T公司项目团队绩效管理概述.docVIP

　　T公司项目团队绩效管理概述----团队管理论文 --第一章绪论 1 .1研究背景与意义 1.1.1研究背景 越来越多的企业意识到由员工组成的团队适应性强、灵活多变、能快速解决问题，这是企业提高竞争力的重要方法。集合团队中每位成员的能力与特点，发挥团队的力量来实现企业的项目目标。企业必须高度重视项目团队的建设。团队建设之中至关重要的一项内容就是绩效管理。总结出一套行之有效的项目团队绩效管理体系对企业来说尤为重要，因为有效的绩效管理可以增强团队成员对团队的依赖感，增强团队成员的责任心，提高团队成员的工作积极性，开发团队成员的个人潜力，从而出色的完成团队目标。由此可见，绩效管理对于项目团队目标的实现和企业的未来发展具有强有力的推动作用。 T公司成立于2000年底，是国家级高新技术企业，虽然近年来随着业务的扩大，先后承接了国内多项较大的工程项目，但是T公司仍没有建立起来一套适合本公司的行之有效的项目团队绩效管理体系。T公司设计开发部是T公司两大主要部门之一，目前没有实施绩效管理，只是沿用传统的绩效考核方式：重视个人绩效而忽略团队绩效。T公司设计幵发部的绩效管理存在很多弊端，例如：考核不及时，每年才考核一次，因此，期间某些项目就算拖延完成也没有相应的惩罚措施；考核指标很单一，只考核跟项目有直接关系的指标，其它情况不在考核之内；个人绩效缺乏竞争力，同一届同一岗位人员的月薪和年薪相差不多，平均主义；没有团队绩效目标的概念，只要能完成个人绩效目标就行，没有考虑团队未来的发展。这种考核方式导致团队成员对团队目标的实现处于消极的态度，以至于严重制约了公司的进一步发展。T公司属于新型环保建筑材料企业，其产品都是通过设计开发部的设计来实施的，设计开发部人员的流失会影响到整个公司的运行，因此维持经验丰富的设计人员的稳定性很重要。T公司目前急需建立一套适合公司的项目团队绩效管理体系，加强公司的市场竞争力，为公司的未来发展奠定基础。 1.2本课题的研究进展 1.2.1绩效管理的相关概念 (1)绩效管理 尽管绩效管理发展了很多年，但是目前对绩效管理的定义有很多，所持观点也各不相同。有的学者认为绩效管理是管理组织绩效的，如：罗杰斯、布瑞德鲁普有的学者认为绩效管理是管理员工绩效的，如：艾恩斯沃斯、奎因、斯坎奈尔;还有的学者认为绩效管理是管理组织绩效和员工绩效的，如：考斯泰勒、罗伯特.巴克沃。 在国内的研究中，程斌、徐旭珊、黄玉清、吴碧英认为绩效管理是管理者和员工就确定目标及如何完成目标而达成的共识，并且辅导和发展员工绩效的过程，绩效管理不仅仅是评价方法，更是对工作进行重新组织，以达到最好结果的过程、思维和方法的总和。 (2)团队绩效管理 团队绩效管理做为绩效管理的分支，正处于迅速发展阶段，对团队绩效管理的定义也很多，主要有两种理论：第一种是认为团队绩效管理应以团队绩效为主，团队成员绩效为辅，团队在绩效管理体系中具有绝对权利，认为团队绩效管理就是为了团队利益而服务的，持这种观点的学者有马歇尔.梅耶和罗杰斯。另一种是认为团队绩效是依赖于团队成员个人绩效的，但不是简单的叠加组合，不是每个团队成员的个人绩效加在一起就是团队绩效，而是有个乘数关系，团队绩效大于各个团队成员个人绩效之和，持这种观点是卡曾巴赫和史密斯以及国内学者何英桥。这两种观点有个共同之处就是，团队绩效和团队成员个人绩效是分不开的，因此，要想提高团队绩效必然得提高团队成员的个人绩效。 绩效考核是绩效管理的第三个环节。绩效考核是根据绩效计划中设定的绩效目标和考核标准，考核团队和团队成员完成绩效的实际情况的过程。绩效考核不单是考核团队和团队成员的实际工作结果，也要考核团队和团队成员的实际工作态度和行为。实际工作结果的考核依据绩效计划中的考核标准来进行评估；实际工作态度和行为的考核则要根据团队成员在实际工作中的表现来进行评估，这方面的数据于团队领导在绩效实施环节中所收集到的有关团队成员绩效表现的信息和数据。 第二章T公司项目团队绩效管理现状及问题分析 本章介绍了 T公司的发展现状，以及T公司设计开发部项目团队的情况，并且进行了问卷调查。通过问卷调查结果的分析以及上一章理论分析的基础，找出T公司设计幵发部项目团队绩效管理目前存在的问题。 2. 1 T公司项目团队绩效管理现状 2. 1. 1 T公司的基本情况介绍 T公司是新型环保建筑材料企业，成立于2001年。公司为“国家级高新技术企业”。先后获批为“北京市首批循环经济试点企业”、“北京市自主创新产品”、“中关村国家自主创新示范区创新型试点企业”，获得“中国环境标志（11型）产品认证证书”。T公司立足于节能环保的建筑材料的研发，拥有23项发明专利，3项美国发明专利，2项实用新型专利。主要产品为发泡水泥复合板，是一种新型环保复合建筑材料。2011年T公司上市，公司