科脉助力特百惠实现分销渠道管理优化.pdfVIP

【应用案例】 科脉助力特百惠实现分 销渠道管理优化…网 商业环境的繁荣，使得竞争 日益激烈。任何企业在面对来自 各方面的挑战时，都使出了浑身 解数，“渠道为王，决胜终端”这 句战略口号被精彩演绎着。得渠 道者得天下，渠道战场已成为商 战必争之地。市场环境的变化， 使得终端费用的水涨船高。如何 更有效地控制终端，使自己的投 入落到实处，更是各商家不断琢 磨的事，而伴随着lT的发展，分 销系统对于优化管理所起的作用 日益明显，因此也愈来愈受企业 的重视。 定选择科脉的分销供应链管理解决方案来优化渠 特百惠(中国)有限公司成立于1995年底，道管理。 是中美合资企业，公司总投资额为一千万美元。 科脉在一开始就将构筑渠道管理核心竞争力 在2000年，特百惠对销售渠道及市场拓展模式作为项目定位，向特百惠管理层进行了全套方案 进行了调整，根据中国国情，确立了以“特百惠 阐述，双方在主体思路和构筑愿景方面有着惊人 专卖店”为主要渠道，以会员制为特色的发展策 的共识，并随即携手共同致力于B／S业务系统的 略。目前，在全国7大区建立分公司，各省建立 开发。整个系统规划分为三期，将逐步实施分销 Order 省办，共计700家分销商，近2300家专卖店。商在线订单系统(On-line System，以下 简称OOS)，数据采集管理系统，专卖店管理系 构筑渠道管理核心竞争力 统。涉及总部各部门、全国三十多个省办及全部 特百惠早就意识到自身渠道管理方面的不足 分销商和专卖店：涉及各省办的库存管理、调拨 WorldA7．3 了。当时的特百惠依靠得是JDE 管理、销售管理、财务开票、渠道管理：销售部、 ERP系统管理公司日常生产、销售、库存和财务 市场部、服务部的费用管理等业务；财务的帐务 A ERP 而在外部渠道管理方面，却一直缺乏完备的信息 处理、凭证处理，并与JDEWorld7．3 系统支持，所有分销商的订单管理仍采用电子邮 软件接口等功能。 件+电话服务的方式。随着渠道及市场模式的调 一期：分销商在线订单系统(00S) 整，，特百惠对于渠道掌控、库存管理、信息把握 在特百惠前期的订单流程中，区域等级复 等方面的需求越来越迫切。在这种情况下，特百 杂，各环节均由手工完成，工作量大、误差率高、 惠在经过多轮解决方案供应商评估以后，最终决 并且库存账款数据不实时，业务准确性难以保 赫一函l贝代商业四 万方数据 通过OOS系统，产品信息、分销商信息、 库存信息和欠交订单信息自动从JDE系统中下 载更新。在财务审核订单之前，系统会修改 JDE系统中的软承诺库存数量；审核之后，订 单通过EDI数据接口自动上传至JDE系统。总 部能够及时掌握分布在渠道中各个结点上的货