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中国移动支付现状与前景探析 卢益清 (北京信息科技大学信息管理学院，北京 100192) 摘 要：本文研究我国移动支付的现状、问题及发展前景。首先分析了我国移动支付的行业现状，然后指出了目前移动支付发展中存在的一些问 题，并对移动支付的发展前景做了预期。 关键词：移动支付 ；电子商务；手机支付 1 前育 导致使用移动支付方式要比传统支付方式花费更多，这在一定程度上 移动支付，也称为手机支付，是指借助手机、PDA、笔记本电脑 制约移动支付业务的发展，这种模式需要时间来进行磨合。因此，移 等移动通信终端和设备 ，通过无线方式所进行的银行转账、缴费和 动支付产业链协调是相当重要的。 购物等商业交易活动。移动支付的最大的特点就是 “非接触性现场 3．2 信用制度问题 支付”。非接触性支付是以现场近距离为特征，使用类似于狼牙技术 有调查显示，消费者对移动支付最关心的三大问题依次是交易的 (Bluetooth)、红外线 (Infrared)、射频识辨技术 (RadioFrequency 安全性、交易的私密性和交易的易用性，可见移动支付的安全、必威体育官网网址 Identification，RFID)或非接触式芯片 (Contaetleft8Chip)进行现场支 和快捷Jf顷畅成为不可回避的重要因素。 付。 中国信用制度的落后成为阻碍移动电子商务发展的重要因素。手 我国移动支付产业尚处在发展初期，各环节功能还不明晰。2012 机由于携带的随身性，其丢失和损坏造成个人信息泄密的概率较高， 年中国移动支付市场交易规模达1511．4亿元，同比增长89．2％。目前， 用户对移动支付的担心是可以理解的。中国的所有银行都规定，持卡 我国移动支付的发展还存在一定的问题，但可以预测，移动支付的发 者不仅要承担正式挂失之前的损失，而且还要承担挂失后24tl~时之内 展前景十分广阔。 被盗用的损失。这就意味着 ，信用卡用户即便及时挂失其丢失的信 2 我国移动支付发晨现状 用卡，银行也不能保证在24iJ,时之内注销，来防范信用卡被盗用的风 2．1 移动互联网经济发展迅猛 险。然而，移动支付就是将手机变成了 “手机卡+信用卡”，由于使用 2012年我国移动互联网经济规模达976．2亿元，同比增长148．3％， 环境的多变和使用频繁，丢失、泄密的几率大大增加，因此，移动支 增速远远超过桌面互联网经济，且两者规模之间的差距正在不断缩 付的风险也高于普通信用卡。银行将所有风险转嫁给移动支付用户的 做法，使得移动支付只能应用于小额支付范围，严重制约了移动支付 小。这说明，随着中国移动互联网发展环境的不断改善，移动互联网 的发展。 产品逐步形成合适的盈利模式，移动互联网的经济规模将迎来爆发式 因此，要普及移动支付，不仅需要银行部门分担用户风险，来提 的增长。 高用户使用移动支付的积极性，例如美国联邦政府 《消费者信用保护 2．2 智能终端快速普及 法》的规定，用户不必为被盗用的信用卡负任何责任，当发卡银行与 2012年中国智能手机保有量达3．2亿台，同比增长88．2％，渗透率达 信用卡用户关于一项交易是否系他人盗用发生纠纷时，银行负有证明 28．7％，预计20l6年中国智能手机渗透率将超过50％。移动终端的快速