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农村商业银行股份有限公司职能部门设置及职责的规定 根据工作实际需要，XX农村商业银行股份有限公司设置公司银行部、个人银行部、授信审批中心、授信管理部、运营部、办公室、人力资源部、安全保卫部、合规与风险管理部、事后监督中心、内审监察部、营业部，并在辖区乡镇设立支行。本行各部门及支行在本行高级管理层统一协调、管理下严格履行业务拓展、风险管理、内部控制等职责，并对本部门、本支行经营管理合规性及安全性负直接责任。 分行营业部作为本行对外营业的窗口，其内部岗位设置及其业务职能等参照支行管理模式，本办法所规定的支行职责等适用于分行营业部。 一、职能部门工作职责 公司银行部职责 公司银行部是对本行各项对公业务进行业务指导、监督和管理的中台部门。 1、依据相关政策制订公司业务发展政策、运行制度、管理办法和操作流程，并组织实施； 2、负责拟定本行对公业务规章制度、操作规程与实施细则，并对相关的业务流程进行持续的改进或优化； 3、依据本行发展战略，制订公司业务中长期发展规划和年度经营计划，并组织实施。制定公司业务年度、季度和月度营销目标、营销方案，并组织落实。 4、通过各种渠道对客户进行充分的了解和沟通，建立并维护良好的客户关系。 5、协助人力资源部进行客户经理招聘、考核、评估、晋级和退出管理；完善对公客户经理制度，并组织对公客户经理的业务技能培训；配合人力资源部对对公客户经理的业绩进行考核和等级评定； 6、负责客户经理日常工作业务的督促、指导和监管。 7、负责公司业务的培训需求申请、培训方案的制定及实施； 8、负责全辖公司业务人员业务指导、产品培训、营销指导和培训。负责全辖对公业务各项指标的初步考核，为本行考核公司业务和各支行业务发展情况提供考核依据； 9、策划产品资产业务、负债业务、中间业务)品牌战略，并组织实施，负责公类客户的存贷款、中间业务营销和客户关系维护等具体事项，积极做好高端客户、黄金客户、集团客户等优质客户的专门服务工作； 10、对企业、集团等重点大客户进行个性化公关、跟踪、维护和VIP服务与管理。 11、组织公司业务新产品的资产业务、中间业务)调研、评估、立项报批、开发跟进、测试、许可申报、投放、推广、跟踪、优化升级和退出。 12、负责行业、区域经济的研究，并拟定公司类授信业务的授信导向和授信业务政策，交授信管理部汇总制订全辖授信业务政策；对客户提供的授信材料进行真实性尽职调查，核实授信条件；负责经办授信业务的等级初评工作，撰写贷前调查报告； 13、负责经办贷款的借款合同、担保贷款合同的有关手续办理及发放前贷款条件的落实； 14、负责经办贷款风险分类的初步分类工作； 15、负责经办授信业务的贷后检查工作 16、负责经办贷款的相关贷后管理和本息收回工作。 17、负责收集的对公客户数据信息进行分析研究，形成业务发展可行性报告报主管领导，同时提交给本行相关部门； 18、负责贷款卡的受理、年检等管理性事务； 19、统计分析公司业务相关的数据，并定期为相关部门和相关人员提供数据分析信息。 20、配合反洗钱管理部门做好相关反洗钱工作； 21、持续跟踪、关注本部门各流程运行情况，及时评估、报告流程中存在的风险点，提出防控措施，并根据需要对相应流程进行优化与再造； 22、完成本行高级管理层分配的其他工作。 个人银行部职责 个人银行部是全行各项零售业务和所有中间业务的统一管理、指导与协调部门，下设三农服务中心，集中管理全行涉农业务。个贷中心，集中管理全行个人贷款业务；依据相关政策制订个人业务发展政策、运行制度、管理办法和操作流程，并组织实施； 1、依据相关政策制订个人业务发展政策、运行制度、管理办法和操作流程，并组织实施； 2、依据本行发展战略，制订个人业务中长期发展规划和年度经营计划，并组织实施； 3、协助人力资源部进行客户经理招聘、考核、评估、晋级和退出管理； 4、负责客户经理日常工作业务的督促、指导和监管；负责个人业务的培训需求申请、培训方案的制定及实施；负责全辖个人业务人员业务指导、产品培训、营销指导和培训考核； 5、策划产品资产业务、负债业务、中间业务)品牌战略，并组织实施； 6、组织制定个人业务年度、季度和月度营销目标、营销方案，并组织落实； 7、对重点大客户进行个性化公关、跟踪、维护和VIP服务与管理； 8、组织个人业务新产品的资产业务、中间业务、银行卡业务)调研、评估、立项报批、开发跟进、测试、许可申报、投放、推广、跟踪、优化升级和退出； 9、对客户提供的授信材料进行真实性调查，撰写贷前调查报告； 10、负责经办贷款的借款合同、担保贷款合同的有关手续办理及发放前贷款条件的落实； 11、负责经办贷款风险分类的初步分类工作；负责经办授信业务的等级初评工作；负责经办授信业务的