人力资源管理---第二章_人力资源管理的产生与发展.pptVIP

第二章 人力资源管理的产生与发展 第一节　人力资源管理产生的基础 第二节 人力资源管理的发展;第二章 人力资源管理的产生与发展 小组完成作业（任选一个）： 1、中美公务员制度比较。 2、我国人力资源开发与管理中存在的问题。 要求： 1、小组成员民主讨论完成撰写提纲（200字）。 2、具体分工，包括搜集、汇总资料、撰写小论文，落实 到每一个组员。针对前章小组成员承担的工作，这一 次小组成员要交换岗位。 3、撰写小论文。（1000字左右） 4、小组民主评议组员工作，形成自评报告。（200字左右） 5、最后成绩由老师评议、其他小组评议、自评共同完成。;第一节 人力资源管理产生的基础 一、工业革命的影响 二、集体谈判的出现 三、科学管理运动的推动 四、早期工业心理学的实践 五、公务员服务委员会的成立 六、私营企业对人事管理的态度以及人事专家的出现 七、人际关系运动的发展 八、20世纪六七十年代的立法;一、工业革命的影响 从生产技术方面: 工业革命使工厂制代替了手工工场，用机器代替了手工，创造巨大生产力，英国成为“世界工厂”。 从社会关系方面： 工业革命使依附于落后生产方式的自耕农阶级消失了，工业资产阶级和工业无产阶级形成和壮大起来； 工业革命使资本主义生产方式最终战胜封建生产方式； 转变了人们的思想观念和生活方式，大量农村人口涌向城市，推动城市化进程； 人类从农业文明走向工业文明。;代表人物：罗伯特·欧文;欧文家庭贫穷，10岁离开家，前往伦敦哥哥处谋生。18岁欧文拿着借来100英镑，在曼彻斯特创办自己的工厂。20岁他为了求得更好发展，把他的小工厂卖给了一个叫德林科的人，自己则受雇于他成为一个更大工厂经理。由于他出色管理，德林科把自己的股份分给他一些，这样使他又成为股东。;欧文人事管理思想 欧文将工人品行分为恶劣、怠惰、良好和优质四个等级，用一个木块涂上黑、蓝、黄、白四色表示。部门主管考核工人，厂长考核部门主管。考核结果摆放在显眼位置上，员工一眼就能看到各人木块的不同颜色。最初实行这项制度时，工人表现恶劣的多，而表现好的很少。但在众人目光的注视中和自尊心的驱使下，表现恶劣的人数逐渐减少，而表现良好的工人不断增多。无论是谁只要认为考核不公，都可以向欧文进行申诉。 点评： 这种无惩罚的人性化管理，在当时几乎是一个奇迹。同时，部门主管考核员工，经理考核部门主管，同时辅之以越级申诉制度，开创了层级管理先河。;欧文认为，好的环境可以使人形成良好品行，坏的环境则使人形成坏品行。欧文通过改善工厂设备和搞好清洁卫生等方法，为工人创造出一个尽可能舒适的环境。把工人的工作时间从13～14小时缩短到10小时。在新拉纳克厂区，一排排整齐的宿舍，树木成荫，花草成行，每个家庭都有两居室，这对工人的身心健康有着积极的效应。为使工人的闲暇时间有正当向上的娱乐，消除酗酒斗殴等不良习惯，欧文还专门为工人建造了晚间文娱中心。;欧文认为教育下一代是最最重大的课题，是每一个国家的最高利益所在。他禁止工厂雇佣童工，并耗资一万英镑在厂区建立第一所相当接近现代标准的学校，这所学校是新拉纳克的中心建筑，为2-14岁的儿童提供良好教育。除学校外，欧文还举办劳工食堂，创建工人消费合作社，设立工人医疗和养老金制度等。新拉纳克由此成为英国的模范社区，没有流浪汉，没有小偷小摸，几乎是资本主义“罪恶泛滥”中冒出来的一方净土。;欧文从小作童工，他对被压迫者非常同情。他曾说，世界充满财富，但到处笼罩着贫困。因此，他试图建立一个没有剥削，没有压迫，人人劳动，财产公有的社会。1823年，他以全部财产在美国印第安纳州建立了一所新和谐村，进行共产主义劳动公社实验。;二、集体谈判的出现 1、工会发展壮大------芝加哥工人大罢工 2、集体谈判发展 ; 1、工会发展壮大 由于工人受到不公正对待，劳动强度太大，他们不可避免地组织起来维护自己的权益，改善自己的生活条件。分工的专业化导致同一专业的工人联合起来要求自己的合法权益。因此，工会迅速壮大起来，随之而来的就是罢工次数的增加。;芝加哥工人大罢工 事件起因： 1880年美国工人游行要求8小时工作制。1884年联邦贸易组织立法执行8小时工作制，但此后工人仍然被强迫每天工作10小时，12小时，甚至14小时，这使得该项立法明有实亡，而各地的联邦首脑对此却表示十分冷淡，于是一场为争取8小时工作制的罢工开始了。 ;1886年4月，国际工会在芝加哥组织了25万工人参加的示威活动，商人和政府对这次活动表现出的革命性感到恐惧。5月1日的游行得到了纺织工人、制鞋工人、房屋装修工人的支持，5月3日，警察开始向罢工工人开火，打死打伤四人，国际工会号召第二天在haymarket广场集会抗议政