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如何做银行保险销售训练营
21、网点实做与辅导(一) 负责人:教练组 工作要求: 及时发现问题,给与建议 每次都是鼓励为主 强调开口量是关键 22、短信追踪(一) 负责人:班务组 工作要求: 每个小时至少两条短信 第一天信息内容以开口类的激励短信为主 23、第一天夕会 负责人:教学组 工作要求: 主持人激情主持 音乐配合非常重要 发奖形式大于内容 分享需要提前沟通分享的主题就是开口率 24、专题讲解(二) 负责人:教学组 工作要求: 25、话术通关演练(二) 负责人:教练组 工作要求: 对于学员表情开始要求 要求客户扮演要有拒绝 学员要学会赞美 教练要简单示范 26、网点实做与辅导(二) 负责人:教练组 工作要求: 对于昨天上单的要再接再厉 对于昨天没上单的要关注,多下点功夫 要激励起荣誉感,打败别的小组 27、短信追踪(二) 负责人:班务组 工作要求: 今天短信激励以荣誉成长为主题 要有点到团队的名字的短信 28、第二天夕会 负责人:教学组 工作要求: 情绪激昂 表扬连续两天的优秀 鼓励暂时未出单者 分享的主题是坚持,需要提前沟通 29、专题讲解(三) 负责人:教学组 工作要求: 30、话术通关演练(三) 负责人:教练组 工作要求: 以异议处理和促成为重点 强调坚持的力量 31、网点电话公关 负责人:领导组 工作要求: 对好的表示感谢 对差的给与鼓励 32、网点实做与辅导(三) 负责人:教练组 工作要求: 关注业绩好的网点 33、短信追踪(三) 负责人:班务组 工作要求: 以坚持为主体 再次强调开口量 34、第三天夕会 负责人:教学组 工作要求: 主持风格温馨感恩 分享的主体是听话,照做 表扬三天来达成目标的伙伴 强调还剩一天要全力以赴 35、专题讲解(四) 负责人:教学组 工作要求: 36、话术通关演练(四) 负责人:教练组 工作要求: 每个人员都演练 最终都要成交 要有拒绝 最后教练上台演练 37、网点实做与辅导(四) 负责人:教练组 工作要求: 关注重点网点 以加油为主 38、短信追踪(四) 负责人:班务组 工作要求: 全力以赴 荣誉 开口量 具体点到伙伴的人名 39、第四天夕会 负责人:教学组 工作要求: 开心,奋进 分享主题随意 教练分享,感谢队员 40、结训典礼 负责人:教学组 工作要求: 正式 隆重 温馨 感情 结尾预示未来以此开始 41、特训营总结 负责人:教学组 工作要求: 业绩,网点,学员状况 合作行的反应 好的地方 改进的地方 上报省公司 加上适当的照片 42、合作行上报特训资料 负责人:领导组 工作要求: 按公司统一格式提供给合作行 感谢 请求建议 43、网点走访感谢 负责人:领导组 工作要求: 感谢所有网点的支持,对于最优秀的赠送锦旗 44、客户经理工作跟进 负责人:领导组 工作要求: 加强对已经有销售的能力网点的跟踪和辅导 不能去的时候就发信息,打电话 要借此东风达到网点转型的目的 45、关于撤单 向网点主任说明撤单流程 不要通过柜员 不要当众宣布 要有专门处理人员 46、关于银保通和单证 保证这两项内容有专人负责 保证开始前有银保通操作流程 保证单证到位 提前要测试 出现不能解决问题,要迅速联系省公司 同时要告诉柜员遇到暂时无法出单的应对话术 47、关于晚餐 盒饭为好 保证质量 有水果(桔子类的为好) 可以准备咖啡 48、关于夜间回家 打的费提前预支 需要和合作行进行商谈 需要发回家安心短信 趸交特训营的操作重点 公司是重点 产品是优势 辅导是核心 话术是根本 形式大于内容 细节决定成败 感情贯穿始终 准备决定一切 成绩证明所有 说的好不如做的好 要做就做最好 如何做银行保险销售训练营 特训营项目构成与实施 一阶段 二阶段 三阶段 五阶段 四阶段 1、银保特训营实地操作。 2、总结特训营操作重点与模式。 3、形成可复制可操作的模板。 4、全省统一培训,选拔种子讲师。 5、确定实际模拟操作地市。 6、两个地市的特训营全程实地操作。 7、各地市根据自己的实际情况设立特训营开展计划。(计划需要上报省公司) 8、各地市实际运作特训营,并将结果反馈至省公司。 9、总结完善趸教特训营,恰当的时候进行期交特训营的推广。 地市运作流程 一阶段 二阶段 三阶段 五阶段 四阶段 1、复习学习课程 2、计划开始时间 3、培训相关人员 4、某一营业部内部模拟 5、总结相关经验 6、全市统筹规划,排列银行开始次序,网点开始次序,按先强后弱的次序安排。同时安排好特训营后的网点经营策略。 7、各银行沟通,计划可以微调,但一定要让银行有兴趣才可以进行 8、内部总攻动员,开始有计划进攻 9、总结完善进行二阶段工作部署和实施 特训营运作
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