电子商务环境下基于产品差异化策略的复合分销渠道协调研究.pdfVIP

研究与探讨 物流技术2010年5月刊(总第216期) doi：lO。3969／I．issn．1005-152X．2010．09．006 电子商务环境下基于产品差异化策略的 复合分销渠道协调研究 王磊，刘加鹏 (青岛大学 国际商学院 管理科学与工程系，山东 青岛266071) 【摘要】分析了通过采用产品差异化来协调渠道冲突的策略。给出了不同程度的产品差异化策略对渠道各成员的不同影响， 并提出了进一步解决方案，对实现渠道协调有一定的指导意义。 【关键词】产品差异化；复合分销渠道；协调 【中图分类-号]F713．36【文献标识码” 【文章编号-]1005-152X(2010)09--0016-4)3 onCoordinationofDifferentiation-basedDistributionChannelsinE-commerceEnvironment Study Composite WANGLei，LIU Jia-peng (Businesssch00L 266071，China) QingchoUniversity，Qin#ao ofchannelreconciliation thedifferentinfluence Abstract：The through diffe阳ntiation，demonstrates paperanalyzesstrategie8 product ofdifferentlevelsof differentiationthechanndmendersand thesolutionfor80lne product upon presents existingproblems． distribution differentiation；oompositechannel；coordination Keywords：product 1 引言 2文献综述 随着Internet在世界范围内的迅速普及，电子商务也得到何润清(2004)通过分析网络营销的特点，指出进行产品 了迅猛发展和广泛应用，越来越多的制造型企业建立了自己 的差异化设计和包装可以从根源上避免渠道间出现产品的价 的网络直销渠道，采用了包括传统分销渠道和网络直销渠道 格竞争，进而提高销售利润Ill。曲洪敏和蒋桂林(2006)从主观 的复合分销渠道。制造商通过网络直销平台使得产品和服务 和客观两个方面对复合分销渠道产生冲突的原因进行了分 直接与消费者见面，大大提高了分销的效率，同时，制造商和 析，进而指出在产品策略方面制造商应该尽量避免使用两种 传统分销商之间的冲突也就在所难免。面对这种冲突情况的 渠道销售同样的产品来降低冲突埘。王亚萍，朱美虹(2007)通 发生，制造商可以选择采取产品差异化策略来进行渠道协调， 过分析网络直销过程中的问题，指出制造商可以在网上提供 也就是在传统分销渠道和网络直销渠道上销售不同的产品来 比在商店里更多种类的产品，诸如二类或断代产品口l。邓林，黄 达到协调渠道冲突的目的。 旭(2007)通过对网络直销和传统分销渠道之间的异同进行分 本文所提到的产品差异化是指制造商在网卜和网下销售