装饰公司ISO9001-2008质量手册.docVIP

XX装饰公司ISO9001-2008质量手册. 目录 0．1引言 0.2 文件记录修改页 0.3 缩写和术语注释 0.4 质量手册说明 0.5 企业概况 0.6 质量方针和质量目标 1.0 公司组织机构图 2.0 公司质量管理体系结构图 3.0 质量管理体系文件与标准要求对照表 4.0 质量管理体系 5.0 管理职责 6.0 资源管理 7.0 产品实现 8.0 测量、分析和改进 附件：质量管理体系流程图 0．1引言 装饰公司是集室内设计、预算、施工、材料于一体的专业化设计公司。装饰公司是为相关业主提供装修装饰方面的技术支持，包括提供设计师和装修工人，从专业的设计和可实现性的角度上，为客户营造更温馨和舒适的家园而成立的企业机构，这种企业机构一般带有盈利性。现在的装饰公司一般是设计与装修相结合的模式经营。 装饰公司起源：随着现代生活质量水平的提高，客户在对生活品位上也有了较大的改变，因此，如何在一个长久的住所里，舒适开心的生活也就成为了客户越来越关心的问题，装饰公司正是在这种需求下诞生的一种服务型的行业群体，也因为客户需求的不断提高，由此慢慢的带来了设计装修行业的兴起，同时促进了装修公司的发展。装饰公司的分类 　　1,中小型装饰公司：一般就是设计师、施工经理从装饰公司出来。自己创建的公司，一般只是单方面比较强，要嘛设计强、要嘛施工强，装修那么多部门的管理，公司综合能力一般。 　　2，主流装饰公司：目前加盟类的品牌公司，越来越多，他们一般管理有固定的流程，主材有自己的联盟品牌。 　　3，高端设计工作室、部分高端工装公司、主流家装公司高端设计部：这些机构都能提供很好的设计和施工，优点因为专注所以卓越，设计和施工投入的精力都很到位，装修装饰效果自然到位，全部采用主流品牌的材料更容易出效果。 　　4，未来最好的装饰模式是专业的预算机构+专业的设计工作室+好的安装公司，只要通过社会分工，把每种人的长处发挥出来，这样才能使得装修行业真正进入发展阶段，以目前的情况看，数年以内家装行业很难规模化。 　　5，网络装饰公司，相关装修装饰网上的装饰公司的频道。主要作用是通过网络技术宣传装饰公司的一些服务体系以及服务原则，在传统经营的基础上开辟网络经营的新领域，可以为更多的业主服务的同时推广企业品牌理念，打造企业知名度。在这方面我爱我家以及土巴装修网深受广大装修装饰公司的欢迎。 装饰公司的目的 　　装修装饰公司的主要目的是通过专业的眼光和技术手段，让客户享受美的视觉和精神感受，让客户的生活更加丰富。 装饰公司资质分类 　　家装协会分为甲、乙、丙三级 　　建委方面分为一级（路桥建设）、二级（工装）、三级（家装） 　　装修装饰公司专业承包企业资质分为一级、二级、三级。 　　装修装饰公司专业承包企业资质一级资质标准： 　　1、企业近5年承担过3项以上单位工程造价1000万元以上或三星级以上宾馆大堂的装修装饰工程施工，工程质量合格。 　　2、企业经理具有8年以上从事工程管理工作经历或具有高级职称；总工程师具有8年以上从事建筑装修装饰施工技术管理工作经历并具有相关专业高级职称；总会计师具有中级以上会计职称。企业有职称的工程技术和经济管理人员不少于40人，其中工程技术人员不少于30人，且建筑学或环境艺术、结构、暖通、给排水、电气等专业人员齐全；工程技术人员中，具有中级以上职称的人员不少于10人。企业具有的一级资质项目经理不少于5人。 　　3、企业注册资本金1000万元以上，企业净资产1200万元以上。 　　4、企业近3年最高年工程结算收入3000万元以上。 　　装修装饰公司专业承包企业资质二级资质标准： 　　1、企业近5年承担过2项以上单位工程造价500万元以上的装修装饰工程或10项以上单位工程造价50万元以上的装修装饰工程施工，工程质量合格。 　　2、企业经理具有5年以上从事工程管理工作经历或具有中级以上职称；技术负责人具有5年以上从事装修装饰施工技术管理工作经历并具有相关专业中级以上职称；财务负责人具有中级以上会计职称。企业有职称的工程技术和经济管理人员不少于25人，其中工程技术人员不少于20人，且建筑学或环境艺术、结构、暖通、给排水、电气等专业人员齐全；工程技术人员中，具有中级以上职称的人员不少于5人。企业具有的二级资质以上项目经理不少于5人。 　　3、企业注册资本金500万元以上，企业净资产600万元以上。 　　4、企业近3年最高年工程结算收入1000万元以上。 　　装修装饰公司专业承包企业资质三级资质标准： 　　1、企业近3年承担过3项以上单位工程造价20万元以上地装修装饰工程施工，工程质量合格。 　　2、企业经理具有3年以上从事工程管理工作经历；技术负责人具有5年以上从事装修装饰施工技