电子商务交易模式的类型（一）.ppt

第一章 电子商务基础知识 第一章 电子商务基础知识 学习目标 （一）知识目标 ◆理解电子商务的定义、产生与发展 ◆掌握电子商务的特点及类型 ◆熟悉电子商务的交易模式 （二）技能目标 ◆灵活运用所学知识分析案例 ◆具备运用理论知识进行网上交易的基本技能 第一节 电子商务概述 电子商务的概念 （一）组织对电子商务的定义 国际标准化组织——电子商务是企业之间、企业与消费者之间信息内容与需求交换的一种通用术语。 全球信息基础设施委员会——电子商务是运用电子通信作为手段的经济活动，通过这种方式人们可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购置和结算。 联合国经济合作和发展组织——电子商务是发生在开放网上的包含企业之间、企业和消费者之间的商业交易。 （二）跨国公司对电子商务的定义 Intel公司的定义为：电子商务＝电子市场＋电子交易＋电子服务。 IBM公司提出了一个电子商务的公式：电子商务＝信息技术＋Web＋业务。 HP公司提出电子商务是跨时域、跨地域的电子化世界（E-World），EW＝EC（e1ectric commerce）十EB（e1ectric business）十EC（electric consumer） 第一节 电子商务概述 二、电子商务的产生与发展 （一）电子商务产生和发展的条件 计算机的广泛应用 网络的普及和成熟 信用卡的普及应用 《电子安全交易协议》的制定 政府的支持与推动 （二）电子商务的发展阶段 基于EDI的电子商务（20世纪60—90年代） 基于因特网的电子商务（20世纪90年代至今） 第一节 电子商务概述 三、电子商务的特点 1．信息化 2．高效性 3．方便性 4．虚拟性 5．协作性 第一节 电子商务概述 四、电子商务的类型 （一）按商业活动运作方式分类 完全的电子商务 不完全的电子商务 （二）按开展电子交易的信息网络范围分类 本地电子商务 远程国内电子商务 全球电子商务 第一节 电子商务概述 五、电子商务的优缺点及效益 （一）电子商务的优点 电子商务可以增加企业利润 电子商务可以降低企业成本 电子商务可以增加市场机会 电子商务为顾客提供便利 （二）电子商务的缺点 电子商务的投资收益在初期很难计算 电子商务的人才比较缺乏 电子商务缺乏安全性 电子商务会改变人们的购物习惯 与电子商务相关的法律还不健全 电子商务的一般结构 第三节 电子商务的系统结构 一、公共政策 二、技术标准 三、基础设施 1.网络基础设施 2.多媒体技术与网络宣传基础设施 3.报文信息收发基础设施 4.一般商业服务基础设施 第四节 电子商务的交易模式 一、交易模式的构成 1．交易主体 2．交易方式 3．交易主体间的相互利益关系 4．交易客体 第四节 电子商务的交易模式 二、电子商务交易模式的类型 （一）B to B模式 （二）B to C模式 （三）C to C模式 （四）B to G模式 （五）G to C模式 案例一：亚马逊网上书店 请阅读教材。 问题： 1．亚马逊网上书店获得成功的主要因素是什么？ 2．因特网给亚马逊网上书店带来了什么？ 案例二：通过互联网成长起来的巨人 请阅读教材。 问题： 1．新英格兰陶瓷公司是如何经营自己的产品的？ 2．为什么新英格兰陶瓷公司能够迅速地成长和壮大？ * * 公 共 政 策 技 术 标 准 电子商务应用 供应链管理 VOD视频点播 远程金融服务 采购 一般商业服务基础设施 （安全认证、电子支付、目录服务） 报文信息收发基础设施 （EDI、电子邮件、超文本传输协议） 多媒体技术与网络宣传技术设施 （HTML、Java、WWW） 网络基础设施 （电话、有线电视、无线通信、因特网）