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管好你的自留地——特殊经济形势下金牌经销商的渠道深耕之路
行业研夯
管好你的自留地
——特殊经济形势下金牌经销商的渠道深耕之路 .
◇ 胡天敏王波谭箐
自2008年7月份以来,国内润滑油产销量持续下 那么,在这种特殊经济形势下,金牌经销商是如何管
滑。9月爆发的全球金融海啸对国内物流业、汽车业带来 理其销售网络呢?在渠道深耕的过程中,金牌经销商通常
严重;中击。而燃油税的实施,又给润滑油行业增添了一道 从三方面发力,即渠道布局(Place)、客户管理(Customer)、
税负,可以说,2009年整个润滑油行业面临着严峻的挑终端目艮务(Semite).我们称之为PCS管理。
战。由此,润滑油经销商面对的市场环境将更加复杂,不
确定因素将增多,经营的难度正不断加大。而纵观这几年 一、优化渠道布局(Place)
润滑油的发展,渠道建设仍然是最薄弱的一个环节,如何
提升这块短板,平稳度过金融危机的冲击,值得所有的润 所谓“渠道深耕”,第一步是优化经销商下级网络布
滑油经销商思考。 局,渠道重心下移,一级经销商直接掌控终端。面对严峻
渠道网络可以说是经销商的“自留地”,在目前这种 经济形式,直接掌控终端有四大优点:1.销量稳定,并有助
特殊经济形式下,有的经销商为了达到获取销量的目的, 于提升销售质量,增强抵抗市场风险的能力;2.减少渠道
不惜大肆降价、四处串货,这种“竭泽而渔”的经营方式, 层级,提升利润率;3.1介格可控性较高;4.能够贴近市场,
不但没有把自己的“自留地”经营好.而且还影响到自己 为消费者提供直接的服务,并及时收集反馈消费者需求
的信誉甚至是整个行业的良性发展。而有的经销商虽然 信息。
面对严峻的经济形式,却没有自乱阵脚,他们向管理要效 掌控终端的好处正逐渐受到润滑油业内人士的认同,
益,在自己的“自留地”上深耕细作,在销量、信誉、终端及 正如统一润滑油公司的副总经理所说,他非常羡慕现在
客户的忠诚上成绩斐然。我们称这部分经销商为“金牌经 家用电器连锁经销商的终端管理方式,每天晚上店面关
销商”。 门后,彩电卖了多少,冰箱卖了多少,洗衣机卖了多少、库
存多少很快就可以知道,不管是厂家还是商家对市场的
了解非常迅速。
什么样的终端布局才利于一级经销商有效控制呢?
“一元多点”是一种有效的终端布局方式。所谓“一元”就
是,在地级城市范围内,一级经销商主动消减渠道层级,
抛开二级经销商,直接发展终端,保证在市区范围之内或
者近郊区县一级经销商和终端的单线联系,纯化渠道关
系。所谓“多点”就是,在距离一级经销商所在城市较远的
区县.设立二级经销商,由二级经销商负责发展当地终
端。
在实施“多点”布局的过程中,有两点是必须注意的。
第一,在一个区县范围之内,最多只能设定两个二级经销
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