专业一流组训讲师队伍的打造—保险公司销售支持内勤服务团队培训课程讲座PPT模板课件演示文档幻灯片资料.pptxVIP

1 舍我弃谁 一流组训、讲师队伍的打造 2 一、思索： 或许我们的理念提升了， 但这并不意味着我们的能力提升了； 或许我们积累了一定的经验， 但这并不意味着我们的资历有任何变化。 3 二、认同成功的理念 （一）救人必先自救，强人必先自强； （二）竖起桅杆做事，砍断桅杆做人； （三）小到极致就是大，细到极致就是美； （四）成功是行动的结果，而非思考的结晶； （五）用学习增加知识，用知识实现创新。 4 三、关注几个体系(1) 1、做一次培训不重要，关键在于是否建立了培训体系； 2、开一次会议不重要，关键在于是否建立了会报体系； 3、做一次二次早会不重要，关键在于是否建立了辅导体系； 4、进行一次策划不重要，关键在于是否建立了激励体系； 5 三、关注几个体系(2) 5、做了一次增员不重要，关键在于是否建立了人力体系； 6、开发一个客户不重要，关键在于是否建立了业务体系； 7、做一次电话追踪不重要，关键在于是否建立了追踪体系； 8、检查一次工作日志不重要，关键在于是否建立了活动体系。 6 在简单和重复中寻求 突破！ 7 四、业务伙伴的心声······（１） 请告诉我一个非常明确 的、如何去做的可行方法来 增加我的业绩。 ~培训 8 四、业务伙伴的心声······（２） 当我表现不好时，请了 解我的真正原因。请不要给 我冷言冷语或不闻不问，更 不要妄加判断。 ~沟通 9 四、业务伙伴的心声······（３） 请激发我的工作热忱并创造让我积极参与的空间，不要只是指责我、批评我。 ~激励 10 四、业务伙伴的心声······（４） 请协助我养成定期做计划及总结的习惯。 ~监督 11 四、业务伙伴的心声······（５） 请监督我的活动，而非我本身。 ~监督 12 四、业务伙伴的心声······（６） 请不要把管理的焦点只集中在成果，因为成果只反映出我的活动量和行销技巧。请协助我建立一套有效的行销系统及良好的行销习惯。 ~评估 13 四、业务伙伴的心声······（７） 在做业务推动时，请不要只把焦点集中在完成多少保费上。请告诉我应作多少拜访、成交多少件数及可以获得多少收入。 ~推动 14 四、业务伙伴的心声······（８） 请仔细计划和准备每一次的会议，不要浪费我的时间。 ~会报 15 四、业务伙伴的心声······（９） 请指导我如何将我的业务计划落实到每日的工作中。 ~辅导 16 四、业务伙伴的心声······（１０） 请明确、有效地指导我如何提升我的客户层次，以及销售更多符合客户需求的保单。 ~辅导 17 四、业务伙伴的心声······（１１） 请告诉我如何将每一天的工作安排得更好、更有效率。 ~辅导 18 个人寿险营销队伍三驾马车 营销队伍管理 组训 外勤主管 讲师 团队的创立者和经营者 计划执行 基础管理 辅导训练 团队经营 外勤主管和讲师的支援队伍 人力发展 辅导训练 基础管理 业务推动 营销理念和技能的训练者 培训：营销文化的传承，营销理念的灌输 训练：技能的提高，习惯的养成 19 组训队伍的重要性 从全司寿险营销队伍的现状来看 从营销队伍教育培训的现状来看 从公司寿险营销管理架构来看 从保险销售渠道的竞争来看 20 1、从营销队伍的现状来看 新人留存率低，增员意识差，团队管理还没步入正常轨道，团队体能较差 主管队伍总体水平不高，管理能力、辅导能力不适应快速发展队伍的需要 组训需要帮助团队主管提升辅导能力，并协助加强团队管理 21 2、从我司教育培训的现状来看 制式培训体系尚需完善 组训承担着基础培训的重任 22 3、从我司营销管理架构来看 公司——个险部——各级外勤主管 矛盾与问题： 个人利益与公司要求的矛盾 团队利益与公司利益的矛盾 产生的后果： 公司管理信号的衰减和变形 公司不能及