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电子商务的演进
電子商務基本概念 1-1 1-2 1-3 電子商務的定義 電子商務的特性 電子商務的演進 電子商務基本概念 學習目標 了解電子商務的定義 了解電子商務的特性 了解電子商務的演進 電子商務的定義 電子商務就是把傳統的商業活動搬到網際網路(Internet)上來進行。其中包括了企業對消費者(B2C)，及企業與企業(B2B)之間的交易 Kalakota and Whinston(1997)認為，所謂的電子商務(e-Commerce)，係指利用網際網路進行購買、銷售或交換產品與服務。功能在降低成本、減低產品的生命週期、加速得到顧客的反應，及增加服務的品質 電子商務的特性 全年全天無休 全球化市場 成本低廉具競爭性 資訊透明化 24小時營業 無國界 創業門檻低 電子商務的演進 1970年代 1970年代末至 1980年代初 1980年代中 1980年代末至 1990年代初 1990年代 第一階段 第二階段 第三階段 第四階段 第五階段 經濟部商業司電子商務發展五階段 全球資訊網的出現 電子商務的演進 第四階段 第三階段 第二階段 第一階段 Kalakota：電子商務發展過程可區分為四個階段 電子資金轉換(EFT) 電子資料交換與郵件服務 線上服務與知識分享 網際網路(Internet)與 全球資訊網(WWW)
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