第四章 人力资源规划 董玉芳人力资源管理讲稿.docVIP

第四章 人力资源规划 开篇案例： 某公司是一家通讯设备生产厂。在一次例行的周末经理会议上，销售经理说：“我有一个好消息，我们得到一个大订单，但是必须在一年内完成，而不是两年完成。我告诉客户我们能够做到。” 此时，人事经理提出一个现实的问题：“据我所知，我们现有人员根本无法在客户要求的期限内生产出符合他们要求的产品：我们需要逐步地对我们现有工人进行培训，同时还需要到社会上招聘一些具有这种产品生产经验的工人。我认为我们应该对这一项目再进行一些详细分析。如果我们必须在一王内而不是两年完成这一项目，我们的人力资源成本将大幅度增加，项目的成本也謦增如：” 正如我们从案例中看到的，当一个企业或组织的经营目标、经营战略或经营活动发生变 化时，可能会使它的人力资源管理面临一系列的问题：企业的组织结构和人员结构是否会发生变化?企业需要多少员工?这些员工J立该具备哪些知识、技能和经验?企业现有人员能否满足这种需要?是否需要对现有人员进行进一步培训?是否需要从企业外部招募人员?能否招募到企业需要的人员?何时招募?企业应该制定怎样的薪酬政策以吸引外部人员和稳定内部员工?当企业人力资源过剩时，有什么好的解决办法? 当今任何一个企业或组织都处在一个迅速变化的环境中，全球经济一体化进程正在加 快，科学技术日新月异，竞争日益激烈。企业要想在竞争中取得优势，就必须不断地调整其 经营目标和经营战略。企业的人力资源管理如何应对这种变化?如何做到未雨绸缪?人力资 源规划提供了一个有效的工具。 第一节人力资源规划的概念和作用 一、人力资源规划的定义 1、定义：人力资源规划是指根据组织的发展战略、组织目标及组织内外环境的变化，合理地分析和预测组织对人力资源的需求和供给状况，并据此制定出相应的计划和方案，以保证组织在适当时间后获得适当数量、质量和种类的人员补充，满足组织和个人发展的需要。从以下三方面进行理解： (1)人力资源规划的制定依据是组织的发展战略、组织目标及组织内外环境的变化和组织内部的人力资源现状 (2)人力资源规划要保证组织人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应。 (3)人力资源规划在实现组织目标的同时，也注重个人的发展 2．人力资源规划的目标 人力资源规划的总目标是：保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应，尽可能有效的配置组织内部的人力资源，使组织在适当的时候得到适当数量、质量和种类的人力资源 供应。人力资源规划的具体目标表爱三： ①获得并保持一定数量的具备特定知识、技能和能力的员工； ②充分利用组织内部现有的人力资源，为人力资源管理的其他环节{招聘、培训和人员开发等}提供良好的基础。 ③能够预测组织中潜在的人员过剩和人员不足，并且在供求失衡发生前调整组织人力 资源需求，从而减少人力资源管理方面的支出。 ④与组织中的其他业务规划相联系，保持人力资源的合理配置，为优化组织的业务规划提供支持。 ⑤减少组织在关键技术挂接对外部招聘的依赖性，唤起组织中各层次人员对人力资源管理重要性的认识。 二、人力资源规划的作用 1、人力资源规划是实现企业战略目标的重要手段（见下页图） 2、人力资源规划是组织适应动态发展需要的重要保证。（见下页图） 3、人力资源规划是各项人力资源管理工作的起点和重要依据 4、人力资源规划有助于控制组织的人工成本 5、人力资源规划有助于调动员工的积极性 第二节人力资源规划的内容和程序（略） 第三节、人力资源需求预测 人力资源需求包括总量需求和个量需求，也包括质量、数量和结构方面的需求。所谓总量需求，是指一个国家在某一阶段或时限内对人力资源的需求总量，这个总量可按照数量、 质量和结构来分析和划分。所谓个量需求．则是指某一具体组织在某一具体阶段对人力资源 的需求量，同样也可以按照数量、质量和结构来分析和划分。组织人力资源需求的确定主要 要考虑组织现有人力资源的投入状况，并要根据组织未来的发展的需要来确定人力资源的需 求，充分考虑需求与人力资源供给的平衡。 一、人力资源需求预测的含义及特点 人力资源需求预测，是指人力资源主管部门根据组织的战略目标、发展规划和工作任务， 在综合考虑了多种因素的影响后，对组织未来人力资源的数量、质量和结构进行估计的活动。 人力资源需求预测具有如下特点。 (1)科学性 人力资源需求的预测通常是根据以往的资料，按照一定的科学程序，运用一定的科学方 法及逻辑推理等手段，对人力资源未来的发展趋势作出的分析。预测所获取的有关未来事件 的各种可能性的现象、结果和水平等信息，反映了人力资源与诸相关因素相互联系和制约关 系，它基本上是人力资源发展的规律性的反映。 (2)近似性 由于事物的发展并不是简单的重复，总要受到各方面不断变化的因