (3) 结果公平、程序公平、交往公平。 (二)三种最基本的公平分配定律 1.贡献律 2.平均律3.需要律 三、薪酬分配的基本原则和权变因素 (一)薪酬分配的基本原则1.公平性原则2.竞争性原则 3.激励性原则4.经济性原则 5.合法性原则6.平衡性原则7.有效性原则 (二)影响薪酬分配的因素 外部因素1.劳动市场的供求状况与竞争状况2.国家的有关法规、法令3.政府的宏观调控4.地区与行业的薪酬水平5. 当地物价变动和生活指数6. 经济发展水平与劳动生产率 内部因素 1.企业的业务性质 2.企业的经营状况和财力 3.企业文化 4.工会 5.员工所处的岗位、等级 6.员工个体的差异 7.企业劳动生产率与人力资源配置 一、薪酬管理的含义与内容 (一)薪酬管理含义狭义的薪酬管理 广义的薪酬管理 (二)薪酬管理的目标1.吸引和留住组织所需要的优秀人才和核心员工;2.激励组织内各类员工努力工作,提高效率和绩效;3.鼓励员工提高组织所需知识和技能,挖掘自身潜力;4.在满足员工需求的同时达成组织目标,控制运营成本,发挥资金效用,讲求投入产出效益。 (三)薪酬管理的主要内容 ·薪酬体系决策与管理的主要任务 ·薪酬水平决策与管理的主要任务 ·薪酬结构决策与管理的主要任务 ·薪酬形式的决策与管理的主要任务 ·特殊群体薪酬决策与管理的主要任务 ·薪酬分配的操作实施或行政事务管理主要任务 二、薪酬管理系统的模型与流程 三、薪酬战略 (一)薪酬的战略价值和地位 (二)薪酬战略的形成和步骤 1.评价薪酬含义 文化和价值观 社会、经济、政治环境 全球竞争压力 员工/工会需要 其他人力资源制度 2.使薪酬决策适应组织战略与环境 薪酬目标 内部一致 外部竞争 员工奉献 薪酬管理 3.实施薪酬战略 设计薪酬制度使战略变为实践 选择薪酬技巧以适应薪酬战略 4.重新评价适应性 根据企业战略变化进行调整 根据环境变化进行调整 图10-8 形成薪酬战略的关键步骤 一、薪酬形式结构决策 薪酬形式结构: 构成薪酬体系的基本工资、激励工资、津贴、福利等各种薪酬形式之间的相互关系和组合比例结构。在经费一定时,不同形式结构的薪酬体系在可变性、差异性、时效性和现金流上不相同。 主要任务:确定薪酬体系的模式和种类,确定薪酬体系以什么为基础构建,确定以职位、技能、能力、市场等要素
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