管理咨询有限公司培训教材-目标管理与绩效考核（PPT 66页）.pptVIP

交流内容 第一部分 总经理面临的市场环境、竞争压力 － 管理职能需要适应企业状态 第二部分 导入目标管理是企业绩效管理体系的构建前提 目标管理的分类 目标管理的操作原则 第三部分　绩效考核是企业绩效提升的必备工作环节 目标管理与绩效考核的关系 绩效考核的目的、意义与操作原则 绩效考核的操作与组织保障 困惑： 多年的管理咨询工作经常会遇到一些老板、经理人、人力资源的管理者问我如下的问题 1、为什么公司推行规范化管理那么难，大家的水平不高，但是离开了他们我去请谁呢？ 老板请了几个经理人了，一个比一个贵，没一个留住的，我觉得花冤枉钱； 2、咱们的绩效方案是科学，但是我们的员工做不到怎么办？ 3、你这个岗位我觉得价值被低估了，应该要涨薪，但是公司的工资体系不是我说了算； 4、每个季度都要绩效考核，有这些时间我们还不如多拜访一个客户，多生产几个产品； 5、都说是用人不疑、疑人不用，但目前500多人了，你说去相信谁？ 6、我们这里的员工素质不行，先进的理念他们都不懂，管理更是没有概念 7、做事情没问题，你叫我跟员工谈什么，怎么谈？太难了！算了算了 在回答他们的问题之余会发现一个管理者拥有一个“局”的观念是那么的重要. “不谋全局者，不足以谋一域”古语说得真好！ 资本积累 初级市场竞争 激烈市场竞争 知识（资本）管理 蜀刘的人力资源管理 东吴的人力资源管理 曹魏的人力资源管理 得人才者得天下------一个古老而现实的命题，企业终局的竞争往往是人才的竞争，但是企业人力资源竞争的优势却偏偏是最后才打造的。 企业不同发展阶段对管理要素的要求不同 企业不同发展阶段对管理要素的要求不同 企业不同发展阶段对管理要素的要求不同 我们可以通过竞争获得一度的成功，但保持持久地竞争力需要构建必备的组织能力和变革能力，管理人员和团队成员必须遵循企业的发展阶段来调整定位和自身的状态；成熟阶段的企业不会因为环境的变化而业绩大变，不会因为个别人员的调整而丧失优势；更不会因为领军人物的失误而全军覆没。 ----------- 盛高咨询 交流内容 第一部分 总经理面临的市场环境、竞争压力 － 管理职能需要适应企业状态 第二部分　导入目标管理是企业绩效管理体系的构建前提 目标管理的分类 目标管理的操作原则 第三部分　绩效考核是企业绩效提升的必备工作环节 目标管理与绩效考核的关系 绩效考核的目的、意义与操作原则 绩效考核的操作与组织保障 目标的分类： 使命/愿景/目标(Mission/Vision/Goals/Objectives) 案例：李宁体育用品公司 Mission: 致用于专业体育用品的创造，让每一个人都享受运动 Vision: 中国体育用品市场份额第一、国际主流体育用品品牌 诚信 激情 求胜 创新 协作 崇尚运动 诚信： 为人正直、品行端正、以诚相待、信守诺言 激性： 有和公司一起实现公司使命，愿意的激性对工作 有极大的热情，有成就事业的冲动，在工作中实现自我价值 求胜： 对公司未来充满信心，有强烈的成应动机，积极地面对市场挑战，对目标的实现和对成功执着地追求和渴望 创新： 对市场有敏锐的同察力不断学习新知识或向成功企业学习，及时将新知识、技术、思维、理念用于产品设计、品牌经营和内部管理，不断地为企业创造更多的价值。 协作：具有全局意识，在工作中，积极主动地与他人相互配合，齐心协力为实现公司目标而努力。 崇尚运动：对运动有强烈的热爱，专业从事过某一项动动或在业余时间里积极钻研某一项或多项运动，并有所成就。热爱体育运动，积极参与各项体育活动，热爱的体育为核心的积极的生活方式，用体育促进人们的交流，增进健康，增强自信，让每一个人都运动。 目标分类三： ?提高性目标 ?产品合格率 ?货款回收率 ?资金流动率 ?存货周转率 ?客户拜访率 ?降低性目标 ?成本与费用率 ?不良品损耗率 ?错误发生率 ?客诉发生率 ?灾害及公安事故 ?人员流动与缺勤率 ?成长性目标 ?产销数量与金额 ?市场占有率 ?新市场/新成交客户拓展率 ?达成性目标 ?项目工作计划 ?例行性工作维护 ?工作改善项目 ?发展性目标 ?个人学习与生涯发展 ?工作态度与团队精神 ?个人情绪控制与价值理念