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标准化的基本原理 国内外标准化原理研究概况 标准化的方法原理 标准系统的管理原理 国内外标准化原理研究概况 标准化作为一门学科，应该有自己的理论。 然而20世纪前50年，标准化理论成果并不多。 这种情况发生的原因有两个方面： 标准化实践本身的特点，使它的理论研究比较困难； 由于现代意义上的标准化是在资本主义企业里发展起来的，资本家所关心的是标准化的应用效果，不可能支持企业里的标准化工作者去从事理论研究。 1952年ISO成立了标准化原理研究常设委员会（STACO）。从此开始出现了一些有关标准化原理的专著，比较有影响的是1972年出版的桑德斯和松浦四郎的著作。 一、国外标准化原理研究状况 1.英国标准化专家桑德斯的标准化理论 他认为，标准化活动过程就是制定—实施—修订—再实施标准的过程。他在自己所著《标准化的目的与原理》一书中，列出了七项标准化原理。 桑德斯的标准化理论 标准化从本质上看是社会有意识地努力达到简化地行为。 标准化不仅是经济活动，而且是社会活动。 出版标准如果不实施，就没有任何价值。 在制定标准时，最基本的活动是选择以及将其固定。 标准要在规定的时间内复审，必要时还应进行修订。 在标准中规定产品的性能或其他特性时，为了判断物品是否同规定相符，必须规定进行试验的方法。 关于国家标准以法律形式强制实施的必要性，应根据该标准的性质，社会工业化的程度，现行的法律和客观形势等情况慎重地考虑。 松浦四郎的标准化理论 标准化本质上是一种简化，这是社会自觉努力的结果。 简化就是减少某些事物的数量。 标准化不仅能简化目前的复杂性，而且能预防将来产生不必要的复杂性。 标准化是一项社会活动，各有关方面应相互协作来推动它。 当简化有效时它就是好的。 标准化活动是克服过去形成的社会习惯的一种运动。 必须根据不同观点，仔细地选定标准化主题和内容，优选顺序应从具体情况出发来考虑。 对“全面经济”的含义，由于立场不同会有不同的看法。 必须从长远观点来评价全面经济。 当生产者的利益同消费者的利益发生矛盾时，首先照顾后者，理由是生产商品的目的在于消费或使用。 使用简便，最重要的一条是“互换性”。 互换性不仅适用于物质的东西，而且适用于抽象的概念或思想。 制定标准的活动基本上就是选择，然后保持稳定。 标准必须定期评审，必要时修订，修订时间间隔视具体情况而定。 制定标准的方法，应以全体一致同意为基础。 采取法律形式强制实施标准的必要性，必须考虑标准的性质和社会工业化的水平，审慎从事。 有关人身安全和健康的标准，通过法律实施是必要的。 用精确的数值定量的评价经济效果，仅仅对于使用范围狭窄的具体用户才有可能。 在许多标准化项目中确定优先顺序，实际上是评价的第一步。 协调的方式 在简化、统一、协调过程中都贯穿了一个最基本的原则，就是从多个可行方案中选择确定一种最佳方案，而最佳方案的选择和确定，必须借助于标准化的原则和方法。 标准化的四项基本原理都不是孤立地存在和起作用的，它们之间不仅密切关联，而且在企业标准化实践中相互渗透，相互依存，结合成一个有机的整体，综合反映企业标准的客观规律。 2.特点 上述标准化原理带有显著的方法论特点。 标准系统的管理原理 学习要点： 标准系统的属性及系统管理的必要性 标准个体效应与系统效应的关系及系统效应原理的含义和实践意义 系统的结构与功能的关系，结构优化原理及其实践意义 标准系统的稳定与发展、有序和无序的关系 标准系统与环境的关系，信息反馈和控制的意义 第一节 标准系统及其管理 标准系统 标准系统的属性 标准系统的管理 标准系统 定义： 为实现确定的目标，由若干相互依存、相互制约的标准组成的具有特定功能的有机整体 特点： 不是从来就有的，是人类社会发展到一定阶段后的产物 是人类根据自己的需要创造出来的属于人类社会系统中具有特定功能的人造系统 不是一个孤立的系统，不是人们随心所欲地臆造出来的 标准系统 属性： 目标性 标准系统的目标是创造这个系统的人们的愿望的反映，是人类意志的体现。具有具体化、定量化的特征 集合性 古代标准常是孤立发生作用，现代标准化以标准的集合为特征 层次性 标准系统的结构是有秩序、分层次的 由系统中各要素间联系方式以及系统运动规律等因素决定 开放性（或动态性） 标准系统与变化着的外界环境相互作用的必然趋势 标准系统发展的动力 阶段性（相对稳定性） 标准效应的发挥要求系统处于稳态，是有阶段的 发展阶段性是人为控制的 存在标准滞后于客观实际的现象 标准系统的管理 第二节 系统效应原理 一、标准系统的目标 二、个体效应与系统效应 三、系统效应原理 四、系统效应原理的实践意义 系统效应原理 标准系统的目标 建立标准系统的目的，就是要它具备特定的功能，产生特定的效应，这就是标