行政管理实务期末复习提要201206.docVIP

行政管理实务期末复习提要201206 紧急通知：因市电大和上海市干部培训中心沟通的原因，原来缩小的考试范围取消，复习范围如下： 1、单选、多选（多选30道题目，有10道题目是全选的）、简答（简答答案见《行政管理实务学习指导》自测题答案）按本资料范围复习（原先划过的重点不算。） 2、论述及案例分析按原重点范围复习 3、由于市电大原因导致的复习范围扩大，全市电大系统都是这样的，复习时间都紧张，所以大家尽量复习，考试时候简答不要留空白，按照自己的理解写答案，改试卷时候会松一些的，意思差不多就会给分数。 考试时间：2012年6月17日14:30-16:00正考 考试题型： 客观题（满分50分）：单项选择题30分、多项选择题20分 主观题（满分50分）：简答题25分、论述题10分、案例分析题15分 注1：客观题答题一律在答题卡上用2B铅笔填涂，主观题答题直接在试题本上书写。 注2：本课程属于上海市干部培训中心《上海市岗位（行政管理）能力证书》课程之一，正考由上海市干部培训中心组织考试（包括考试复习辅导、试卷命题、阅卷等考试有关事务），考试合格者获由上海市干部培训中心颁发的课程合格证书，同时获得上海电视大学行政管理专业相关课程学分；考试不合格者可参加由上海电视大学组织的补考（时间为每学期期初），补考合格者获得上海电视大学行政管理专业相关课程学分。 一、单项选择题（在备选答案中只有一个是正确的，将其选出，并在答题卡上将所选选项对应的字母用2B铅笔涂黑。每题1分，共30分） （以下辅导题共90题） 编号 章节 答案 题目 1 1 C 行政工艺与实务的综合运用效果往往反映出行政组织和人员的（ ）。 A.思想水平和工作方法 B.组织水平和人员素质 C.行政水平和工作能力 D.政策水平和执行能力 2 1 D 行政工艺最主要、最基本的内容可以概括为：（ ） A. 研究提高行政效能的手段 B. 研究提高行政效能的条件 C. 研究提高行政职能的手段和条件 D.研究提高行政效能的手段和条件 3 1 D 在中国古籍（ ）中就认为吏是一种需要特定技能的职业。 A.《诗经》 B.《尚书》 C.《礼记》 D.《易经》 4 1 D 在行政管理现代化的三个层次中，（ ）居于核心地位，它是行政管理现代化的内核，是灵魂。 A. 物质层 B.管理层 C. 制度层 D. 思想及行为层 5 1 C 以下哪一项不是学习行政工艺与实务的意义（ ） A. 科学的行政工艺与实务是动员人民群众完成总任务的重要手段 B. 能够保证党和国家方针、路线、政策的有效落实 C. 是发展市场经济、加强企业宏观调控的必要条件 D. 能够促进政府机关高效率、高质量地开展行政工作 6 2 A （ ）是现代行政程序的首要表征。 A.公开性 B.民主性 C.平等性 D.正义性 7 2 B （ ）是指国家行政机关行使行政权力、实现行政活动过程中所遵循的方式、步骤、顺序以及实现的总和。 A.行政方法 B.行政程序 C.行政效率 D.行政效能 8 2 C 行政管理学的核心是（ ）。 A.行政工艺 B.行政实务 C.行政效率 D.行政方法 9 2 A 行政工作的绝对效率具有（ ）的特点。 A.短期见效 B.不断扩大 C.能级相称 D.权责分清 10 2 B （ ）是依法行政的核心内容,它对于保障正确实施实体法、制约行政权力、保护相对人权利以及合理配置资源都有着十分重要的意义。 A.依法行政 B.依程序行政 C. 依规则行政 D.依领导指示行政 11 2 A （ ）是现代行政程序的首要表征, A.公开性 B.制度先行 C.相对稳定 D.人民主权 12 3 A （ ）是行政管理工作迈向规范化、现代化的第一步。 A.量化管理 B.综合管理 C.管理控制 D.绩效考评 13 3 C （ ）是指行政人员的一般能力和知识结构，是先天因素、社会因素、教育因素和个人努力诸方面相互作用的结果。 A.绩效结构 B.能力结构 C.智力结构 D.互动行为 14 3 C 量化主要包括三个方面的要素中（ ）是指完成工作的标准。 A.时量 B.数量 C.质量 D.产量 15 3 C 目标导向错误。主要体现在（ ）上。反映行政人员的行政效能, A.业绩 B.监督不力 C.政绩 D.为量化主义 16 3 A 建设（ ）是行政工作中运用量化工具的前提和必须，可以淡化“量化”的“刚性”，提高量化管理的柔性和准确性。 A. 优秀的行政组织文化 B. 有效沟通 C. 激励艺