春宇公司商超部销售人员绩效考核标准.docVIP

上海春宇企业有限公司 商超部人员岗位绩效考核办法 　　 采纳品牌营销国际顾问机构（上海） 春宇项目组 2005年8月 销售中心商超部人员岗位级别设置 商超部销售人员岗位设置 商超部岗位 职责 商超部经理 1、主持商超部全面工作，系统分析月销售计划执行情况，了解掌握市场信息并及时向上级主管领导报告； 2、协调与公司各部门相互合作关系，确保营销关联环节的畅通 ； 3、参与销售目标的制定，并进行目标分解； 4、对年度商超销售目标负责，及时对区域销售目标阶段性的调整及应收账款分析； 5、制定商超部的工作规范、行为准则，领导本部门人员召开工作例会及临时会议； 6、制定年度商超发展计划及费用计划、销售预测； 7、督促、监控区域商超合同谈判、签订、执行、跟踪服务； 8、按照年度营销方案、产品发展规划制定年、季、月商超促销计划、费用计划； 9、监督并指导下属的日常工作 10、完成上级领导交办的其它事项。 业务主管 1、对年度所负责“KA”渠道销售目标负责； 2、制定年度所负责“KA”渠道发展计划及费用计划、销售预测； 3、负责“KA”合同谈判、签订、执行、跟踪服务； 4、根据部门年度销售计划、费用计划、营销方案，编制渠道销售计划、费用计划、促销计划； 5、制定详细的周工作计划，报上级主管审核； 6、对“KA”资信进行监控并向上级主管提供资金占用情况；对KA渠道销售管理系统进行检查,评估和完善 业代 1、对所负责的客户（销售网点）进行调查、分析，根据客户情况制定相应的销售策略和促销活动，经批准后，负责实施。 2、根据部门要求，制定个人销售服务计划，完成部门下达的各项销售业务指标。 3、了解所属客户的竞品动态（包括：价格、销量、促销），不定期上报部门经理 4、随掌握所负责客户的销售情况，避免呆死帐，防止丢单、跑帐；避免断货和积压。 5、严格按公司的各项规章制度及工作流程开展业务活动，合理有效使用销售费用。 6、对使用各项销售费用的正确性、合理性、有效性负责。 7、对需填报的各种报表、单据中的各类数字、人员资料的准确性、及时性负责。 8、区域（门店）的销售目标的达成负责； 9、配合其他信息职能部门收集市场营销信息； 10、本区域内的消费者投诉处理及客情关系的维护； 11、区域（门店）的产品陈列生动化展示； 12、完成上级领导交办的其它事项。 商超部销售人员薪资设置 商超部岗位 基本工资 固定工资 浮动工资 补助 奖金 商超部经理 6000 4000 2000 业务主管 3300 2000 1300 高级业代 2700 1500 1200 业代 2100 1500 600 注（发布时需删除这段文字）： 1、销售人员绝不是拿固定工资的，薪资多是低工资，高提成的结构； 2、设定浮动工资与后面的考核分数有直接的关系，一是避免销售人员作为与非作为都拿固定的工资；二是保证销售人员的工作积极性，如果做的好，不但可以拿到全部浮动工资，也会相应的拿到更多的提成； 3、浮动工资的多少与考核分数有直接的关系，例如：商超部经理的考评分数是80分，那么他的浮动工资就是2000×80％＝1600，他的基本工资就是4000＋1600＝5600。 商超部销售人员级别设置 岗位 级别 任职要求 考核指标 商 超 部 经 理 部门经理 1、本职岗位工作5年以上 2、具有优秀的职业素养，优秀的领导力、沟通力、执行力 3、所负责部门销售额年增长超过20％ 4、有独立开发和管理客户的能力 5、对市场有敏锐的判断能力 6、对公司有特殊贡献者可以破格晋升 1、月度销售计划的达成率 2、月度（周）工作计划的达成与总结 3、部门人员的管理、团队协作 4、与商超系统采购的客情维护 5、相关部门的工作协调 6、及时完成下属员工的绩效考核 7、对下属员工的工作进行分配、监督、指导，并对下属员工进行考核和其他日常管理 8、及时完成上级交办的其他任务 商 超 部 渠 道 主 管 业务主管 1、本职岗位工作2年以上 2、具有优良品质，良好的领导力、沟通力、执行力 3、所负责区域销售额年增长超过10％ 4、对公司有特殊贡献者可以破格晋升 1、KA当月销售计划的达成 2、与KA总部（终端网点）的客情、处理、维护、沟通方面 3、在KA系统开展的促销活动申请、洽谈、执行、配合方面 4、KA相关费用的核销及时性 5、月度（周）工作计划的达成与工作总结 6、KA系统各终端网点的市场问题处理与协调 7、KA系统产品进场的洽谈、达成 8、KA系统每月应收帐款的对帐协调与处理 9、直接经理交办的临时性工作 业 务 代 表 高级业代 初级业代 1、从事同类产品销售工作2年以上 2、优秀的客户开发和管理能力 3、客户满意度高 4、所负责客户年销售额增长超过20％以上 5、具