人性化护理干预对减轻膀胱镜检查患者焦虑、疼痛作用.docVIP

人性化护理干预对减轻膀胱镜检查患者焦虑、疼痛作用【中图分类号】R473.6 【文献标识码】A 【文章编号】1672－3783(2011)11－0110－01 【摘要】目的 探讨人性化护理干预对减轻膀胱镜检查患者焦虑、疼痛的作用。 方法 对501例接受膀胱镜检查的患者在检查前、中、后实施人性化护理干预。 结果 人性化护理完善了整体护理的内涵，使患者身心处于最佳状态，减轻膀胱镜检查患者的焦虑、疼痛程度。 结论 人性化护理创造性、个性化的、整体的、有效的护理模式，人性化护理干预使患者诊疗依从性提高，增加患者满意度，减少术后的并发症。 【关键词】人性化护理 膀胱镜检查 Humanistic nursing intervention on reducing anxiety and pain in patients with cystoscopy ＧｕＬｉＺｈａ．ＹｉＬｉ，ＬｉＰｉｎｇ，ＬｉＷｅｎＨｕｉ 【Abstract】objective:To explore the humanistic nursing intervention on reducing anxiety and pain in patients with cystoscopy.Methods501 case of patients receiving cystoscopy before the test,during and after the implementation of humane care.Resultshumanistic nursing care improve the overall meaning,and make patients in the best physical and mental state,which reduce the anxiety and pain in patients with cystoscopy.Conclusion humanistic nursing is a creative,personalized,holistic and effective care model. humanistic nursing intervention improve patient treatment compliance,increase patient satisfaction and reduce postoperative complications. 【Keywords】Humanistic nursing Cystoscopy 膀胱镜检查是目前诊断膀胱疾病最直观、可靠的确诊方法，同时也是一项侵入性较强的检查，几乎所有患者在检查前都存在焦虑心理，检查中有不同程度的血尿及疼痛等并发症。为使患者能够减轻焦虑，积极配合检查，缩短检查所需时间，降低不适程度，避免疼痛的发生，提升患者的满意度，近年来我科在膀胱镜检查过程中融入人性化护理干预，收到良好效果，现将结果报告如下。 1 临床资料 我科2009年1月~2010年9月，因血尿待查、膀胱结石、膀胱肿瘤检查、逆行输尿管插管等原因行膀胱镜检查患者共509人，男308人，女201人，年龄18~70岁，平均年龄44岁。 2 方法 认知干预：有效的心理护理可调整患者的心理环境，减轻心理负担，提高疼痛阈值［1］。大多数患者对膀胱镜检查知识缺乏了解，害怕检查带来的疼痛和不适，少数患者对今后生活的影响，特别是对性生活的影响。主管护士在患者来预约膀胱镜检查时，以热情、诚恳的态度接待患者，语调柔和，词义准确、易懂，根据患者不同的年龄、性别、文化程度、职业采用不同的方式与患者交谈，通过交谈及时了解患者的心理状况，掌握其焦虑、紧张、恐惧的根源，运用相关的医学知识进行有针对性的宣教，如对患者讲解检查的体位和检查的器具，局部表面麻醉的原理，药物作用的时间，操作医生的资质，膀胱镜室的环境，检查时会有疼痛不适，正常检查不会引起尿道损伤等。鼓励患者提问，并做好耐心细致的解释工作。提高患者的认知水平，改变其错误认知，达到消除疑虑，减轻焦虑的心理，以良好的心境接受检查。膀胱镜检查前的干预 护理人员，在膀胱镜检查前，要做好膀胱镜室的清洁卫生，为患者创造温馨的检查环境。准备好常用急救药品、氧气、消毒灭菌的镜检器械。检查前15分钟给予双氯酚酸钠50mg肛塞镇痛，检查前3分钟常规使用2%利多卡因凝胶进行尿道黏膜麻醉。做好个体心理指导告知患者：我们一直陪伴您检查，随时为您服务。 膀胱镜检查中的干预 膀胱镜检查时78%的患者感觉有不同程度的疼痛而疼痛可引起患者的精神紧张，使后尿道痉挛，增加操作的难度，所以当患者疼痛时，选择适合于患者的音