第二讲 人力资源战略规划.pptVIP

中国科技大学商学院 中国科技大学商学院 第二讲 人力资源战略与规划 一、企业经营战略与人力资源战略的整合 二、人力资源规划 三、人力资源预测与平衡 一、企业经营战略与 人力资源战略的整合 企业经营战略概述 企业人力资源战略 公司的经营战略与人力资源战略的整合 关于企业经营战略 随着全球市场竞争的加剧，企业的人力资源管理正处于不断变化之中：人事管理、人本管理、战略性人力资源管理。 新的动向要求企业建立“整体增长型组织” 人力资源部门直接参与公司战略的制定，深刻领悟公司战略意图，协调其它部门，共同实现公司战略目标。 企业经营战略概述 关于经营战略的概念： 20世纪50年代认为：由企业宗旨、企业目标、行动方案组成。 20世纪60年代认为：由企业长期目标、行动方案、资源分配组成。 20世纪80年代以后较一致的看法是： 企业战略应是一种计划，用以整合组织目标、政策与活动次序，是实现企业宗旨的详尽的行动方案。 企业经营战略概述 企业经营战略的层次 企业经营战略类型（与人力资源有关的） 企业文化的分类 企业人力资源战略 人力资源战略属于职能战略，是用于支持企业总体战略和事业战略，因此需与经营战略配合，才能发挥效用。 人力资源战略的理念 软性的理念：认为员工是企业最宝贵的资源，故应珍惜、奖励、发展、应并入企业组织文化里。 硬性的理念：认为员工和企业其它资源一样，都应予以有效、节约地使用。 不同的理念，会影响组织的员工待遇（劳动关系） 企业人力资源战略类型（康乃尔大学分类） 企业人力资源战略类型（史戴斯与顿菲的分类） 公司的经营战略与人力资源战略的整合 集中式单一产品发展战略与家长式人力资源战略的配合 纵向整合式发展战略与任务式人力资源战略的配合 多元化式发展战略与发展式人力资源战略的配合 二、人力资源规划 人力资源规划的含义 人力资源规划的内容 影响人力资源规划的因素 人力资源规划模型 编写人力资源规划的步骤 人力资源规划的含义 是根据企业总体战略规划，通过对企业未来的人力资源需求和现在人力资源供给状况进行分析与预测，对可能的人力资源进出途径进行系统安排的过程。 简言之，人力资源管理就是对组织中的“人事流”从战略上进行规划与管理，确定出企业在何时需要(at went)、需要多少(how many)、需要什么样技能的人(what is whom)。 人力资源规划的内容 组织各种人力资源需求与配置的整体规划 整体规划的专项业务规划 职务编制规划 人员配备规划 人员需求与供给规划 人员补充与更新规划 人员晋升规划 人员培训开发规划 人员薪资规划 CASE 影响人力资源规划的因素 组织管理者的管理理念 组织目标的变化 组织形式的变化 员工素质的变化 宏观人事政策的变化 产业结构的发展变化 劳动力市场的变化 人力资源规划的模型 编写人力资源规划的步骤 核查组织现有人力资源状况 预测组织人力资源需求 预测组织人力资源拥有量 确定组织人员净需要量 制定人员供求平衡规划政策 确定实现人员供求平衡的执行计划 执行反馈和控制(评价) 三、人力资源预测与平衡 人力资源供给预测 人力资源需求预测 人力资源供需的平衡 人力资源供给预测 影响人力资源供给的因素 人力资源供给的来源 人力资源内部供给预测的方法 1、影响人力资源供给的因素 薪酬的因素 非薪酬的因素 工作因素 劳动者自身因素 2、人力资源供给的来源 企业外部人力资源供给 企业内部人力资源供给 3、人力资源内部供给预测的方法 技能清单 计算机化的信息系统 管理人员置换图 人力资源接续计划 马尔可夫分析 技能清单法 是对每一个雇员的技能、能力、潜力、资格、教育水平、智力和培训进行登记的一种方法。帕顿（Patten 1971）建议在技能清单中列出七个方面的信息： 个人资料：主要包括性别、年龄和其他个人资料 技能 ：经历、教育和培训的情况 特殊资格：获奖情况及取得的成就 工资和工作经历：现在和过去的工资及从事过的工作 个人在企业内的情况：在企业内的地位等 个人能力：相关测试的成绩及健康资料 其他特殊的个人爱好 计算机化的信息系统 实际上是将技能清单系统的手工操作，计算机化的过程。根据阿尔旨雷德.沃克尔（1981）的意见，一个计算机化的人力资源技能清单至少要包含9个方面的信息： 工作经历编码：一张描述工作经历、头衔的明细表 产品知识：员工对企业产品或服务的熟悉程度 产业经历：即一个人在职业生涯中先后在哪些产业工作过 正式教育：员工接受教育的学校名称、专业领域、获得的学位 培训课程：员工在企业内外接受的培训 外语技能 岗位转换的限制：员工愿意接受的岗位范围 职业生涯兴趣 绩效考评记录 管理