天草丹参保心茶市场操作实战手册.docVIP

天草丹参保心茶市场操作实战手册 ++ - 第一部分：产品基础 第二部分：市场终端 第三部分：售后服务 第四部分：管理表格 第五部分：合同范本 第一部分：产品基础 广告语：“丹参保心茶，国药茶，心血管病专用茶” ＵＳＰ：国家药监局唯一批准防治心血管病的国药茶 功能主治：有效预防和治疗冠心病、心绞痛、高血压、高血脂等心血管疾病，迅速缓解心血管疾病引起的胸闷、心悸、头痛、头晕等症状，有效防止中风、偏瘫、猝死等心脑意外的发生。 作用基理： 活血液：血液变异，百病之源。丹参保心茶所含丹参素、茶色素，能增加血流量，激活大脑和心脏的血液循环，降低血液粘度，改善微循环。有效控制病情加重和反复，并能让患者头脑清醒，睡眠转好，自然头不晕、胸不闷、手脚不麻木。 溶血栓： 血栓是血液通路上的“定时炸弹”。丹参保心茶中的丹参酮、茶多酚能够分解、附着在血管内侧的毒素残留、脂肪废油等杂质，并能调节血脂、清理血瘀，从源头上防止心脑血管病症结血栓的形成。 通血管：心血管病最怕啥？怕瘀堵。丹参保心茶血管绿色疗法通过活血、溶栓，用安全天然的方式软化、扩张血管通道，使血液流量加大；同时修复受损血管壁，改善微循环，保护毛细血管，使血管弹性增强，防止血管瘀堵、破裂。 产品效果： 7天以后：开始显效，胸闷、心慌气短、心绞痛、头晕头痛、眼花耳鸣、健忘、手脚发麻、颈僵等症状逐步缓解，血压、血脂开始降低。整个人神清气爽，这是开始喝丹参保心茶后马上就能感觉得到的。 一个月以后：血栓逐步溶解，动脉硬化明显减轻，血压和血脂逐步趋于正常范围。 三个月以后：高血压、高血脂、高血粘基本恢复正常，动脉粥样硬化好转，心脑供血继续加强，记忆力增强。不感冒，精神好。 半年以后：全身血液更新，血栓斑块、血液垃圾、毒质等被清除出体外，心血管病患者各项症状明显好转，精力充沛，新陈代谢旺盛，人更显年轻。 市场操作策略： Ａ、“一条生命线”：服务是产品的生命线 Ｂ、“两手抓”：抓（媒体资源）电视广告、抓（服务）渠道终端建设 Ｃ、“三大”：大包装、大渠道终端、大团队 第二部分：市场终端 一、销售部工作职能及流程标准： 1、部门工作职能： （1）根据公司年度营销方案，拟定所有推广、商务、促销策略及发展计划； （2）负责公司经营产品的商务单位、零售药店的管理（档案建立、甑选、拓展、合同、沟通、考核、评估）； （3）负责跟进商务单位的发货申请、货物发放、开票及回款工作； （4）负责掌握公司经营产品的销售流向； （5）协助公司财务部作好商务单位的定期对账工作； （6）处理相关单位、零售药店的价格问题； （7）负责制定公司产品进行终端宣传的策略，负责执行零售终端的网络建设、销售推广、终端建设、客情关系、终端理货和销售人员管理等工作； （8）负责市场人员的招聘，产品知识、销售技巧、职业发展的规划、培训，监督检查与考核； （9）负责建立市场资讯档案（网络档案、消费者档案、同类产品竞争 信息档案、媒体资讯档案）； （10）负责市场推广费用的申请、执行、审核工作； （11）负责公司各种促销活动的方案制定、执行与评估； （12）负责公司赠品与物料的计划、发放数量、核销与监控。 2、销售部主管工作职能： （1）业务员的指导与检查、监督销售流程，保证业务员按计划、程序顺利进行工作； （2）业务员的入职培训和日常业务实操技巧培训； （3）各种销售活动现场的组织、巡检与协调； （4）市场人员的考核及管理，销售团队建设，并提交市场人员使用与管理建议； （5）定期向主管领导提交业务分析报告（客户分析、销售策略效果与建议等），并组织业务员进行市场调研； （6）定期向主管领导提交工作计划和总结； （7）定期对市场人员进行评估，并上交评估报告至主管领导； （8）对业务人员有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平，提供业务员的公平竞争环境和条件，禁止出现不合理的竞争现象； （9）严格执行公司考勤规定,服从销售部领导的管理和工作安排； （10）定期对市场付费终端项目进行评估，并上交评估报告和建议至主管领导； （11）协助办事处经理对新员工进行帮带和指导； （12）对市场费用及赠品的使用进行监督和核销管理； 2、办事处经理工作职能： （1）传达、分解、落实销售部下达的公司政策和任务； （2）商业客户的开发维护及网络建设； （3）负责辖区内业务员和促销员的招聘、培训、指导及考核工作； （4）负责商业单位各项合同的洽谈、签订、执行和评估； （5）负责公司产品的发货申请、增值税票的送达及货款催收工作； （6）负责每月业务员工作任务的下达、检查和评估； （7）负责各项费用的申请、执行、控制与管理工作，确保费用不超标； （8）负责划分、调整业务员所负责的终端区域； （9）负责每月商业单位的沟通及流向单的打单工作； （10）负责对市场工作做出阶段性分析、总结及