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广东省导游资格考试综合模拟试题库及答案

综合模拟试题 广东省导游人员资格考试《导游业务》综合模拟试题一 (总分:300分时间:80分钟) 一、单项选择题(下面每题有四个选项,其中只有一个选项是正确答案,请将正确的答案选出,并填涂到答题卡上,第1~50题每题3分共150分) 1、旅游者因病抢救无效死亡,应写出《抢救经过报告》及( ),由主治医师签字后盖章并复印,分别交给死者的亲属、领队和旅行社。 A、《尸体解剖报告》 B、《死亡诊断证明》 C、《死亡公正书》 D、《因病死亡证明》 2、在华旅游期间,客人的旅行证件,诸如护照、港澳同胞回乡证、台湾同胞旅行证,一般情况下应该由( )保管. A、领队 B、全陪 C、地陪 D、旅行者本人 3、旅游者前往我国尚未对外开放的地区旅行,必须向下列主管部门中请旅行证件。( ) A、公安机关 B、接待社 C、当地旅游主管部门 D、当地政府有关部门 4、国内不定期客票的有效期为( ) A、60天 B、90天 C、半年 D、一年 5、在桂林漓江游览时,导游人员既讲解奇山异水的形成,又穿插美丽的民间故事。这种导游方法可以称为( ) A、制造悬念法 B、触景生情法 C、虚实结合法 D、类比法 6、在日常导游活动中,地陪应提前( )分钟左右到达出发地点。 A、10分钟 B、15分钟 C、20分钟 D、30分钟 7、某海外旅行团应本国驻华使馆的邀请,出席在使馆的招待会,领队邀请导游员同往,导游员应( ) A、可以参加 B、婉言拒绝 C、可以参加.但事后要汇报 D、请示领导,批准后方可前往 8、中国南方航空公司的代码为( ) A、MU B、HU C、CZ D、CA 9、北京时间为14时,纽约时间为( ) A、l时 B、5时 C、18时 D、24时 10、旅行团中一位老人在游览中心脏病突发,昏倒在地,这时导游员应( ) A、立即将老人背到车上,送往医院 B、立即在老人衣袋中寻找备用药品 C、让其就地平躺,由领队在老人衣袋中寻找备用药品 D、立即与领队将老人轻轻的抬到一个僻静的地方,迅速在老人的衣袋中寻找备用药品 11、我国民航班机舱位等级中的公务舱的代码是( ) A、C B、E C、Y D、K 12、在下列服务类型中,导游人员向游客提供的基本服务是( ) A、讲解服务 B、个性化服务 C、规范化服务 D、心理服务 13、旅游接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游活动的( ) A、法律性文件 B、契约性文件 C、指导性文件 D、参考性文件 14、为了避免在旅游团内产生矛盾,分配住房和航班机位的工作一般由( )来做。 A、地陪 B、全陪 C、领队 D、组团旅行社 15、导游语言“八要素”中的“言之有理”要求的是导游语言应具有( ) A、思想性 B、艺术性 C、规范性 D、逻辑性 16、核对、商定日程是旅游团抵达后的一项重要工作,商定日程并宣布活动日程是( )的职权。 A、全陪 B、领队 C、地陪 D、游客 17、导游人员在机场接不到应接的散客,报告旅行社散客部经同意后,即( ) A、离开机场,回旅行社 B、离开机场.回家等待安排 C、离开机场,回游客应下榻的饭店查询 D、继续在机场寻找20分钟 18、在导游工作中处于中心地位,起着主导作用的是( ) A、全陪 B、地陪 C、领队 D、地陪和全陪 19、国道是国家干线公路的简称,面前我国有( ) A、60条国道,采用二位数表示 B、70条国道,采用三位数表示 C、60条国道,采用三位数表示 D、70条国道,采用二位数表示 20、地陪与领队之间的关系实质上是接待旅行社与组团旅行社之问的( ) A、业务关系 B、执行合同关系 C、领导与被领导关系 D、供求关系 21、送出境旅游团时,导游人员必须带游客提前( )抵达机场。 A、半小时 B、l小时 C、1.5小时 D、2小时 22、领队与旅游者发生矛盾时,地陪一般应采取的态度是( ) A、不介入 B、进行调解 C、不偏不倚的表态 D、指出某方的错误 23、旅游者上车时.导游员要( )协助客人上车。 A、恭候在车门旁 B、提前上车 C、最后一个上车 D、站在过道上 24、由于天气、突发事件等非承运人原因,航班造成延误或取消,航空公司( ) A、应安排旅客食宿 B、协助游客安排食宿,费用由游客自理 C、安排游客食宿,费用由航空公司出 D、不需安排食宿 25、出入境所涉及的“黄皮书”指的是( ) A、出入卡 B、护照 C、外币兑换证明 D、国际预防接种证明 26、旅游者要求转递贵重物品给亲友,导游人员下列做法不妥之处是( ) A、无法推托时,请委托者写下委托书 B、立即答应转递 C、请收件人签字盖章 D、将委托书、收条交给旅行社 27、一位身高1.3米12岁半的孩子买机票,买火车票。( ) A、全价;全价 B、全价:半价 C、半价:全价 D、半价:半价 28、若导

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