质量发展史的三个时期.pptVIP

质 量 发 展 史 ——质量漫谈之五 质量发展史的三个时期 质量检验时期 统计质量控制时期 全面质量管理时期 1.质量检验时期 传统质量检验阶段 工长质量检验阶段 专职质量检验阶段 回顾有文字记载的历史我们发现，质量一直是人们给予巨大关注的大事。 ——长城、明城墙城砖上仍然可以清晰地看出烧制窑主的名字。 ——公元前1700多年，质量问题就已经写入法典。 古巴比伦国王汉莫拉比就在汉莫拉比法典中规定：“若房屋倒塌将判建房者死罪。” 工业革命以前质量管理经过了漫长的“蒙昧时期”。 从手工作坊到工业革命，不可避免地产生了管理实践和管理科学，质量管理也就应运而生了。 ——埃里·惠特尼答应为美国政府生产毛瑟枪时，他采用了一种全新的方式来制造。新方法提高效率、降低劳动成本、实现互换性……最终导致生产率的大幅度提高。 当人们欣喜地享用大批量生产的成果的时候，突然发现，质量成为困绕人们的最大问题。人们为了解决这一问题付出了巨大努力。 ——原材料被严格控制、制造过程尽量减小偏差、工装夹具应运而生、检测方法和手段日益完善…… ——到了二十世纪初，质量检验方法已经十分成熟，弗雷德里克·泰勒把质量检验独立出来，列为工厂管理的主要职责之一。 质量检验时期的特点： ——当产品被生产出来，需要对它进行严格仔细的筛选。 ——合格的就可以交付用户，不合格的报废或者降价处理给愿意接受的使用者。 ——事后把关，死后验尸…… 2.统计质量控制时期 3.全面质量管理时期 * * *