高职院校辅导员语用策略探微.docVIP

精品论文 参考文献 高职院校辅导员语用策略探微 陈晓平 湖南司法警官职业学院 【摘 要】高校辅导员直接面对广大在校学生，是高校对学生进行思想政治教育和日常管理的执行者。随着时代的发展，现今的高职学生对辅导员有了更高的角色定位和角色期望。因此，辅导员必须不断提高自身的工作能力。其中，语言表达能力作为人们表达感情、沟通思想、传递信息的重要手段和工具，其提高尤为重要。而依据社会分工的不同，不同群体的语言运用具有不同的特点和表达技巧。本文试图探索出适合高职院校辅导员这样一个特定群体的语用策略，以期对辅导员的具体工作产生实际的指导作用。 【关键词】辅导员 语用策略 高校教育管理 【中图分类号】G451.6 【文献标识码】A 【文章编号】1674－4810（2010）09－00011－02 辅导员是高校开展学生教育、管理、服务的骨干力量，作为连接学校与学生之间的桥梁和纽带，辅导员与学生接触极为密切，辅导员工作的开展直接关系到高职院校思想政治教育的效果和学生整体能力的发展。辅导员在思想政治教育工作时相当大的程度上要依靠运用语言去交流，对辅导员工作中语用策略进行研究，目的在于总结经验，并加以推广。注重对辅导员语言使用能力的训练是辅导员队伍建设的重要环节，是辅导员提高自身工作能力的有效途径，也是贯彻以人为本、以学生为本的教育思想的具体要求。 根据由湖南司法警官职业学院基础课部唐亚琴老师主持的湖南省高校思想政治教育研究课题《辅导员个别教育中的角色认知与语用策略研究》研究成果表明：现在的高职学生对辅导员角色有了新的角色期望，有66.3%的高职学生希望辅导员扮演朋友角色，而只有7.1%的高职学生希望辅导员是老师角色。与此同时，在对优秀辅导员的角色定位上，65.2%的高职学生认为优秀的辅导员应该在学生管理工作中成为学生健康成长的朋友；只有7.0%的高职学生把辅导员的角色定位为大学生思想政治的日常管理者。由此可知，现在的90后高职院校学生对辅导员的角色有了与传统认知不同的期望。现在的高职院校辅导员应该对自身有不同于传统的更高的要求。 本文将当代语用学经典理论与高职院校辅导员具体工作实践相结合，试图探索出一些能够帮助辅导员更好的和学生沟通的语用策略，提高辅导员的工作能力，取得更满意的教育效果。 一 委婉语的使用 高职院校学生中既有普通高中毕业生，也有职高（中专）毕业生，既有中专、高中起点的毕业生，又有五年一贯制的初中毕业生，加之其文化知识、年龄、经历、性格以及家庭背景存在的种种差异，致使高职学生层次差异较大。此外，高职学生中有很多人是因为文化课成绩不好或高考成绩不理想而不得不到高职院校来上学的，他们的内心或多或少总有些怕别人小看或轻视自己的想法，心理普遍较脆弱，存在着自卑的心理。因此，辅导员在与他们进行沟通交流时更应注意语言的委婉含蓄。 委婉语在语言学上的定义为“表达某种令人不愉快的想法时而采用的一种让人舒适、不太直接的表达方式”。语言学大师利奇认为，当迫不得已要言及令人不快的事情时，就要选择委婉的表达法以避免伤害对方的感情。自产生之日起，委婉语就负担着“润滑”功能。本文所说的委婉语，不是指狭义上那些约定俗成的委婉词语。而是从广义上指个人在特定情况下使用的委婉说法，即“通过语言系统中的各种手段临时构建起来具有委婉功能的表达方法”。 而这种委婉功能的表达方法可以从两个方面构建： 1．语音手段 在辅导员工作过程中，特别是对学生进行批评或者是宣布一些令人不快的消息时，辅导员言语要尽量轻柔和缓，营造良好的谈话氛围，减少学生对谈话内容产生反抗、厌恶情绪，语音上的委婉在一定程度上可以降低语言内容的尖锐度。 2．语法手段 集中体现为少使用直接的否定表达，尽量从侧面表达否定信息。例如，某位学生近来学习成绩退步严重，辅导员在做个别辅导时，可以使用“某某同学，老师不是想要批评你，只是你最近的学习状态令老师感到担忧，能和老师谈谈原因吗？”，而要尽量避免使用“某某同学，你最近怎么学习状态这么差，成绩退步了，太不应该了！”之类的说法。两种表达方式虽然语意基本一致，但是前一种含蓄的否定显然更能让学生接受。“不是想要批评你”，表示有批评之处，但重点不是想批评，已经含有批评之意了，只不过这种批评不是直接的。而使用“这么差”、“太不应该”之类的词语时，辅导员表现成为一个强势的管理者形象，这并不符合现在的高职学生对辅导员的角色定位和期待，不仅不能起到很好的教育效果，反而容易使学生产生自卑心理或情绪反弹等负面效应。 二 人称指示语的使用 人称指示语的使