优质护理在烧伤整形科临床护理中的应用价值探析.docVIP

精品论文 参考文献 优质护理在烧伤整形科临床护理中的应用价值探析 赵志慧 　　（山东省泰安市泰山医学院附属医院山东泰安271000） 　　【摘要】 目的：探析优质护理在烧伤整形科临床护理中的应用价值。方法：120例烧伤整形科收治的患者，均分为两组，对照组60例护理方法为常规护理，观察组60例护理方法为优质护理，比较分析不同实施后护理满意情况以及护理工作时间。结果：观察组患者的护理满意率、完成护理工作时间与对照组相比，有明显差异有统计学意义，P＜0.05。结论：在烧伤整形科护理中结合采用优质护理，可显著提高工作效率以及工作护理满意率，应用效果显著。 　　【关键词】优质护理；烧伤整形科；临床护理 　　【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2015）14-0304-02 　　为更好满足人们对健康以及护理服务的要求，医院开始将优质护理模式推行到现行护理中，有利于提高护理服务质量，和谐护患关系，提高患者对工作的满意情况[1]。本次研究中，分析研究在烧伤整形科中实施优质护理的效果，总结如下。 　　1.对象与方法 　　1.1 研究对象 　　120例我院从2013年9月到2014年10月随机抽调的烧伤整形科收治的患者，均分为两组，对照组60例，男32例，女28例，年龄为22-46岁，平均年龄为（34plusmn;0.3）岁，病史为4-10个月，平均病史为（6.5plusmn;0.3）个月。观察组60例，男40例，女20例，年龄为20-50岁，平均年龄为35plusmn;0.5岁，病史为（3-9）个月，平均病史为（6.0plusmn;0.4）个月。观察组患者于对照组两组患者的一般资料进行对比，差异不显著，P＞0.05无统计学意义。 　　1.2 护理方法 　　给予对照组患者常规护理，评估患者的身体情况，并向患者介绍入院注意问题以及住院事项，并对患者进行必要的心理护理，保持肢体舒适，做好外层敷料的清洁工作，防止感染发生，若患者有疼痛、高热出现，应及时告知医生对应处理。同时有必要对患者进行健康知识教育。 　　观察组在常规护理基础上，实施优质护理。通过实施优质护理，可进一步完善护理人员的职业素养，提高工作效率，保证基础护理完善落实，加强患者与医生之间的沟通交流，方便提供更为人性化护理服务。具体护理措施为： 　　1.2.1术前护理 　　术前进行的探访，详细了解患者的病例资料，并主动与麻醉师、医生沟通，明确术中应注意问题。之后向患者以及家属介绍术中应注意问题以及具体的手术过程，消除患者的恐慌紧张。 　　1.2.2术中护理 　　因医护人员为患者的主要负责联系人，在手术过程护理人员陪伴患者可减轻患者的紧张焦虑。同时在手术实施过程中，注意观察患者的生命体征变化情况，若出现不适立即采取对应的护理措施，保证手术的顺利进行。 　　1.2.3术后护理 　　术后护理并不单指基础的护理服务，还包括对患者的心理疏导，加强与患者的沟通交流，明确患者的心理情况，提高患者对疾病康复的信心。同时有必要对患者家属进行沟通，指导患者家属针对性为患者提供优质护理服务。 　　1.2.4加强对护理人员的培训 　　实施优质护理的基础在于护理人员具有较高的护理服务水平，只有不断提升护理人员的职业道德以及专业素养，才能为患者提供优质护理服务，消除患者的紧张，提高患者战胜疾病的信心。 　　1.3 观察指标 　　统计分析两组患者对医护人员的护理满意情况、护理人员完成护理工作所需时间。 　　1.4 统计学分析 　　本次研究数据资料采用SPSS20.0软件包分析，采用t检验计量资料，并采用x2检验计数资料，以P＜0.05表明存在统计学意义。 　　2.结果 　　对照组60例，护理满意44例，不满意16例，满意率为73.3%，完成护理工作时间为（8.00plusmn;1.02）h，观察组60例，护理满意54例，不满意6例，满意率为90.0%，完成护理工作时间为（5.00plusmn;1.25）h，观察组患者的护理满意情况显著优于对照组，完成护理工作的时间明显少于对照组，比较有统计学意义，P＜0.05。 　　3.讨论 　　烧伤科病房实施优质护理服务，坚持以患者为中心，实施责任制护理，可显著提高临床护理服务水平。在优质护理实施过程中，坚持贴近临床，以患者为中心，强化基础护理，并不断提高护理服务水平为工作重点[2]。医护人员在护理实施过程中，重视自身的义务责任，努力为患者提供更深层次的护理服务，整体提升临床护理，促使患者身体健康的早日恢复，解决工作中存在的问题，真正受惠于患者[3]。构建和谐的护患关系，加强护理人员主动巡视，主动与患者进行沟通，保持亲切的服务态度，并为患者提供熟练的护理技术以及全面的理论知识，充分获得患者以及患者计数的认可，营造一个和谐的护患关系。在患者住院、治