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Soc Classification level Presentation / Author / Date * ? Nokia Siemens Networks * ? Nokia Siemens Networks Presentation / Author / Date Soc Classification level * ? Nokia Siemens Networks 典型基站故障CASE分析  ——诺基亚西门子云南无线运维组 NO.1 站 型：ULTRASITE（CBCCH）[太平洋酒店] 故障现象：1800M3个小区所有载频掉话严重。 处理过程： 1、BSC侧检查基站数据配置，发现同步CHAIN信息丢失。现场确认主BCF，BSC侧重新配置同步CHAIN后，1800M第二小区FR用户无法占用信道，小区内所有信道几乎被GP用户所占用。与网优沟通调整GPRS参数，缩减GPRS用户数量，但语音仍无法正常占用 。 2、现场检查基站端同步连线、载频、基带单元等硬件但语音仍无法正常占用。 3、对换1800M2，3小区硬件和天馈，语音仍无法正常占用。 4、BSC查询信道分配情况，发现SDCCH数量分配过多，减少SDCCH信道数后，语音正常占用。 case data\太平洋酒店LOG.log NO.2 站 型：FLEXI[云通驾校] 故障现象：900M3个小区多块载频掉话严重，切换指标差 处理过程： 1、BSC侧查看基站数据配置，发现载频归属的BTS比较乱，与现场人员沟通发现TRX归属BTS与实际连接不符合。重新配置基站TRX归属后恢复。 有问题前的数据配置 BTS侧重新与BSC核对数据配置，更正后恢复。 NO.3 站 型：FLEXI[东川拖布卡] 故障现象：900M第一小区所有载频出现掉话，切入失败率高 处理过程： 1、现场对载频、合路器进行替换验证，故障依旧； 2、将一、三小区天馈部分对换，逻辑一小区仍然掉话； 3、将载频更换到其它BUS口，故障 依旧； 4、与网优沟通将一小区所有频点更换后,指标明显好转。（一小区组内频点与其它运营商存在干扰） NO.4 站 型：ULTRASIET[水利水电学校] 故障现象：900M第二小区TRX7,8掉话严重，无任何硬件告警 处理过程： 1、将本小区运行正常基带板BB2F与故障载频对应的基带板互换，TRX7,8故障依旧，疑是故障基带板对应载频运行正常； 2、将本小区内运行正常载频与疑是故障载频互换，TRX7 ,8故障依旧，疑是故障载频运行正常； 3、将本BCF内的所有硬件与第三小区对换以验证TRX7,8所在槽位时否存在故障，对换后第二小区TRX7,8故障依旧； 4、BSC侧查询告警 ，发现该站存在2993时隙对应错误，重新核对基站端与BSC侧时隙对应情况，发现基站端时隙数据与BSC侧不匹配，更正后恢复，TRX7,8运行正常。(ZAHO::NR=2993;) NO.5 站 型：ULTRASIET(CBCCH)[西南林学院] 故障现象：1800M第二小区所有载频掉话较高 处理过程： 1、现场对基站设备按照同步路由顺序重新做集成，BSC侧顺序重启BCF后故障依旧； 2、基站侧对换二、三小区天馈，第三小区载频出现掉话（即原来二小区覆盖区域）； 3、与网优沟通解掉CBCCH，解掉后话指标正常。 NO.6 站 型：ULTRASIET(CBCCH)[呈贡电力公司] 故障现象：900M第一小区整个BCF退服，出现7603 BTS FAULTY BOI or TRX has detected a failure in the incoming frame clock。 处理过程： 1、现场更换连入一小区的同步线缆，故障依旧； 2、将900M一小区作为主BCF，一小区可以正常进入WORK状态，但从BCF（900M第二小区）出现7603告警，无法进入工作状态。 3、更换疑是故障同步接口板，故障依旧。 4、现场解除CBCCH，基站恢复。 NO.7 站 型：ULTRASIET(CBCCH)[水利大厦] 故障现象：1800M第三小区掉话严重，切换指标差 处理过程： 1、BSC侧关闭跳频观察，小区内所有TRX仍然掉话严重。 2、小区内所有载频更换槽位验证，小区内所有TRX仍掉话。 3、将一、三小区天馈对换，两个小区都出现掉话。 4、对比900和1800的平均电平，差异较大。将参数NBL调整至15后(现网默认NBL默认参数值为5dBm)，基站侧7745掉话未再触发。 Thanks for your attention! So