增强创新沟通服务意识 做好传媒政治思想工作.pdfVIP

牡科技 201 1年第9 科学管理 增强创新沟通服务意识 做好传媒政治思想工作 张丽娟 (梅州E1报社 ) 摘 要 新形势下，传媒行业思想政治工作面临着与过去不同的特点和情况，尤其是网络、数字化进程的加快，信息的数量与日 俱增，传播速度都不断加快，这就更加要求传媒政工人员，不断提高综合素质和实践能力，及时适应形势的变化，解决好出现的新情 况和新问题，开创传媒政工工作的新局面。 关键词 媒体 政治思想工作 创新服务 数字传媒事业的快速发展和受众对广播电视消费需求的不断变 人、信任人出发，坚持尊重对方、信任对方。在沟通工作中一是要热 化，信息网络的异军崛起和平面传统媒体的萎缩．使媒体资源整合及 心，认真听取对方的意见，对员工反映的斟难和『uJ题，要尽力相助， 发展思路随之发生变化。由此产生的员工价值观念多元、各种矛盾复 这样员工才能对你产生一种信任感 二是要诚心，政工人员一定要真 杂、利益分配多样等新情况将赋予传媒行业思想政治工作以新挑战。 心真意地与员工沟通交流，坚持说实话，办实事。用热诚换取他人信 按照当前形势的发展，要求有一支更有执行力和创造力的传媒员工队 赖。成为他们可以信赖的朋友 伍，这些都离不开思想政治工作这个行之有效的手段，也对政工人员 f 2)增进交往，在相互理解中求得沟通。传媒政工人员要注意 提出了更高的工作要求。要加强政工干部队伍建没。科学发展观的核 扩大与员工的接触面，JJU强相互『u】的联系。在工作、学爿和生活上求 心是以人为本，构建和谐工作环境的关键当然也在人。只有抓好了建 得更多的共I剐语言，有效缩短心理距离，才能更好地与员工沟通．倾 没高素质政工队伍的工作，才能保证思想政治工作的落实，才能进一 听员工的心声，这样才能使思想政治工作收到更好的效果 步保迂党的各项任务的完成。 ． (3)没身处地，在换位思考中求沟通。政工人员与员工要在平 当前，思想政治工作正面临着新的形势，需要进一步提高政工干 等的基础上进行换位思考，在没身处地的相互理解中求沟通。从工作 部队伍的素质。新时期下，传媒政工人员要把抓好思想政治工作作为 对象的立场和角度考虑问题．也就是常说的要学会 “换位思考”。这 义不容辞的政治职责，与时俱进，以增强创新意识、沟通意识及服务 样，就能深切体会对方的所思所想．沟通就有了共同的思想基础，做 意1只为切入点。使思想政治工作真正收到实效。 思想政治工作也就有了针对性。山于价值取向的多元化，每个人都有 不酬的或更多的选择，这是社会发展进步的必然。所以，要善于理解 1 增强创新意识．与时俱进做好思想政治工作 人，设身处地将心比心地体会圳人的感受。现实生活中合情不合理、 培养政工干部队伍是现代化管理的需要 社会发展需要现代化的 合理不合情的现象时有发生，政工人员应对员工的心境在感情上产生 管理、需要现代化的科学技术，归根结底需耍现代化的人才。做好政 共鸣，特别是要善于站在职工的立场看问题，了解职工的实际 难和 治思想工作必须不断创新，坚持在继承中刨新，在创新中提高，才能 处境．增进相互沟通的基础 保持活力。传媒政工人员要研究新形势下员工的精神需求和价值取 3 增强服务意识．用实际行动做好思想政治工作 ru】，研究思想政治工作的新内容、新方法、新机制、新途径，善于运 用心理学、教育学、社会学等哲学社冬科学的研究成果为思想政治工 新时期传媒政工干部面临的任务复杂而繁重，特别是随着信息化 作服务。