高铁旅游生态圈构建中绿色饭店的创建_以鞍山段为例_柳光露.pdfVIP

采购与供应链 20 12 19 ( 682 ) 中国市场 年第 期 总第 期 高铁旅游生态圈构建中绿色饭店的创建 ——— 以鞍山段为例 ， 柳光露 王忠伟 ( ， 114051) 辽宁科技大学 工商管理学院 辽宁 鞍山 ［ ］ ， ， “ ”， 摘 要 高铁的出现改变了旅游者的出游方式 拉近了城市距离 沿线的经济圈将逐渐步入 同城时代 经济 ， 、 、 要素的集聚会促进旅游产业结构的优化调整和业态的创新融合 对旅游环境的构建 配套设施的完善 服务质量的提高 ， 。 以及旅游功能的提升等都提出了更高的要求 高铁旅游生态圈概念的提出和创建为新的旅游模式提供了有益的尝试 鞍 山作为重要的旅游节点城市面对新的旅游产业格局的出现和调整需要重新审视其接待设施的能力和服务水平，寻求新的 发展路径， ， 、 切合生态圈的核心理念提出创建绿色饭店 并主要在进行系统的绿色设计 寻求政府支持和加快建设绿色饭 店行业协会等方面做出尝试。 ［ ］ ; ; ; 关键词 高铁 高铁旅游 旅游生态圈 绿色饭店 ［ ］F592. 7 ［ ］A ［ ］1005 － 6432 (2012)19 － 0072 － 03 中图分类号 文献标识码 文章编号 ， ， ， 2. 4 1， 鞍山地处辽东半岛中部 是中国优秀旅游城市 拥有 研究显示 高星级酒店顾客满意指数为 属于中满 、 、 、 ， 世界第一玉佛 亚洲著名温泉 国家名胜千山 中华宝玉 意度 在判断顾客与企业员工对相同变量的态度是否一致 。 ， 之都和祖国钢铁之都五大旅游品牌 作为哈大高铁线路上 时 员工普遍认为的服务质量的重要因素在交互式服务过 ， ， ， 。 的重要节点 鞍山修建了哈大高铁西客站 开通后辽宁全 程中传达给顾客时 感知结果具有普遍下降性 这说明对 “ ”。 境将进入 高铁时代 这条纵贯南北的快速客运通道将 构成内部服务质量评价的各因素之间相对重要性的认识 ， ， 。 大大拉近辽宁与东北地区主要城市的距离 还将架起北 上 员工与顾客存在明显错位 高铁时代拉近了沿线旅游 、 、 “ ”， “1 ， “ ”， 京 上海 天津等中心城市到辽宁的 高架桥 新 城市的距离 沿线的经济