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确认【证书检测】里【详情】点开【所属key类型】不是未知类型，才是检测到。 不识别解决办法： 确认行助手是否必威体育精装版版，若不是，卸载重装必威体育精装版版行助手。 下载地址：/servicedip/266.jhtml 证书拔出重插。 卸载重装驱动：行助手——驱动管理——把所有显示的的品牌驱动，点击卸载——再点开始——看显示的是什么品牌，证书重插。 若重插，【驱动管理】显示品牌，【证书检测】未显示证书——按品牌，根据【12】各品牌办法（特殊）解决。 若重插，【驱动管理】未显示品牌——根据key外观【最下方图示】判断证书品牌，确认是江苏CA的证书。 换电脑后置USB接口重插试试。 一键功能安装品牌对应驱动。 安装【驱动人生】。打开驱动人生—开始检测—外设驱动——判断U盾类设备驱动是否安装正常。若重插不显示新增设备，换接口，或拔出其他设备再试。若提示驱动异常，点击【安装驱动】或右下方的【修复驱动】直到成功。 还不行，根据【12】各品牌办法（特殊）解决。 【驱动管理】的【一键功能】安装品牌驱动，未显示品牌： 可能是360/金山等软件拦截了，退出。先卸载驱动，再安装。 手动安装驱动，目录：C:\ProgramFiles（或*86）\行助手\CaAssistant\drivers，双击对应品牌的程序即可（不会跳出提示），证书重插。 若手动安装驱动，还是不显示品牌：右击drivers目录下的驱动程序，选择以管理员身份运行，若账户限制，请单位网管安装对应品牌驱动。 【驱动管理】的【一键功能】安装品牌驱动，显示品牌，未显示证书已插入——多换几个USB接口，是证书未正常连接。 安装品牌驱动，提示【数字证书已成功导入】，但【证书检测】未显示证书——若驱动人生检测到设备，表示是空key。去服务点【重发】证书，详见江苏CA官网业务办理指南。 若是笔记本——在黑色接口插入试下，不行建议在台式机使用，可能是接口不支持。 若电脑插上U盘也不识别——可能是电脑接口有问题。 判断是否证书坏了——是否有其他相同品牌证书在这台电脑可以正常使用，或者这个证书在其他电脑能否正常使用。若坏了，去服务点【重发】证书，详见江苏CA官网业务办理指南。 各品牌办法（特殊） 【飞天】 1、可能和其他网银程序、CA程序冲突（江苏银行，渤海银行，湖北CA证书管理工具）——把其他程序退出（或结束进程），再重装飞天驱动。 2、WIN7系统——手动安装飞天3003驱动。再安装【飞天3003证书未知类型.reg】。 3、WIN10系统——建议用户重装WIN7系统，实在不愿意的去服务点【免费】更换。（提前跟要去的服务点说下企业名称和情况） 4、延期之前正常，延期之后重插证书提示【设备中没有证书】——证书信息异常，【重发】。 【大明】 1，卸载驱动重装——控制面板删除江苏CA密码钥匙驱动（手动卸载：打开我的电脑：C:\Program Files (*86)\dmwz\JSCA_RTE，双击uninst卸载），重插证书。 2、行助手一直闪开闪退（证书已插入，正在进行驱动检测……一直反复跳出关闭行助手）——证书拔出。C盘Pro*86（dmwz，若有2个文件夹，分别打开卸载）和控制面板（江苏CA密码钥匙驱动）都卸载。驱动管理卸载。驱动管理开始。插上证书。 【大明国密】 1、老版本行助手检测不到——一键功能卸载大明国密驱动后，安装单独的【大明国密-驱动】。 2、若E_Safe驱动更新不了——只能换电脑使用或重装完整版系统。 【意源】 1、证书冲突——工具—IE选项—内容—证书，征得用户同意后删除“zune-tuner……“或者其他长串的证书（手机证书，或者CCB证书），证书重插。 2、驱动安装若提示：不能执行临时目录中的文件。安装中断。错误5：拒绝访问。——是电脑有安全限制，需要网管来安装。 3、WIN10系统笔记本——可能不支持意源。 【海泰】 1、紫色海泰——证书重发，以后就可以正常识别了。 2、白色海泰——重装驱动后，重启电脑。 3、白色海泰——若有北京CA助手，陕西CA程序，安徽CA驱动——退出相关程序后，在任务管理器的进程里结束haikey所有进程，重装海泰驱动。 4、白色海泰，显示品牌不显示证书——开始程序打开海泰方圆20003——HaiKey用户工具——证书管理——若下方显示【本usbkey中没有证书！】，是空key，证书【重发】。（紧急情况，可以先加海泰技术QQ：3564513281，反馈情况，看能否恢复。并告知重发流程先准备） 5、白色海泰——若提示GEUU20003.exe已停止工作——在程序里删除所有HaitaiCSP程序，再重插证书。 【中孚】 1、若提示zhongfu keymonitor已停止工作——卸载C++安装行助手目录下的vcredist.mis，卸载驱动重装，电脑没有其他网银或CA，驱