fmc固定移动融合典型案例分析.pptVIP

固定移动融合典型案例分析 法国电信概况 法国电信的固定电话用户呈现负增长态势，而移动用户和宽带接入（ADSL）用户则增长迅速 法国电信的FMC发展策略 法国电信的FMC业务－Unik 法国电信的家庭多媒体网关Livebox中内置了WiFi接入点（AP），为FMC的发展提供了便利条件。 法国电信于2006年10月5日正式推出了面向家庭用户的固定移动融合业务－unik 2007年1月底，法国电信又推出了面向商业用户的固定移动融合业务“unik for Professionals” Unik电话将于晚些时候在Orange的其他欧洲市场（包括荷兰、英国、西班牙和波兰）推出 Unik的特点 实施效果 到目前为止，法国电信的FMC实施可以说是成功的 自2006年10月初推出Unik之后，到2006年底已经在法国卖出了6.5万Unik终端；到2007年3月底，Unik终端的销量已经达到12.3万。 根据法国电信自己的估算，FMC给法国电信的业务收入带来了显著的积极影响。虽然固定和移动客户的重新定价（repricing）带来了负面影响，但Unik给法国电信带来了额外的业务收入，增加了用户黏性、扩大了用户规模、提高了用户ARPU值。 英国电信概况 BT是全球知名的固网运营商，主要业务包括网络IT服务，本地、国内和国际电信业务，以及宽带和互联网产品和服务。 BT在全球170个国家和地区拥有大约2000万企业和住宅用户，也为其它运营商提供网络服务。 近几年来，英国电信面临着严峻的市场竞争环境 BT的PSTN业务下滑趋势明显，而由于没有自己的移动网络，无法利用移动业务开拓新的增长点。 在宽带业务领域，虽然英国的宽带业务市场增长迅速，但英国电信作为传统运营商，受本地环路非绑定（LLU）政策的限制，必须向竞争对手开放本地环路，英国电信在宽带领域的优势逐步丧失。 英国电信的FMC策略 BT Fusion的特点 实施效果 德国电信概况 德国电信是欧洲的老牌电信运营商，也是欧洲最大的全业务运营商 近几年来，德国的电信市场出现饱和，移动用户缓慢增长，而固定用户则下降很快，移动对固定的替代加剧。2006年德国电信在德国失去了230万固定电话用户 德国电信市场竞争激烈，出现了大量MVNO，这些MVNO以“实在而低价”的策略发展了大量用户，对传统运营商造成了很大的冲击 德国电信的FMC发展策略 德国电信的FMC业务特点 实施效果 Vodafone公司概况 Vodafone发展策略 Vodafone构建新的业务体系 业务应用 实施效果 案例总结：影响FMC发展的关键因素（1） 案例总结：影响FMC发展的关键因素（2） 案例总结：影响FMC发展的关键因素（3） 案例总结：影响FMC发展的关键因素（4） 案例总结：影响FMC发展的关键因素（5） 融合给管制带来的挑战 FMC对管制的挑战 用户发展 业务收入 法国电信大力发展创新型业务和融合业务，在竞争日益激烈的情况下，仍然实现了业务收入的稳步增长。 业务结构 从法国电信在法国、英国和西班牙等主要市场的收入结构来看，过去五年间，移动话音、互联网接入、数据及新业务的收入所占的比例显著增长，而PSTN业务收入的比例下降。 未来五年，融合将促进业务收入继续增长，其中，数据及新业务收入、互联网接入收入所占的比例将继续增长，而移动话音和固定话音业务收入所占的比例都将下降。 融合战略 业务支持层面的融合 网络和终端的融合 “融合”是法国电信业务发展策略的核心，也是法国电信战略转型的基础。 “FT Ambiton 2005” “NeXT战略” 战略层面的融合 调整组织结构，实现管理层面的融合 统一客户服务，统一门户、统一品牌 业务支持层面的融合 法国电信已经实现了终端的融合 法国电信计划从2007年开始引入IMS，实现核心网络的真正融合，并节省OPEX 网络和终端的融合 Unik的技术实现 Unik是基于Livebox实现的。 Livebox里面内置了WiFi热点，用户在家里或者办公室，unik终端以WiFi的方式连接到Livebox，所有的通信通过互联网传输，可以无限制拨打法国国内的固定电话和Orange的移动电话。 在户外，unik可以自动切换到蜂窝网络上，成为一个标准的移动电话，资费和Orange的移动电话服务一样。 Unik的特点 一个终端、一个号码（以06开头的号码）、一个地址簿 无缝的业务体验。Unik发起的呼叫在用户移动到户外时，会自动切换到Orange的移动网络，通信不会中断。 Unik的资费 Unik的资费采用包月形式： 以WiFi方式连接到Livebox的移动终端无限制拨打法国的固定电话，每月10欧元； 以WiFi方式连接到Livebox的移动终端无限制拨打Orange移动电话和法国国内的