1234工作法，筑建红色堡垒 护航科学发展.docVIP

精品论文 参考文献 1234工作法，筑建红色堡垒 护航科学发展 杭州余杭交通集团有限公司 311100 【摘 要】杭州余杭交通集团有限公司是以公共交通服务、交通基础设施建设、新城开发建设为主业，以政府导向性产业经营和市场导向性产业投资为两翼的余杭区国有企业。目前，公司总资产达197亿元，净资产106亿元。交通集团机关设“一办四部”，共有在岗员工34人，其中党员22名。近年来，机关党支部着眼克服党建工作与中心业务的密切联系，先后获得区直授予的 “余杭区廉政文化示范点”“先进基层党组织” 、“先进集体”、“学习型党组织”优胜单位、“共产党员先锋岗”、“服务型党建示范点”等荣誉。 【关键词】1234工作；两个引导；三大主题；新型管理； 一、基本内涵 1234工作法立足交通集团管理工作实际，以“服务中心，建设队伍”为目标，把从业务工作薄弱环节中折射出来的党员管理、联系群众和创先争优等问题作为党建工作的切入点，通过开展完善一套党建制度、实现“两个引导”、实施三大主题活动、把握四大服务环节等工作，不断规范提升机关支部的服务工作，着力打造特色党建服务品牌。 二、主要做法 （一）完善一套党建制度。 机关党支部制定的《党支部标准化建设工作手册》，涵盖班子建设、制度台帐、阵地建设、活动组织等章节，共计25条具体标准，同时还收录了支部建设常用制度选编、支部工作流程选编等文件。此外，党支部还加强基础资料存档，包括名册、文件、会议记录、计划总结、教育宣传图文等。这些制度和资料的规范，形成了交通资产办特有的制度体系，促进了党建工作的制度化、规范化管理。 （二）实现“两个引导” ——通过学习培训引导党员干部提升服务理念。在主动转变思想观念方面，将党的十八大等系列重要会议精神与贯彻落实群众教育实践活动紧密结合，以集中培训、知识竞赛、专题党课等形式，引导广大党员在理论与实践的结合上实现新的跃升。在加强宗旨意识教育方面，开展“三思三观”、“三严三实”等学习讨论，引导机关全体党员干部进一步强化宗旨意识。在助推作风建设方面，按照中央八项规定、省委“六个严禁”、市委“30条意见”、区委“27条意见”的要求，重点对转变文风会风、严格“三公”管理、着力解决群众反映的突出问题、杜绝高消费活动四个方面先行进行整改，通过自纠自查和明查暗访，加大督查通报力度。 ——通过下基层实践引导党员干部提升服务内涵。开展“进村入企”大走访、“奋干走”、“大学生实践”、领导干部结对共建等活动，把课堂建立在基层中，设立在一线上，延伸到群众中。集团组织各部室中层、机关青年就重点建设项目、做地、投融资、公共服务、内部管理等方面开展课题调研活动，其中《余杭区加气站布点规划的调研》等几项课题内容已经从课题转变为实践。集团机关党支部党员干部的相关文章先后获机关党建优秀理论文章三等奖、全区党政正职优秀调研文章比赛三等奖等。 （三）实施三大主题活动 ——开展以争创“青年安全文明示范岗”为主题的志愿服务活动。组织青年党员志愿者主动到集团在建工程现场开展“安全宣传”、“安全生产月”和“安全生产大检查”等活动，积极做好节假日、恶劣天气前的安全生产检查，发放安全宣传材料，安全优质地完成集团年度既定项目任务。 ——开展以“走进公交，了解公交，服务公交”为主题的志愿服务活动。组织志愿者利用“五一”、“端午”等节假日，在临平南站设置便民服务点，为乘客发放便民宣传资料，努力营造人性化的公交服务；在中高考、六一节等特殊节日组织青年司机对个别困难人群给予出行帮助；组织开展斑马线礼让、机动车礼让非机动车活动、低碳出行宣传、车厢微笑服务、候车亭清洁等活动，进一步提升公交形象和服务水平。 ——开展以“五水共治”为主题的节水志愿服务活动。在集团系统内开展“节水标语”征集活动，倡导节约用水，助推“五水共治”；联合交通广告公司，将征集得到的“节水标语”通过指定的公交车、公共自行车租用点等媒介进行有效宣传；通过“节水有高招”、节水摄影作品的征集活动，提高干部职工节水意识。 （四）把握四大服务环节 ——拓宽“民情收集”环节，畅通民意渠道。对内征求意见方面，领导干部带头开展基层走亲，深入施工现场、召开座谈会议、个别谈话，了解基层一线人员的困难、听取意见建议、解决疑难问题。对外征求意见活动。联合区公交公司每年开展“公共交通服务”征求意见活动，范围覆盖全区所有街道(镇)。2014年参与代表人数达383名，合计征集意见370余个，收回《意见征求表》203张，《满意度测评表》755张，满意率测评