如何做好员工的培训工作.pptVIP

如何做好员工培训工作 孙卓庆 2010年8月 一 、对培训本身的认识是做好培训的基础 二 、前期准备阶段 三 、培训实施阶段 四 、培训与开发的方法与类型 一、对培训本身的认识是做好培训的基础 培训重要性已得到普遍的认同，已无阐述之必要。但是要做好企业员工培训，必须深入分析培训本身，了解培训的特点，掌握培训自身的内在规律，只有按照其规律科学合理的安排培训，才能取得事半功倍之效果。 1、培训是教育的延伸 所谓培训就是采取不同形式，围绕如何向培训对象传授某些知识、技能的活动。 2、培训具有明显目的性 人的主观活动都具有目的性，企业也是如此。培训作为企业实施的重要活动，其目的性是明显的。一个企业开展任何形式或内容的培训，其目的都是围绕企业的发展，促进企业的发展和壮大。 4、培训是形成企业文化的传承 企业文化越来越受到企业的关注，已经成为企业发展的软实力，关乎企业的兴衰成败。培训过程的本身，就是对企业统一价值观、行为理念的塑造，是形成企业与员工、员工与员工协调发展与凝聚力的重要手段。 5、培训是提供知识与环境的综合体 随着形势的发展，当前培训已经不再局限于初期的简单知识传授，更多的是结合企业的长远发展与员工的自我发展，把培训作为一个提供知识与环境、引导自学与创新、促进企业与员工双赢的综合体。 二、前期准备阶段 前期准备阶段主要分为两个步骤： 培训需求分析 确立目标 （一）培训需求分析 （二）确立目标 1、要和组织长远目标相吻合； 2、一次培训的目标不要太多； 3、目标应订得具体，可操作性强。 三、培训实施阶段 （一）设计培训计划 1、希望达到的结果 2、学习的原则 3、组织的制约，培训管理制度的建立。 4、受训者的特点 5、具体的内容和方法 6、预算 （二）实施培训 实施培训是整个培训工作实施中的关键步骤。实施培训主要涉及到以下几个方面： 1、确定培训师 ?2、确定教材 ? 3、确定培训地点 4、准备好培训设备 5、决定培训时间 ?6、发通知 （三）评价培训阶段 评价培训阶段主要可以分为五个步骤： 1、确定标准 确定标准的原则如下： （1）要以目标为基础； （2）要与培训计划相匹配； （3）要具体、要可操作。 2、受训者先测的主要作用如下：（l）有利于引导培训的侧重点；（2）为正确评价培训效果打下基础；（3）使受训者在培训之前就受到一次培训。 3、培训控制 培训控制要注意以下几点： （l）要注意观察，要善于观察； （2）要与培训单位进行沟通； （3）要抓住培训目标的大方向； （4）与受训者及时交流，了解真实情况； （5）要运用适当的方式。 ? 4、针对标准评价培训结果 培训评价表应该具有以下特点： （l）与培训目标紧密联系的； （2）以标准为基础的； （3）与受训者先测内容有关的； （4）包括培训的一些主要因素的，如培训单位师傅传授的 内容、培训单位的基本情况、培训教材的适宜程度 等； （5）包括培训的一些主要环节的，如基本原理，工艺流程 部分、操作方法、案例讨论方面等； （6）评价结果容易数量化； （7）鼓励受训者真实反映结果的。 ? 5、评价结果的转移 （1）要取得其他职能部门的支持。 （2）评价工具要有效性高。 （3）评价内容要具有可测量性， （4）要有时间性，有的培训效果立竿见影，有的培 训效果要在一段时间后才能见效，有的培训效 果过了一段时间后会失效。 （5）要真实，即使有的培训结果无转移，也要真实 反映，这样才能吸取教训，以利于以后的改进。 四、培训与开发的方法与类型 ? （一）培训与开发的方法 成人学习的原则主要有以下六点： （l）逻辑记忆能力较强，机械记忆能力较弱； （2）有学习欲望的才能学习，没有学习欲望时几 乎不能学习； （3）联系过去、现在的经验较易学习； （4）通过实践活动较易学习； （5）联系未来情景，较易学习有指导意义的内 容； （6）在一种非正式的，无威胁的环境中学习，效 果较佳。 （二）各种培训方法的效果培训方法 例如：授课、研讨会、录像、计划性指导、计算机辅助培训、师带徒、工作轮换、案例研究、角色扮演、班组演练等。 （三）主要培训方法介绍企业中有许多培 训方法可以运用，