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美通社推出综合社交媒体监测工具 SocialMedia 万个网上新闻源、社交网络和微博客 纽约2009年6月4日电／美通社 亚洲／～美通社(PR Newswire)今天宣 Media 布推出Social Metrics。这是一项 由Sentiment Metrics驱动的强大的新 型情报上具，使专业公关人员和市场行 销人员能够监测、分析和衡量社交媒体 界中对某一机构、品牌、发占人或竞争 对手所发表的言论的影响。 美通社的Allison Murphy表示： “博客、留占板和讨论贴叮透露出留言 的反响如何、客户正在对某一机构发表 什么样的苦论、谁在议论某一品牌以及 何时将形成危机等宅贵信息。不过，整 理社交媒体上的人量信息，然后对数据 进行有效分析，可能足一项极其繁重的 工作。现在，随着SocialMediaMetrics 服务的推出，专业公关人员町对关键受 众和～般民众对于企业和品牌在各网 来扩大关于自己品牌的正面舆论或迅 析。Sentiment Report工具的关键是能 络和社交媒体圈中的口碑所作出的反 速对正在出现的危机形势作出反应的 够发出隔离负面言论的警告，并提醒用 应甚至他们对口碑的影响方式进行有 企业和品牌将脱颖而出，而那些忽视网 户潜在危机可能正在形成。 效而巧妙的分析。” 络舆论影响力的企业则有可能丧失宝 Murphy继续道：“对社交媒体渠道 SocialMediaMetrics可监测2000 贵的机会，在某些情况下甚至可能对他 上可能正在发展的负面形势作出反应 多万博客、500万论坛贴子以及3万个 们的品牌造成无法挽回的损害。” 所花费的时间越长，情况就会越糟。专 网上新闻源、社交网络和微博客，包括 Media 一旦有哪些信誉好的足球投注网站条件建立，Social 门针对负面言论的警告有助于确保用 Twitter。该系统使用户能够建立自定义 Metrics就能通过一系列分析工具，提户在可能出现的负面言论大范围传播 有哪些信誉好的足球投注网站，以追踪与某人的企业、行业和竞 供关于它所跟踪的数据的情报。Social失去控制之前对其作出及时的反应；这 争对手相关的关键词，同时隔离特定的 Media Score(权威对任何公关或市场营销人员来说都是 Metrics的Authority 地区、人口和语言参数。用户可进一步 度)可通过提供来自其他社交媒体网站 一项宝贵的工具。” 提炼SocialMediaMetrics有哪些信誉好的足球投注网站结果，以 SocialMedia 的内向链接数量，反映出某一博客或社 Metrics还提供强大 锁定对某人的客户或行业舆论制造者 交媒体网络对某个品牌的影响，而Top 的报告功能，使用户能够制作各种格式 很重要的博客和社交媒体网站。 Report(热门话题报告)则能确的定制数据图表，包括CSV、曲线图和 Topics SentimentMetrics董事总经理