足疗行业顾客满意程度调查表.docVIP

顾客满意程度调查表（一） 亲爱的顾客 衷心感谢您对我们经营/管理工作的支持和配合，为进一步提高房产经营/管理质量，使您更满意，请您在百忙之中挤一些时间，对《调查表》中内容如实选项打“√”，以便我们不断地更进一步工作。 谢谢！ 上海新徐汇(集团)有限公司物业管理部 年 月 日 技师技术 满意 较满意 一般 不满意 □ □ □ □ 技师服务 满意 较满意 一般 不满意 □ □ □ □ 顾客投诉处理及时率 满意 较满意 一般 不满意 □ □ □ □ 员工态度 满意 较满意 一般 不满意 □ □ □ □ 场所环境 满意 较满意 一般 不满意 □ □ □ □ 您对我们管理的意见或建议∶ 顾客单位全称：＿＿＿＿ ＿＿＿ 填表人签名：＿ ＿ 顾客满意程度调查表（二） 各企业单位： 您们好！为使企业管理部服务管理水平进一步提高、规范服务，我们现在开展有关企业管理部工作服务质量的问卷调查活动。 请如实填写，在选定的答案后打“√”，谢谢您的配合！ 企 业 管 理 部 年 月 日 质量管理顾客满意度调查表 单位名称 地址 联系电话 邮编 您对企业管理部工作服务的总体印象是： 满意 □ 较满意 □ 一般 □ 不满意 □ 您对企业管理部工作服务具体方面的印象是： 服务态度 满意 10分 □ 较满意8分 □ 一般6分 □ 不满意2 分 □ 操作程序 满意 10分 □ 较满意8分 □ 一般6分 □ 不满意2 分 □ 政策水平 满意 10分 □ 较满意8分 □ 一般6分 □ 不满意2 分 □ 工作效率 满意 10分 □ 较满意8分 □ 一般6分 □ 不满意2 分 □ 管理能力 满意 10分 □ 较满意8分 □ 一般6分 □ 不满意2 分 □ 廉洁自律 满意 10分 □ 较满意8分 □ 一般6分 □ 不满意2 分 □ 总体评价 满意 10分 □ 较满意8分 □ 一般6分 □ 不满意2 分 □ 您对企业管理部的工作有何具体意见和建议： 填表日期： 顾客满意程度调查（三） 各幼稚园、敬老院园（院）长、员工： 您们好！为使幼托管理中心服务管理水平进一步提高、规范服务，我们现在开展有关幼托管理中心工作服务质量的问卷调查活动。 请如实填写，在选定的答案后打“√”，谢谢您的配合！ 幼托管理中心 年 月 日 质量管理顾客满意度调查表 单位名称 地址 联系电话 邮编 您对幼托管理中心工作服务的总体印象是： 满意 □ 较满意 □ 一般 □ 不满意 □ 您对幼托管理中心工作服务具体方面的印象是： 服务态度 满意 10分 □ 较满意8分 □ 一般6分 □ 不满意2 分 □ 操作程序 满意 10分 □ 较满意8分 □ 一般6分 □ 不满意2 分 □ 政策水平 满意 10分 □ 较满意8分 □ 一般6分 □ 不满意2 分 □ 工作效率 满意 10分 □ 较满意8分 □ 一般6分 □ 不满意2 分 □ 管理能力 满意 10分 □ 较满意8分 □ 一般6分 □ 不满意2 分 □ 廉洁自律 满意 10分 □ 较满意8分 □ 一般6分 □ 不满意2 分 □ 总体评价 满意 10分 □ 较满意8分 □ 一般6分 □ 不满意2 分 □ 您对幼托管理中心的工作有何具体意见和建议： 填表日期：