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第二讲 招聘概述 第二讲 招聘概述 本讲讨论内容: 什么是招聘? 招聘的意义? 招聘需遵循的原则? 有效招聘的前提基础是什么? 招聘的责任划分,应如何分担责任? 成功招聘的标准是什么? 招聘的程序分几个环节? 招聘经理、招聘主管、招聘经理的工作职责是什么? 胜任岗位职责需要具备什么样的素质与特征? 招聘管理制度是什么?如何形成合适的招聘管理制度 ?内容包括什么?注意什么事项? 招聘的涵义 招聘的涵义 什么是招聘呢? 什么是招聘呢? 招聘是企业获取合格人才的渠道, 招聘是企业获取合格人才的渠道, 是组织为了生存和发展的需要, 是组织为了生存和发展的需要, 根据组织人力资源规划和工作分 根据组织人力资源规划和工作分 析的数量与质量要求,通过信息 析的数量与质量要求,通过信息 的发布和科学甄选,获得本企业 的发布和科学甄选,获得本企业 所需合格人才,并安排他们到企 所需合格人才,并安排他们到企 业所需岗位工作的过程。 业所需岗位工作的过程。 人力资源招聘的意义 人力资源招聘的意义 1. 确保录用人员的质量,提高企业核心竞争力 1. 确保录用人员的质量,提高企业核心竞争力 2. 降低招聘成本,提高招聘的工作效率 2. 降低招聘成本,提高招聘的工作效率 3. 为企业注入新的活力,增强企业的创新力 3. 为企业注入新的活力,增强企业的创新力 4. 扩大企业知名度,树立企业良好形象 4. 扩大企业知名度,树立企业良好形象 5. 减少离职,增强企业内部的凝聚力 5. 减少离职,增强企业内部的凝聚力 6. 有利于人力资源的合理流动,提高人力资源 6. 有利于人力资源的合理流动,提高人力资源 潜能发挥的水平 潜能发挥的水平 招聘的原则 招聘的原则 重视应聘者的 着眼于 综合素质和潜力 战略与未来 遵守相关的 招聘原则 群体协调 就业法律与法规 能岗匹配 公平竞争 招聘的前提工作 招聘的前提工作 人力资源规划 前提工作 前提工作 工作分析 胜任特征模型构建 案例:一个优秀人才的流失 案例描述: 某公司要招聘一个成本分析研究员,要求是:女性, MBA学位,有3年以上工作经验。有一应聘者叫克莱尔· 麦洛得斯,其经理:曾经在华尔街某公司做过经纪人, MBA学位,研究论文评价很高。 克莱尔的工作是着手研究“成本分析系统”,但详细的职 责任务、工作内容和工作规范均没有人告诉克莱尔。克 莱尔初期收集信息并进行调查,在收集信息和调查的基 础上进行研究,而后提出研究报告。但由于克莱尔没有 明确的完成工作的时间要求,因此,克莱尔每周参加老 板召开的例会,均未在会上汇报过工作内容和进度,老 板认为她工作不得力。 案例:一个优秀人才的流失 在某次会议上,专职秘书因事请假,老板请克莱尔代 理秘书做会议纪录,克莱尔认为她自己是一个中层干 部,和所有参加例会的其他人员是同一层次的,凭什 么老板请自己去做纪录?她认为自己受到了侮辱。 克莱尔的岗位以前曾有过三任前职,但均未把“成本 分析系统”研究出来,因此三位均被解聘。克莱尔经 过努力,很成功的完成了这项工作,但由于老板设置 该岗位时没有科学的职位分析,也没有完成认为的正 确考核方法,因此,克莱尔的重要成果未获重视,年
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