项目管理实践教材（神州数码）.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 已知的风险 已知的未知风险 未知的-未知风险 风险类型 里程碑A 活动C 9,13,15 里程碑B 活动D 9,13,15 活动E 9,13,15 路径趋同 规避： 通过消除起因来消除某一特定的风险。 减轻： 降低预期货币值。 接受： 接受后果。可以是积极的，也可以是消极的 风险应对 项目经理对项目负责 项目不要“镀金” PMI注意项目的历史信息和约束条件 项目的质量来自计划、而非控制 PMI的观点 体 验： 没有一个项目可以由规定的人在规定的时间内按规定的预算完成，你的项目也不例外 —Mike Brooks 项目管理包括这样一个过程：首先建立一个计划，然后执行计划，以实现项目目标。花费一定时间来建立一个考虑周全的计划，这对任何一个项目的成功完成都是很关键的。一旦项目开始执行，项目管理过程就将涉及监控整个进度，以确保一切相关活动按计划进行。有效的项目控制，其关键在于测量实际进度，并与计划进度适时地、定期进行比较，如果有必要，立即采取纠正措施。 采用项目管理技术的最终收益，就是获得了一个满意的客户，高质量地按时在预算内完成一个项目的全部工作，将给人以巨大的满足感。当项目成功完成时，每个人都获得了成功。 结 束 语 感谢各位 的支持！ * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 关键路径（CRITICAL PATH）是决定项目历时的一系列活动。在一个确定性的模型中，通常按照总时差小于或等于某个指定的值（通常是0）的活动来确定关键路线。 是项目整个过程中最长的路径。 关键路径上的任何活动延迟，都会导致整个项目完成时间的延迟。 可以通过前导图法（PDM）、箭线图法（ADM）和计划评审技术（PERT）找出关键路径。 代表可以完成项目的最短的时间量。 关键路径法（CPM） 案例:周末晚餐 你们俩需要为做一次周末晚餐作一个计划 炒一个宫保鸡丁:准备时间较长(最快要12分钟)，但炒得很快(1分钟)；做一个排骨箩卜汤:准备时间（5分钟），褒汤时间（6分钟）；做饭比较容易:准备时间（1分钟），煮饭时间（9分钟） 你们只有一个火炉,你们两人分工也很明确,男的只会准备,不会炒菜/褒汤/煮饭;女的自然不会帮男的做任何准备工作.只负责炒菜/褒汤/煮饭. 完成该次晚餐的最短工期是多少。 案例:晚餐计划——WBS 晚餐计划 B2 煲汤 B1 炒宫保鸡丁 A3 做饭材料准备 A2 排骨箩卜汤材料准备 A1 宫保鸡丁材料准备 A、准备工作 B、制作工作 B3 做饭 案例:晚餐计划——WBS 案例:晚餐计划——资源矩阵图 案例:晚餐计划——网络图 开始 汤材料准备 做饭 炒菜材料准备 煲汤 炒宫保 鸡丁菜 结束 A3/1 B3/9 B2/6 B1/1 做饭材 料准备 A2/5 A3/12 案例:晚餐案例—关键路径 开始 汤材料准备 做饭 炒菜材料准备 煲汤 炒宫保 鸡丁菜 结束 A3/1 B3/9 B2/6 B1/1 做饭材 料准备 A2/5 A3/12 计划评审技术（PERT) 平时回家，如果不堵车，最快30分钟；如果堵车，最慢2小时。大多数情况是1小时 请估算80分钟内回家的概率是？ 1、计算平均值：回家所需时间=（60*4+30+120)/6=65分钟 2、计算标准差：=（120-30）/6=15分钟 3、绘制正态分布图 平均估算值=（最可能持续时间*4+最乐观+最悲观）/6 标准差=（最悲观-最乐观）/6 99% Te 68% 95% 65分 80分 50%+68%/2=84% 资源 指人员、设备和材料。 资源平衡 当资源管理问题（例如资源有限，或难以应付资源水平的变化）制约进度计划（开始和完成日期）时，所采用的任何形式的网络分析。 资源平衡 1、将非关键路径上的资源转移到关键路径上 2、导致：进度计划延长 9 6 13 20 6 13 20 3 10 17 5 9 6 13 20 6 13 20 3 10 17 5 资源平衡 问题：赶工和快速跟进的后果是什么？ 进度压缩 开始 B 5天 A 10天 结束 总历时为15天 开始 B 5天 A 5天 结束 总历时为10天 开始 B 5天 A 10天 结束 总历时为10天 目 录 二、项目管理的工具与技术 1、项目整体管理 2、