差异化明代的广电BOSS系统建设.pdfVIP

有线电视技术 厂商信息 差异化明代的广电BOSS系统建设 刘轶刚 青岛海信宽带多媒体技术股份有限公司 1 概 述 ’一是节目收视费：基本收视费； 二是机顶盒的销售收入：用户第二台机顶盒销 从数字电视第一个平移的试点开始，不管是被总 售； 局认可推广的“青岛模式”、“佛山模式”、“杭州模式” 三是基于交互业务的增值服务，比如视频点播等 等等，都离不开一套管理系统支撑数字电视业务的实 等。 施。也正是从此开始，国内大大JJ,4,的有线电视／数字 对于以上的分析，众多广电运营商发现，基本收 视费仍然是广电业务的主要收人来源。 电视SMS、BOSS系统厂商也开始了漫长征途。各运营 商系统也从没有到建设、从能用到完善的过程中不断 曾经有广电网络公司做过测算，双向转换后每个 进步。每一次进步都带来了两个好处：一是业务运营 的成熟度，二是提高了用户满意度。 来自互动业务和数据业务，因此双向转换比单向转换 2008年初国务院转发了六部委联合制定的《关的资金回报周期更短，一般需要大约两年至两年半就 于鼓励数字电视产业发展的若干政策》，更是鼓励广 可以收回全部投资。但这都仅是在纸面上的测算。从 电和电信两大行业相互融合渗透，更明确了双方可进 目前各广电网络运营商的财务数据显示，发展数字付 入的“领地”。三网融合的全业务时代从六部委的一号 费电视用户虽然拉动了用户ARPU值的提升，但其效 文件中正式明确下来了。那么三网融合下的广电运营 果微乎其微。大多还是停留在收取基本收视费的情 商如何留住既有用户，如何拓展新的业务，如果管理 况。 好新的业务，如何为用户提供更好的服务?这都对广 于是从2005年开始，为了将数字电视业务进行 电BOSS系统提出了更高的要求。 更好的精细化管理，为了给用户提供更好的服务，为 了创造更高的ARPU值，为了提高管理绩效和管理水 2广电BOSS需求的产生 and OperationSupportSystem)系统，也有部分运营商 and Business 虽然有线数字电视用户规模每年都会创新高，虽 称之为CBOSS(CableTV Operation 然广电运营商在整转数字电视后，都或多或少地将基 SupportSystem)。 本收视费进行提高，但是我们认为有线数字电视运营 也就是从2005年开始，部分以前曾经从事电信／ 商盈利之路仍在摸索之中，从而也让运营商在系统建 移动的BOSS研发厂商纷纷推出来自己的广电BOSS 设的投入上捉襟见肘。 系统。以前做广电SMS的部分厂商，也与时俱进地推 现阶段有线网络运营商在整体转换后增加的收 出BOSS版本。也有部分运营商结合自己实现情况， 入主要来自三个方面： 自主研发出适用于自己广电的BOSS系统。 厂商信息