生产指挥调度中心2011年工作总结.docVIP

生产指挥调度中心2011年工作总结 及2012年工作安排 2011年我市邮政网络运行工作紧紧围绕全国邮政网路运行工作会议和全省邮政工作会议精神，以贯彻落实 “三个转变”理念和落实“六个重在”要求，全力打造邮政社会综合服务平台为目标，加大对竞争性业务的网络支撑力度，特别是速递、畅销报刊和物流等竞争性业务的支撑力度，主动服务经营、服务市场、服务客户，进一步提升网络核心竞争力，全面实现网络运行信息化。深化我局邮件处理“三化”改革；强化网运管理，进一步提高全网运行的安全、时限、质量，提高邮政网络核心竞争力，为全市邮政持续、健康发展提供有力的网络保障。 一、认真做好邮件全程时限计划编制和考核工作。 根据集团公司《关于加强邮件全程时限管理工作的通知》和省公司《关于加强邮件全程时限管理工作的通知》文件要求，结合我市实际，对全区邮政信件、普通包裹、印刷品进出口作业计划安省公司要求的时限频次规定进行了细化，在市局分转科、营业科、发行局和各县局市场部编制的邮件作业计划和市县、县乡运邮车次计划基础上，连续多次组织市局相关部门和各县局召开了全市邮件作业计划编制质量评审工作会议，对市局分转科、营业科、发行局和各县局编制的作业计划进行面对面审核，编制了《驻马店市邮政信件、普通包裹、印刷品进口、出口邮件作业计划》，确保了编制质量。新编制的邮件作业计划通过上半年运行，网运各环节衔接更加紧密、高效，区内普通邮件传递速度得到显著提升。我局邮政信件、普通包裹、印刷品进口时限考核指标和邮政信件、普通包裹、印刷品出口时限考核指标，在省公司5月份全省各地市时限考核中，六项时限指标都达到了百分百，得到了省公司相关领导的表扬。 二、巩固成果，继续开展县局“三化”改革回头看活动 今年省公司要求在有条件的县局推行“三化”改革工作，结合我市各县局的实际，决定在全市各县局全面推行“三化”改革工作，对各县的“三化”改革工作提出如下意见： 各县局推行“三化”改革的基本思路是：明确管理责任，规范生产控制流程和质量控制流程。推进邮件实物流和信息流的融合实现以总包、给据散件条码化和信息全网互联互通为基础的现代化生产作业模式。建立适应信息化要求的，全网统一的生产操作标准。 （一）针对县局各类邮件混合作业和集接发、开拆处理、分拣封发、交车发运于一身的生产作业方式，市局制定了生产作业流程标准和生产操作规范。各县局利用本资料，开展学习培训活动，按照市局统一要求，及时完成作业流程标准化和生产操作规范化工作。 （二）生产管理扁平化、作业流程标准化和生产操作规范化是生产管理方式和作业组织的重大改革，为促进改革尽快产生实效，各县局应采取以下配套措施： 1、加强领导，建立组织，成立以主管局长为组长的“三化”改革项目推进领导小组，负责日常工作。 2、进一步修改“双定”标准，在生产流程标准化和生产操作规范化条件下，合理增加质量监督岗位，根据集团公司新的定员标准配合三化改革工作要求，适时调整“双定”标准，实现人员配置合理化和最佳化。 3、通过“三化”改革，使内部生产作业人员进一步提升服务支撑意识，形成一个由单纯做好网运生产转变为紧盯发展搞服务，紧盯市场搞支撑的良好工作氛围。 三、确保今年汛期安全渡汛 根据省局《关于做好2011年汛期邮运生产工作的通知》文件精神，我部及时制订出《驻马店中心局区内邮运网络路阻运行方案》，并组成了驻马店中心局防汛抢险队。要求各县局在汛期来临之前，早下手，早准备，认真总结以往的防汛工作经验和教训，制订出相应的防汛预案，成立防汛抢险队，配置必要的防汛器材，做到人员、组织、物资三落实。对低洼易涝地区的邮政场所、运邮汽车、邮件存放地以及生产场地的电路及设备进行防汛安全检查，对查出的问题和薄弱环节要及时解决，根除隐患，并要求汛期期间，如遇运力有限，要重点保障党报党刊、机要文密、快递邮件、录取通知书的运输、处理、投递，对水湿的邮件必须妥善处理，不得将水湿邮件发往前方。 四、认真做好邮件容器管理工作 邮件容器是邮政生产的主要工具，为了服务于生产，我们今年邮件容器管理工作的重点是，按照邮件容器“四有四无”标准和“6S”管理要求，做好邮件容器的调拨、统计和检查工作。 加强现场管理，按照省调拨局要求，对报皮布及时进行清理、清退，当日进口多少捆，次日清退多少。为加快报纸专用袋的周转，我们要求市局报纸分发部门，对封发到各县及收投点的报纸严禁用报纸专用袋封装一律开拆二次封袋，对报纸专用袋每天及时退郑州邮区中心局，加快了报纸专用袋的周转。根据业务发展需求，积极组织袋源，做好业务发展支撑保障工作，通过开展邮件容器管理达标活动，促进邮件容器管理工作再上新台阶。 五、积极开展“创优争先”竞赛活动，确保活动顺利进行。 开展“创优争先”竞赛活动，是适应新时期邮政网络运行工作的需要，是进一步提高邮政网络运行部门管理水平和网络运