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研究设计报告 中国基督教义工组织的组织承诺研究 课程名称：社会心理学 指导老师：侯玉波 组号 ：第八小组 小组成员：廖洁盈 邓畔 康曼德 吴伯乔 张宇翔 叶怀敏 刘杨 杨柱  目录 一、研究缘起 3 二、组织承诺研究综述 4 1　组织承诺概念的演变 4 2　组织承诺的结构 5 3　组织承诺的形成变量及效标变量 6 4 非赢利组织的组织承诺研究 8 5 团体与信仰 9 三、研究假设 10 四、研究方法 12 1、研究对象 12 2、测量工具 12 3、数据处理 12 4、问卷设计 12 五、统计与分析 14 六、结果与讨论 14 七、未来研究方向及建议 15 参考文献： 16 中国基督教义工组织的组织承诺研究 摘要: 本文从组织承诺理论的角度对中国基督教义工组织的组织承诺类型进行了分析，通过因子分析法等方法对影响义工组织组织承诺类型的结构性因素进行分析，进而得出中国基督教义工组织的承诺类型主要有感情性承诺、目标性承诺、参与性承诺以及规范性承诺。 关键词:组织承诺 中国基督教义工组织 影响因素 承诺类型 一、研究缘起 基督教义工组织事实上可以分为两个方面，一个是基督教，一个是义工，即志愿者。基督教义工组织与普通志愿者组织的不同就在于它的信仰。 相对于基督教教会，基督教的义工组织范围更广、管理更宽松、成员的涵盖阶级更宽泛。当他们加入组织时是什么在起作用？他们加入组织担任志愿者工作时，基督教这个定语能够给他们的是什么呢？而又是什么因素让他们能够坚持留在组织中无偿地奉献自己的时间、精力甚至财产呢？是出于功利，还是出于虔诚？是出于信任和无私，还是另有动机？这是值得探讨的。我们首先想到的原因有以下几个： 受到环境的限定。如朋友的要求，家人的影响，或者更深一点，自己出生在有宗教基础的家庭，自己在幼年就已经接纳了基督教，也就是说基督教的观念被内化了。这种环境的影响是不明显的，因为主客已经融为一体了。 自身价值观的裂变。考虑到基督教的特殊作用，它是一种宗教，而宗教有一个很明显的功能就是终极关怀，不论这种关怀是否真实，它对人的影响都是巨大的。所以我们必须考虑的是人在受到打击时，超越自身承受力时，就可能求救于宗教的巨大包容力。 抱有特点目的的加入。考虑到成员都是成年人，他们的行为至少是经过理智思考的。所以可能存在抱有某种目的，希望能够获得什么。虽然这种纯粹的特定行为很少，但它可以和其他原因混合起来。 以上所提到的原因只是很少的一部分，毕竟它们只是人们可以想到的，而一些局外人无法想到的只有内部成员才能感觉的，就需要研究人员的调查。 通过翻阅组织承诺的相关文献，打开了我们对探究这一问题的另一个广阔的思路。以组织承诺理论对基督教义工组织进行研究，能够帮助我们认识这个组织和这个组织中的成员。但另一方面，因为相较于其他企业组织，作为志愿者组织的义工组织所能够给的承诺是很隐晦的，更何况是抽象的宗教团体。对它的研究有助于我们发现理论的不足，拓展理论的视角。也有助于我们从心理学的角度更加深刻地认识这个组织。 二、组织承诺研究综述 组织承诺的在企业人事管理方面的应用十分广泛。由于大量的研究表明，对员工的离职和缺勤等行为有稳定的预测作用，因此受到越来越多的关注，并且在其定义和结构上也经历带来一系列的变化，研究中心也一直围绕着其形成和影响结果变量等方面。 1　组织承诺概念的演变 心理性观点如Becker认为组织承诺是员工随着对组织的投入的增加而产生的一种甘愿全身心地参加组织各项工作的心理Buchanan认为组织承诺更多地表现为员工对组织的一种感情依赖Porter认为组织承诺是个人对企业的一种态度或肯定性的心理倾向Wiener认为组织承诺实质为一种内化的行为规范O’Reilly认为组织承诺反映了员工与企业的心理契约等 。 . 1　交换性观点 功利性工具性、计算性、或报偿 - 成本行为观点。这种交换性观点脱胎于社会交换理论与公平理论完全以报偿 - 成本的功利性来探讨组织承诺。认为组织成员常会比较自己对组织的贡献与从组织所获得报酬的关系。如果成员经过计算评估认为这种交换过程对自己有利那么个人对组织的承诺就会提高反之则对组织的承诺就会降低。随着工作年限的增加而增多的退休金可获得的组织管理权合称为附属利益。个人会把这些附属利益当作交换性组织承诺的积极要素并且不愿意损失这些利益因而愿意留在组织中。 . 2　心理性观点 心理性观点的组织承诺由Poter和Smith提出又称规范性道德性或态度性观点的组织承诺。心理性观点受到需求满足理论及双因素理论的启发强调从激励和自我实现来探讨组织承诺。认为组织承诺是成员对组织有积极的、高度正面的倾向包括对组织目标与价值的认同对工作活动高度的投入以及对组织的忠诚。 . 3　类型论观