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第8卷第2期 广东工业大学学报(社会科学版) V01．8 No．2 2008年6月 Journal of Guangdong University of Technology(Social Sciences Edition) Jun．2008 对高职院校引入全面质量管理的探析 周茂东 (广东女子职业技术学院，广东广州，511450) 摘 要：文章分析了我国高等职业教育大发展的现状和问题，论述了在高职院校的管理中引入和借鉴全面质量管理 的必要性和可行性，并通过揭示高职教育全面质量管理的基本内涵，提出了高职院校实施全面质量管理的 基本策略，进一步阐述了构建全面质量管理的内容平台。 关键词：高职院 教育教学质量 全面质量管理 中图分类号：G 718．5 文献标识码：A 文章编号：1671-623X(2008)02-0005-03 1867所，高职高专院校就占有1147所，本科院校才720 一 、 引言 所。_2 以广东省为例，高职高专院校1998年才l7所，2007年 全面质量管理(Total QuMi~Management，TQM)，是20 底就发展到72所，本科院校则只有37所，共计109所；高职 世纪90年代西方教育管理理论与实践的热点。 高专院校招生人数1998年才3万(本科院校有3．1万，共计 全面质量管理的最初理念是由休哈特(Malter Andrew 6．1万)，2007年就招收近22．36万学生(本科院校招生近 Shewhart)在20世纪20年代提出，后经戴明(Edwards De． 16．1万人，共计38．44万人)；高等教育毛入学率广东省 ming)、朱兰(Julan)、克劳斯比(Philip B．Crosby)等人发展和 1998年才8．16％，2007年就达到了25．6％。 推广。6o一70年代在日本企业界广泛流行，80年代初TQM 量的增进必然引起质的变化，随着高等教育的发展，不 引入了美国企业界后得到迅速推行。美国的一些高校在20 仅接受高等教育者的数量在发生变化，而且高等教育也逐渐 世纪80年代末开始尝试实施全面质量管理，90年代初大力提 发生了质的变化，其中包括教育观念、教育功能、教育模式、 倡采纳。一项调查发现，美国高校采纳TQM，1991年有126 学术方向、课程设置、教学方式与方法、入学条件、管理方式 所，1992年有150所，到了1993年，人们已找不到一所校内没 以及高等教育与社会的关系等诸方面。 高等教育大众化给 有人提倡实施TQM的高校。…除了美国，西方各国教育界，在 学校带来的变化，不仅仅是入学人数和规模的扩大，更重要 教育督导机构、高等学校、基础教育中，应用TQM的情形也相 的是质的变化。高职院校在规模扩张的同时，必须把建设重 当普遍。我国从1978年开始引进TQM的概念，随后在各地的 点放在质量的提高上。 工业企业宣传并推广。20世纪90年代以来，我国政府提出了 特别是教育部在《关于全面提高高等职业教育教学质量 高等教育“规模、结构、质量、效益协调发展”的改革思路，高等 的若干意见》(教高[2006]16号)文件中明确指出，高等职业 教育质量保障问题受到社会和高校普遍的重视，TQM的管理 教育是作为高等教育发展中的一个“类型”。这既确定了高 理念和管理技术被一些高校借鉴并加以实践。 等职业教育在高等教育体系中的地位，又意味着高职教育具 我国高等职业教育经过20多年的快速发展，在学校数 有与其他高等教育特别是普通本科教育的不同，具有明显的 量、年招生数量、年毕业生数量均已超过了普通本科院校，真 “类型”特征。“类型”特征不仅包含要具有自己的办学理 正成为了中国高等教