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[管理学]10第十章 薪酬管理与薪酬决策

第十章 薪酬管理与薪酬决策 第一节 薪酬管理概述 第二节 薪酬管理与薪酬战略 第三节 薪酬系统的基本决策 * * [本章学习目标] 1.报酬与薪酬的构成、内涵、性质和功能 2.薪酬分配的基本原则、公平观和分配定律 3.列举薪酬管理的主要目标、内容及因素 4.解释薪酬管理系统模型 5.薪酬战略及其对企业竞争优势的作用 6.比较各种薪酬体系,分清各自的特点 7.说明薪酬水平和薪酬外部竞争力的含义与作用 8.描述几种薪酬水平策略及其可能产生影响 第一节 薪酬管理概述 第三节 薪酬系统的基本决策 第二节 薪酬管理与薪酬战略 目 录 一、薪酬的基本概念 什么是工作报酬? 受雇用而为一定组织工作的正式或非正式雇员,从该组织所获得的各种有价值的回报东西。 工作报酬体系所包括的各种工作报酬形式,主要可分为经济性报酬和非经济性报酬;内在报酬和外在报酬等大类。 什么是薪酬? 薪酬又称薪资或待遇,是指雇员作为雇佣关系的一方,通过劳动或工作换来的各种直接或间接的货币收入,即报酬中的直接和间接的经济性报酬总和。 薪酬的功能与作用 薪酬的总体目的作用是吸引、保留和激励组织所需的人力资源,满足员工和组织的双重需要。 1.补偿——保障功能 2.激励功能 3.稳定功能 4.信号和配置功能 5.成本控制功能 二、薪酬分配的公平观与公平分配规律 公平的感知图 (一)分配的公平性问题 1.公平理论(史坦斯·亚当斯) 人的两种紧密相伴的对比: 1)把自己对工作的投入和所得进行比较(绝对报酬); 2)是把自己对工作的投入和所得之比与他人的投入和所得之比相比较(相对报酬)。 组织需要认识到员工“真实的或感觉到的不公平”,并保持一个让员工感到公平的组织环境。 2. 分配公平性的特性 (1)主观性 (2)相对性 (3)保健性 (4)扩散性 (5)平衡性 3.不同视角的公平观。 (1)内部公平与外部公平。 (2)投入公平、产出公平和比率公平。 (3) 结果公平、程序公平、交往公平。 (二)三种最基本的公平分配定律 1.贡献律 2.平均律 3.需要律 三、薪酬分配的基本原则和权变因素 (一)薪酬分配的基本原则 1.公平性原则 2.竞争性原则 3.激励性原则 4.经济性原则 5.合法性原则 6.平衡性原则 7.有效性原则 (二)影响薪酬分配的因素 外部因素 1.劳动市场的供求状况与竞争状况 2.国家的有关法规、法令 3.政府的宏观调控 4.地区与行业的薪酬水平 5. 当地物价变动和生活指数 6. 经济发展水平与劳动生产率 内部因素 1.企业的业务性质 2.企业的经营状况和财力 3.企业文化 4.工会 5.员工所处的岗位、等级 6.员工个体的差异 7.企业劳动生产率与人力资源配置 一、薪酬管理的含义与内容 (一)薪酬管理含义 狭义的薪酬管理 广义的薪酬管理 (二)薪酬管理的目标 1.吸引和留住组织所需要的优秀人才和核心员工; 2.激励组织内各类员工努力工作,提高效率和绩效; 3.鼓励员工提高组织所需知识和技能,挖掘自身潜力; 4.在满足员工需求的同时达成组织目标,控制运营成本,发挥资金效用,讲求投入产出效益。 (三)薪酬管理的主要内容 ·薪酬体系决策与管理的主要任务 ·薪酬水平决策与管理的主要任务 ·薪酬结构决策与管理的主要任务 ·薪酬形式的决策与管理的主要任务 ·特殊群体薪酬决策与管理的主要任务 ·薪酬分配的操作实施或行政事务管理主要任务 二、薪酬管理系统的模型与流程 三、薪酬战略 (一)薪酬的战略价值和地位 (二)薪酬战略的形成和步骤 1.评价薪酬含义 文化和价值观 社会、经济、政治环境 全球竞争压力 员工/工会需要 其他人力资源制度 2.使薪酬决策适应组织战略与环境 薪酬目标 内部一致 外部竞争 员工奉献 薪酬管理 3.实施薪酬战略 设计薪酬制度使战略变为实践 选择薪酬技巧以适应薪酬战略 4.重新评价适应性 根据企业战略变化进行调整 根据环境变化进行调整 图10-8 形成薪酬战略的关键步骤 一、薪酬形式结构决策 薪酬形式结构: 构成薪酬体系的基本工资、激励工资、津贴、福利等各种薪酬形式之间的相互关系和组合比例结构。在经费一定时,不同形式结构的薪酬体系在可变性、差异性、时效性和现金流上不相同。 主要任务:确定薪酬体系的模式和种类,确定薪酬体系以什么为基础构建,确定以职位、技能、能力、市场等要素

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