职场与人力资源伦理.pdf

職場與人力資源倫理 企管系 楊美玉老師 職場倫理的面向 以員工的角度: 職場倫理/工作倫理  職場精神 以企業的角度: 人力資源倫理  員工權利  人力資源管理功能 以管理者的角度: 管理倫理  管理者的角色 職場倫理的面向 以員工的角度: 職場倫理/工作倫理  職場精神 以企業的角度: 人力資源倫理  員工權利  人力資源管理功能 以管理者的角度:管理倫理  管理者的角色 以員工的角度--職場倫理 企業對員工的期望  員工表現卓越  員工能不斷改善  員工能參與並提出創意  員工的道德與誠實  員工信守承諾並肯接受挑戰 以員工的角度--職場倫理  三種職場行為  角色內的工作表現 工作職責上所要求的事。 例如：  角色外的組織公民行為  不是記載在工作職責上的，但對組織有益的事 例如：  反生產力行為  對組織或其成員有害的事 例如： 以員工的角度--職場倫理 討論： 工時小偷的行為有那些? 以員工的角度--職場倫理 討論： 織織公民行為有哪些？ 以員工的角度--職場倫理 信念: 感恩工作機會，鍛鍊自己成為一個值得信賴的人 原則:把職業當事業／志業，把自己當公司的老闆 做法: 自我管理，自我要求 ～卓越來自於對自己嚴格要求～ 職場倫理的面向 以員工的角度: 職場倫理/工作倫理  職場精神 以企業的角度: 人力資源倫理  員工權利  人力資源管理功能 以管理者的角度:管理倫理  管理者的角色 以企業的角度: 人力資源倫理  回顧  人力資源管理的工作範疇？ 以企業的角度: 人力資源倫理  人力資源管理功能下的倫理議題  工作分析：合理的工作量與人員配置, 勿因人設事, 工作量不均  選人：為公司選才, 勿因私廢公(進用自己人或上面指派的人, 不顧公司 整體利益)  訓練：依訓練需求，選擇最具成效的方式  薪資：維持內部公平與外部公平  績效考評與人員異動：建立公平公正的制度，監控並確保各單位確實 執行  用人：監控員工工時，職場暴力，勞工安全，身心健康,… 以企業的角度: 人力資源倫理  工作權  就業服務法第五條規定  「為保障國民就業機會平等，雇主對求職人或所僱用員工，不得以種 族、階級、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、性別、婚姻、容貌、五 官、身心障礙或以往工會會員身分為由，予以歧視。」  確保人力資源管理（選用育留）上沒有因人而異(如:性別歧視、懷孕 歧視、年齡歧視、…) 以企業的角度: 人力資源倫理  員工基本權利(工作上的權利)  留任工作的權利  受到公平對待的權利  受到尊重與誠實對待的權利  合理程序的權利  自由發表的權利  工作安全的權利  生活保障的權利  自由參與公司以外活動的權利  適當參與決策與工作資訊取得的權利  捍衛勞工權利的權利 以企業的角度: 人力資源倫理 人力資源管理者是正義的使者？ 分配正義： 著重組織決策的「結果」：對於好的東西的分配- 如財富、權力、 報酬、尊