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物业服务企业盈利模式及实操(初稿)PPT
物业服务企业盈利模式及实操;1.物业资源及价值点;2.业主资源及价值点;资源经营步骤:识别、评估、规划和经营;典型资源经营实操;典型资源经营实操---会所经营;;; ;广告位资源是项目资源经理中收益较高的资源,必须在有效的评估价值并进行价值区分的基础上实施经营;广告位的设置、广告品质、广告类型、合作客户选择,将会影响广告类资源的价值。; ; ;;构筑营销渠道;;;案 ;(一)运作模式:
整合旅游公司+精品线路个性设计=经营价值
(二)操作方式:
物业搭台,产品定制和优惠,旅行社营销,提高业主参与度,实现经营价值。
(三)操作要素:
1、旅游产品个性化设置
2、避免旅游行业“潜规则”
3、服务重于经营
(四)经营效果:
业主满意度提升、经营价值实现;;;(一)物业服务企业生活杂志经营定位:
1、物业服务企业的品牌传播和信息沟通平台;
2、物业广告资源的经营平台。
(二)物业服务企业生活杂志的实施方式 :
与传媒公司强强联合,物业服务负责广告招商、项目发布,传媒公司负责设计制作和对外发布。
(二)物业服务企业生活杂志的内容:
物业服务企业动态、环保起居、健康饮食、生态旅游等。;;五、商业物业的全程运营实操:;硬件前期介入是地产+商业实现融合的关键阶段,是商业物业(物业)项目成功关键。;; 业态组合: ;1、招商品:
根据商场的业态定位和布局需要招商品。
2、招品牌:
将商品建立在品牌基础之上,让品牌带动商品,保证品质,稳定客源,建立顾客忠诚度。
3、招品牌经营客户:
对同一品牌不同经销商或代理商经营会有不同结果,选择商业信誉好、经营实力强和经营经验丰富的品牌商家,保证“进得来、卖得出、稳得下、做得好”。;1、零售服务、娱乐体验科学价值组合
2、品牌价值原则
3、2/8价值原则
4、开发商、商家双赢原则
5、总体租金收益中期最大化原则
6、招商租金价格体系制定;7)、空气调节
8)、卖场灯光
9)、休闲座椅
10)、绿色植物布置
11)、气味
12)、项目CIS; 公共资源的收益分配在物业服务合同或商业经营合同约定后,合法取得其经营权,并进行科学规划业态,招商运营。一方面实现其本身价值最大化,另一方面也是最主要要实现的目的,使整个项目人气提升,业态互补,提升商业价值所发挥的重要作用。例如:一些卖场的中庭规划以生活广场酒吧业态为主,中庭适应引入特色餐饮对于整个业态互补是有好处的。利用通道联廊设立花车区有利于人流跨区域贯通。;4、 业态调整及补位招商;5、风险监控;1)、与政府职能部门(工商、税务、消防、城管、派出所等)的公共关系管理中主要遵循以下几项原则:
与政府部门进行主动沟通:商业物业项目多主动与政府部门接触和联系,了解政府相关政策法规的变化,自觉接受政府管理,遵守政府政策法规,能够及时对政府政策的变化作出相应的调整。
通过内刊、新闻报道、座谈会、公关活动等多种形式向政府传达商业物业项目的良性信息,保持与政府的信息沟通。
与政府建立互信基础:商业物业项目积极响应政府的号召或者以主动的姿态为政府分担在社会责任上的重任,并为此做出一系列书面或口头承诺,并以自己的行为履行诺言,赢得政府部门的信任。
与政府进行利益互惠:随着政府职能的不断转变,政府对于商业物业项目而言,既是监管者、管理者,某些时候也是利益共享的伙伴
把商业物业项目开展大型活动的动力转化为政府???动力。商业物业项目是政府的税收工程、就业工程和形象工程。从政府的角度,扶持好区域内的购物中心的发展,是一件利民工程。;Thank You !
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